现实当中有许多消费者 , 常常会固定在一个地方购买一个品牌的商品 。甚至一生当中都只买这个牌子 。
习惯购买某一个牌子 , 要比从许多牌子中 , 选择一个要容易得多 。那么消费者对某一个牌子的执着 , 使得其他的牌子的推销商变得很难赢取这位消费者 。
而且这些消费者 , 还不容易受广告的影响 。那么这个时候有一个问题 , 为什么广告会在这帮人的身上失去了效果呢?
经过研究 , 最后发现其实决定消费者购买力度、购买能力、和选择商品 , 是由自身的性格决定的 。那么接下来 , 我们看一看都有哪些性格 , 能影响购买倾向?
首先 , 第一种性格较兴奋型顾客
这类顾客消费非常激烈 , 也叫冲动性消费 。就是他们在面对购物或者选择购物的时候呢?容易在情绪发生激烈的时候产生购买 。
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在情绪高昂的时候 , 他们对自己的判断力逐渐下降 。最后决定他买不买 , 其实是一个惯性 。
相对而言很多导购员在面对这一类的客户 , 售卖东西就变得非常简单了 。
只需要把自己的状态调整成那种高亢的、激昂的、并且语速变快 , 那么销售起这帮人特别容易 , 而且所需的时间也会变得特别的少 。
第二种类型就是活泼型的顾客 。
这类顾客他们在购买行为中 , 主要表现在对所有的广告以及导购员、产品都没有一个定性 。
也就是说他的眼睛和他的脑子 , 在时刻的不停地在商品之间进行切换 。也许现在你在给他讲这块毛巾好坏 , 但是此时他的脑子已经是在想肥皂的价格了 。
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【消费方式分为哪几种 消费类型】而且这帮人他们的适应能力特别的强 , 大脑中同时可以接受n个产品的介绍 , 可以接受可以接受n个产品的对比 , 那么面对这类人如何销售呢?
最有效最好用的方法 , 就是来就是给他们一个套餐!
顾名思义他们在购买的时候 , 情绪变化非常的缓慢 , 观察力和思考力特别的强 , 这也就导致了他们在购买的时候更加趋向于理智 。
如果一位销售员运气不好 , 碰到了这么一位顾客 , 而且刚好你也是一位新手 。那么建议你听天由命 。你们两个可以对调一下位置 , 让他来帮你介绍产品 , 最后就最后让他自己来说服自己 。这无疑也是一个很好的销售方法 。
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但是作为一名老的销售者 , 面对这样客户的时候 , 其实是最得心应手的 。
因为你很专业 , 所以你只要把你专业的知识 , 给这位顾客耐心地讲解一遍 。并且和同品牌之间的商品做一个对比 , 实事求是地跟他说一遍 , 那么这位顾客 , 很容易就成为你的终身客户 , 就像文章开头说的那样!
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