社交电商 , 顾名思义 , 就是通过社交关系卖货 。相比较门店模式、电商模式、流量变现模式、代理经销模式等 , 拥有无限的“可能性” , 说的直白一点 , 因为社群自带的裂变属性和私域运维等优势 , 是一套没有“天花板”的商业运营模式 。
社群经济 , 也是下一个独角兽的诞生地 。单单一个拼多多显然低估了这个市场的容量 , 所以 , 包括小米的有品有鱼正在奋勇前行 , 也是当前资本市场非常倾向的一套运营模式 。
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社群经济之所以相比较其他运营模式 , 略显复杂 , 不是因为操作的难度 , 而是因为创新性、变化性比较高 , 纵有万般变化 , 但不离宗 。本期重点介绍三种社群电商典型的运营模式 , 之前也给大家说过 , 搭建社群 , 先做架构 , 怎么圈人?怎么裂变?怎么成交?先把这个架构的问题想明白 , 具体的执行细节再进行补充即可 。
【详述社交电商成功模式:3种能把货卖出去的运营方案,干货?】1、社交内容电商 , 别低估内容变现的能力
通过高质量的内容 , 吸引或教育社群用户 , 解决潜在客户认知、购买选择成本、决策困难等痛点 , 从而引导进行销售成交 。分为平台型与私域型 。
平台型:偏向于内容电商平台 , 如小红书、什么值得买、蘑菇街、抖音等 。尤其是在这些平台是开放性的 , 拥有较高的流量 , 采用的是平台内流量竞争和变现的模式 , 同时也是私域型的获取社群的池子 。内容运营层面 , 更多是基于平台的一些规则和标准 。
私域型:拥有自己的专属社群 , 并通过高质量内容运作社群圈人、裂变 , 从而实现成交销售 。相对来说是比较封闭的圈子 , 这个圈子专属自己所有 , 能够成功 , 完全取决于内容运营的质量 。社群流量获取的核心途径是“裂变” 。内容运营层面上相对比较灵活多变 , 常见的运营形式:微课、朋友圈、海报文案、短视频、自媒体原创文章等 。优先教育社群 , 通过服务进行成交与转化 。
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2、社交分享电商 , 拼团和砍价成就了拼多多
核心是通过用户分享 , 围绕着商品/产品进行传播 , 抓住用户享受“优惠/折扣/促销”的爱占便宜、炫耀等心理特征 , 通过政策/活动营销 , 进行裂变和直接分销 。常见的方式多基于平台玩法进行拓展 。
拼多多的成功 , 得益于产品低价+分享电商模式 。典型玩法就是拼团、助力砍价 , 围绕着产品进行展开 , 充分利用社交的力量 , 普适性、高性价比的产品得以快速的攻占市场 , 用户需要的是一种“占便宜”的心理 。
分享电商 , 绕过了内容制作的压力 , 节约了运营成本 , 但还是绕不开从平台获取流量的难题 , 同样还是需要相应的广告成本进行流量购买 , 也需要适当的架构自己的社群种子用户 , 这个是分享的起点 。
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3、社交分销电商 , 去中心化销售+返利诱惑
新零售所标榜的以人为核心的“人、货、场”重新架构 , 对分销电商来说 , 其实是对“场”的重新定义 , 指的是卖货渠道 , 是一种去中心化的全新销售模式的架构 。
分销电商 , 是完全基于平台的分销玩法 , 如云集、环球捕手、有赞等 , 任何人都可以成为我的销售渠道 , 依靠的是高额的分销抽成进行驱动 , 将传统的直销模式进行了电商化的包装 。分销电商核心优势在于资源整合 , 分销商只需要解决销售问题即可 , 其他的研发、仓储、物流、客服、营销、品牌等 , 都直接进行支撑 。
社交分销模式 , 是过往微商模式的2.0时代 , 核心优势在于不需要压货 , 相对来说入驻的门槛比较低 , 也比较容易调动分销商的积极性 , 但是想要做好也并非容易的一件事情 。尤其是对于分销商的支持层面 , 如何能够帮助他们销售 , 是我们优先考虑的问题 , 否则分销模式的黏性一旦不存在 , 这套运营方案也就没了存在意义 。
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