你最糟心的一次就医经历是怎样的感受 _医患关系

经历一次送医的经历，突然想吐槽一下现在公立医院的医辽状况。2018年8月27日妈妈因头痛耳朵失聪送医，这是一家县级公立医院隶属民政局,妈妈住过很多次了，13年初次中风就是在就医的，说起来熟门熟路。做了相关检查后在没有确诊病情的情况下针对前期住院信息，打了治疗脑血栓的药物。当时我在上班所以入院手续没有办齐。第二天，趁着中午休息时间送饭给妈妈，期间发现妈妈神情有些落幕。幸好旁边有位热心的病友告诉我，妈妈让护士打针，护士没有理她，妈妈受到委屈偷偷的难过了。妈妈因耳朵听不见交流有点问题。整个人因病看起来有些呆滞，或许因此受到了冷落与嫌弃，妈妈似乎更加不愿言辞了。我看在心里也默默的难过着。就在这时，旁边的病友说你们家入院医保还没办，你去问问医生。这个医保流程我们住院次数多，平时在这家医院只要把身份证和社保一卡通交给医生，医生会主动帮忙办好的。记得今天5月份入院的时候，医生说有社保一卡通就可以办医保了，所以这次我也理所当然的认为带了社保卡就能办医保了。于是，我赶紧来到了医生办公室，敲门进去后有位年轻值班女医生吃完饭正在洗碗，上前询问医保办理流程。值班女医生告知必须有身份证和社保一卡通才能办，让我提供身份证。因为我没带身份证只带了医保卡就把上次入院医生说不用身份证能办的情况告诉了她，她说现在必须要身份证。但我知道医生有特殊通道办理以前也这样办过。她帮我复印了社保一卡通。要我下午2点半去一楼交费处办理，因下午2点上班等不到办理时间，于是想托她帮我们办理，其实很简单她开始不太愿意但最后还是收下了办医保的资料答应办理。临走了我说请相互帮助，她说相互理解。其实我也知道她不太情愿帮我办医保，但因为我家里事情多，妈妈住院爸爸身体也不好在家没人照顾，自己上班还有刚进幼儿园的小朋友。所以我希望医院不要再增加一些不必要的麻烦手续。医务人员能在举手之劳的范围内帮个忙。次日，早上给妈妈送完早餐，急急忙忙来到公司上班，大约十点左右，医院那位好心的病友给我打电话了，告诉我要拿身份证去办医保，今天是最后一天不然要全额结算医疗费，接到电话我内心翻江倒海，当时体面而平静的谢谢了热心的病友。挂断电话后，我平静了五分钟然后跟领导告了个假，在去医院的路上，我控制着自己的情绪，如果说医生你不能帮我办可以拒绝我，有新条例必须要身份证也可以告诉我，既然答应帮忙办，办不到应该直接打电话告诉我，为什么要把收到的资料交给一个耳朵听不见，神志不太清楚的病人呢，还是临床好心病友转告我的。现在医保时效要过了，而我什么也没准备，身份证还要回去拿。早知道昨天回家把身份证放在身上了。我是一个淡定的人，在职场打拼脾气也收敛了很多，但此时此刻几乎控制不住了。一路上压抑着自己的性情，来到医院进了医生办公室，正好那位女医生也在，上前问道昨天答应我办医保，为什么现在办不了还不打电话，直接交给病人呢。女医生似乎根本没在意，有某种情绪在作祟，一脸无辜的说：“我没有答应帮你办啊”，我一瞬间火更大了。在办公室大声的质问，安静的住院楼因办公室的声音引来了一些围观的病友及医生，因考虑影响不好护士长把我拉开让事件平息，但临走时医生摔病历本态度很是嚣张。我迫于求医息事宁人，拿着办医保卡的资料在住院部一楼办好了医保手续。原本一切就没事了，没想当晚6点多我下了班来到病房，妈妈已经吃过饭了，问治疗情况耳朵还是听不太见。神情也是晃晃惚惚不太愿意交流，只是告诉我刚才量了血压有180多，我听了后就问妈妈有吃药吗，妈妈说早上吃过了，这次量了护士没有处理。于是我赶紧来到医生办公室反映情况，办公室有位值班医生，上午的时候也在办公室，看我进去爱理不理的。或者是为了上午我在办公室对她同事责问有些反感吧，我也顾不太多，上次询问病人血压180这么高怎么办啊，值班医生冷漠的说:我不能改医嘱你告诉护士，明天再反馈给主治医生再改药。我说你是值班医生出现状况你不处理吗，她说，改药必须主治医生才行。其实我知道她是故意这样为难我的，我说那你们反映给主治医生让他改下冶疗方法吧，就离开了办公室。回到病房没多久，妈妈说她全身出虚汗好热，听到这个情况我知道情况不好，又一次敲响了办公室的门，这次我留了个心思，带着手机开着视频的状况，如果她再不搭理我就拍下过程，进去后我拿着手机对着她，她似乎有些警觉，跟着来到病房为妈妈就诊，加了降血压的药输了氧气。妈妈得到了治疗护士随后量血压降到160，人也舒服了很多，医生再没来巡床。因是就医者，考虑到在医院看病有求于医生，我们这些病人家属都笑脸相徇，生怕哪里不周到影响了就医结果，得不到医护人员最好的治疗和照顾。但作为医护人员是否也应该反思自己的职业道德呢，今年宣布第一个“医师节”就是为了弘扬求死扶伤的人道主义精神，不断为增进人民健康作出新贡献，一袭白衣之下，有颗仁爱济世的至诚之心。而某些医护人士却不以救死护伤为已任，只是在这医生职业中混日子，对病人欺软怕硬，嫌贫爱富。人性是怎么了？就最近火的一部延禧宫，弹幕最多的一句话，我劝你善良！！