银行卡里少了钱 , 用户可以直接用手机银行、网上银行查询账户明细 。这里以建行手机APP为例 , 用户登录手机银行后 , 首页会有一个账户余额 , 点击余额会看到建行的银行卡 , 选择钱少了的银行卡 , 点击【活期储蓄】 , 这样就可以看账户明细了 。
账户明细中会有支出、收入记录 , 用户通过筛选看支出 , 就可以知道银行卡的钱为什么少了 。
银行卡上的钱少了怎么查可以查交易明细 , 具体方法如下:
1、打开手机的“中国建设银行APP” , 进入中国建设银行APP并登陆 。
2、进入中国建设银行APP的首页 , 点击“查询余额”选项 。
3、界面就会显示查询个人的银行卡余额 。继续点击余额的数字可以进入到账户详情界面 。
4、进入到账户详情界面 , 点击“活期储蓄”可以进入到账户明细界面 。
5、进入到账户明细界面 , 可以查看个人最近的账户明细 。
银行卡里面的钱突然少了怎么办银行卡里突然少了很多钱要及时打电话挂失银行卡 , 保障银行账户剩余资金的安全 。然后拿着你的身份证到你的开户银行去打一份对账单 。如果明细账单有问题或者银行不给处理 , 要及时报警 , 以留取证据 。确定钱的去向 , 明确责任方 。依据证据追回资金 。
在我国 , 《商业银行法》第六条规定 , 银行有保障储户存款安全完整的义务 , 在储户存款被盗后 , 银行应该承担无过错责任 。当然 , 银行有权向盗窃者追偿 , 也可以证明储户有过错来相应减轻或免除自己的责任 。但在储户无过错 , 也未找到盗窃者的情况下 , 银行不能推卸责任 , 推卸责任就是违约 。
扩展资料:
如果银行卡里突然多了很多钱 , 也要及时报警 。
从事银行柜台工作的相关人士表示 , 汇款时 , 银行工作人员要求客户填写汇款人的姓名和账户 , 银行会核对名字和账号 , 必须一致的情况下才会汇钱 , 柜面上很少发生操作失误 。
但是也有汇款发生错误的时候 , 比如客户在ATM机上汇款 , 没有核对姓名和账户 , 就会发生错误转账 , 一旦发现转账错误的情况 , 客户可以直接联系银行 , 帮忙追回汇款 。
对于这种银行卡多出钱的情况 , 有律师表示 , 汇款错误而获得的钱财一旦被挪用就构成了犯罪 , 这属于不当得利 , 虽然这笔钱是因汇款人汇错的前提下造成的 , 当事人没有通过不正当途径获得 , 但是他在主观上知道这笔钱不属于自己 , 在挥霍这笔金钱的时候就犯法了 。
参考资料:
人民网-银行卡里23万存款不翼而飞 银行称“无法解释”
银行卡上的钱莫名奇妙的少了几百块钱怎么查的到怎么少的如对账户交易(余额)存在疑问 , 请先通过手机银行(以建行为例)“首页-账户(原‘财富’)—详情-活期储蓄”菜单查询明细 , 核实扣款摘要 , 并根据摘要回忆是否有办理过相关业务 , 如建行短信通知服务、定期预约转账、保险代扣、支付宝花呗还款(重庆蚂蚁小微小额贷款)、财付通消费支出及其他第三方平台委托扣款 。
温馨提示:如手机银行首页未显示“账户”菜单 , 请点击自定义快速链接区域“+”进入选择 。
相关查询步骤如下:
(1)进入建行app 。
(2)登录 。
(3) 点击首页的“账户” 。
(4)点击“详情” 。
(5)点击“活期储蓄” 。
(6)根据个人情况 , 选择明细的时间范围 , 查询明细 , 确认资金去向 。
扩展资料:
上述是储蓄卡的查询办法 , 如是信用卡 , 知晓信用卡交易但对于金额、笔数或交易是否成功有疑义 , 请先联系商户或通过电子渠道查询交易明细后再行确认 。
如仍有疑义 , 或对信用卡账单上的交易金额、交易时间等存在疑问 , 可致电银行账务疑义专线(境外客户可拨打银行信用卡境外客服电话选择信用卡业务转人工)提出查询要求 。
银行可协助查询交易的具体商户名称、网上交易订单号、申请调阅签购单、对于重复交易的款项申请拒付 , 待查实后会有专人联系确认 。
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