充满确定性的定制款产品,在刚刚落幕的双11中,成为多个电商平台新的增长点 。
反向定制并非今年才走入大众视野 。用户向平台或商家反馈信息,电商平台根据大数据,分析用户的需求,在以用户需求为基础,定制全新的产品 。这样的定制流程,早在前两年就已经开始运行 。
但对于电商平台和商家来说,定制在今年有着特殊的意义 。从年初到现在,消费意愿、供应链、流量上的不确定性,急需让电商平台和商家另辟蹊径,寻找到一条能贴合消费者需求、打造爆款产品的路径 。
业内人士看来,定制在某种程度上满足了电商平台与商家的期望:定制产品本身集合了消费者需求的最大公约数,根据平台大数据打造的定制产品,在多重属性上又充分满足平台用户的个性化需求 。综合来看,定制产品在销量上更具确定性 。
数据显示,今年双11,定制产品在各个平台迎来爆发:京东公布的数据显示,京东电脑数码开门红28小时,电脑数码携手超130家品牌,提供了1200余款反向定制的产品 。此外,电脑数码定制产品成交额达到近20亿元 。唯品会的一项数据表明,唯品会与精选品牌携手定制的商品,在10月31日至11月3日的开幕盛典期,销售额环比日常增长96.2%,双11中上架的定制商品数量,相比8月增长30% 。
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定制产品成为今年双11中电商平台的一大亮点定制产品的销售爆发无疑为电商平台与商家注入了一针强心剂,不仅电商平台,品牌方与商家也将定制产品作为一个新的增长极,今年大促期间,国内头部羽绒服品牌与电商平台合作推出的一款定制羽绒服,销售环比日常提升130% 。
敏锐地察觉并解决消费者的痛点是定制款产品成功根本原因:秋冬换季时,电商平台发现,职场女性的关注焦点在通勤服饰上,简约风、职场风的通勤大衣在平台的搜索量不断上升 。根据大数据反馈,电商平台与品牌方联合定制了一款通勤款大衣,双11期间销售环比日常提升73%,成为双11期间的爆款 。
今年双11期间,定制产品的爆款率不断走高,唯品会相关负责人介绍,平台数据显示,在爆款产品中,定制款产品所占的比例逐渐提高,以女装为例,定制款羽绒服销量环比上涨两倍,增长速度超出了羽绒服品类的平均增速 。
相关专家介绍,定制款产品非常考验品牌方与电商平台柔性化生产能力,从现在的趋势看,定制化产品越来越丰富、且销售占比越来越高,在未来,个性化需求的优先级将被提升,定制产品或将成为主流 。与品牌方关系更紧密、供应链能力更强的平台未来将在定制化产品的趋势中抢得先机 。
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