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市场营销组合策略,又称为市场营销组合,是指企业在选定的目标市场上综合运用各种营销策略和手段,以销售产品,并取得最佳经济效益的策略组合 。本节运用最广泛的4P分类方法把市场营销组合策略分为: 产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略 。
一、产品策略
(一)产品整体概念
产品是指能够通过交换满足消费者或用户某一需求和欲望的任何有形物品和无形服务 。
产品的营销概念由三个层次组成:即核心产品、形式产品和延伸产品
产品的实质层:核心产品即产品的基本效用或基本功能是最基本、最主要的部分;
产品的实体层:有形产品,是消费者通过自己的感觉器官可以接触到、感觉到的有形部分,是核心产品借以实现的形式 。包括质量、特色、款色、包装、品牌等;
延伸产品:购买者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益 。包括提供贷款、免费送货、维修、保证、安装、技术指导、售后服务等 。
(二) 产品组合
1.产品组合及其相关概念
产品组合:是指一个企业提供给市场的全部产品线的组合,即企业的业务经营范围 。
产品组合的宽度: 企业内产品线的多少
产品组合的长度: 企业全部产品的总数 。
产品组合的深度:一条生产线中不同规格产品的多少
产品组合相关度:企业产品组合中的各产品品类在最终用途、生产条件、目标市场、销售方式以及其他方面相互联系的程度
2.产品组合决策
产品组合决策就是企业根据市场需求、竞争形势和企业自身能力对产品组合的广度、深度和相关性方面做出的决策 。
产品组合决策
2.1扩大产品组合策略
扩大产品组合策略是开拓产品组合的广度和加强产品组合的深度 。开拓产品组合广度是指增添一条或几条产品线,扩展产品经营范围;加强产品组合深度是指在原有的产品线内增加新的产品项目 。
2.2缩减产品组合策略
缩减产品组合策略是削减产品线或产品项目,特别是要取消那些获利小的产品,以便集中力量经营获利大的产品线和产品项目 。
2.3产品线延伸策略
向下延伸:利用高档名牌产品的声誉,吸引购买力较低的顾客慕名购买此产品线中的廉价产品
向上延伸:企业原来生产低档产品,后来决定增加高档产品 。就是在产品组合的某一条产品线中增加新的高档高价的产品项目,以提高企业现有产品的市场声望 。
双向延伸:采取增加高档产品和增加低档产品方式,扩大市场,获取更大的利润
一、 价格策略
(一)价格的意义和角色
价格的意义,狭义是指为了取得产品所须付出的金额;广义则体现的是取得产品的代价(金钱、精力、时间) 。
(二)影响定价的主要因素
内部因素:成本、产品特征、营销能力、定价目标;
外部因素:消费者需求状况、市场竞争、国家政策法规、中间商力量、消费者心理因素等 。
(三)产品定价的主要方法
1.成本导向定价法,就是以产品的成本作为定价的基本依据,定价时在成本的基础上加上一定的利润和税金来制定价格的方法 。主要包括:成本加成定价法、目标收益定价法、盈亏平衡定价法等 。
2.需求导向定价法是以消费者对产品价值的理解程度和需求强度为依据的定价方法 。主要有认知价值定价法和需求差异定价法 。
3.竞争导向定价法是根据竞争者产品的价格来制定企业产品价格的一种方法主要有随行就市定价法和密封投标定价法
(四)产品定价策略与价格调整策略1.新产品定价策略 撇脂定价法 。又称高价法,即将产品的价格定的较高,尽可能在产品生命初期,在竞争者研制出相似的产品以前,尽快的收回投资,并且取得相当的利润 。然后随着时间的推移,在逐步降低价格使新产品进入弹性大的市场 。一般而言,对于全新产品、受专利保护的产品、需求价格弹性小的产品、流行产品、未来市场形势难以测定的产品等,可以采用撇脂定价策略 。优点:单位产品利润高,投资回收期短,企业降价主动 。缺点:不利于新产品投入市场,容易吸引竞争对手进入市场;
渗透定价 。渗透定价策略设定最初低价,以便迅速和深入地进入市场,从而快速吸引来大量的购买者,赢得较大的市场份额 。较高的销售额能够降低成本,从而使企业能够进一步减价 。优点:有利于把产品推入市场,阻止竞争对手进入;缺点:单位产品利润率低,投资回收期长 。
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