同行业对比 , 才能明白这一数字的神奇之处 。截至2019年第一季度财报数据 , 拼多多年度GMV达到5574亿元 , 同比增长180.5% 。同竞争对手相比 , 阿里巴巴2019年度的GMV增速为19% , 京东一季度的GMV增速为21% , 拼多多的GMV增速为京东和阿里的9倍以上 。
拼多多的增长 , 让观察者再度惊叹中国市场难以估测的深度和广度 。当大家以为阿里巴巴、京东等等电商平台几乎实现了电商用户全覆盖时 , 拼多多却以新的玩法以及破坏式的创新进入主流视线 。
这是618到来前电商行业发生的故事 。闪电战没有挡住来势汹汹的新电商 , 双方各自只能高高筑墙 , 稳住阵脚 , 等待着新一轮更大规模的会战来临 。
文章插图
直到6月来临 。拼多多再度筑墙 , 而老帝国则挟其盟军一起大军压境 , 希望毕其功于一役 , 再次荡平四海 。
一场惨烈的新旧电商攻防战 , 就此开启 。
第一战场货:品牌商
阿里:史上最大规模“二选一”
战争第一枪 , 往往是由角落里的小人物打响的 。
4月中旬 , 一家网红服饰品牌“大喜服饰”突然发了一则长微博 , 控诉拼多多平台上的同名店铺为“山寨店铺” 。
随后 , 拼多多的一名运营小二在微博上进行了回应 , 截图显示 , 拼多多相关店铺为“授权经销商”代理的店铺 , 所售商品与淘宝店铺为同一发货地址 , 同一盘货 , 只是价格低了很多 。
这是“二选一”结合舆论战的第一发子弹 。而像“大喜服饰”一样的中小品牌商 , 不幸成为了排头兵 。这些中小品牌商依赖平台而生 , 缺乏线下渠道积累和品牌优势 , 因此 , 在平台战争之中 , 也最容易成为马前卒 。除了“大喜服饰”之外 , 此前名不见经传的插座品牌“驰伟”也突然站出来发声 , 宣布要将拼多多告上法庭 , 而拼多多的回应则称 , 希望驰伟能够好好继续做合格的插座 , 不要试图去充当二选一的“插头” 。
2018年双十一期间 , 拼多多联合创始人达达曾公开过行业“二选一”的玩法:品牌商家必须发布微博 , 称拼多多上的该品牌商品不是正品 , 并关闭旗舰店否则就不让商家上促销的资源位 。
去年双十一仅仅是一次小小演习 , 到了今年 , 这一竞争手段被再度升级 。据估计 , 至少有上万家品牌商遭遇了竞争对手的“二选一” 。而这一规模 , 在整个电商行业史上都属罕见 。
炮火的猛烈升级 , 还体现在“炮弹”的量级上 。不久 , 遭遇“二选一”的品牌商由过去的中小卖家直接升级到国内准一线甚至一线品牌 , 包括苏泊尔、美的在内的国内小家电巨头的“关闭拼多多店铺的声明”也陆续被“网友爆出” 。
有相关行业专家在接受采访时 , 直接点出了背后疑点 , “品牌撤出是有疑点的 , 撤出就撤出 , 为什么还要特意发声明?所谓的网友爆料 , 网友怎么会特意关注这些”?
至此 , 阿里在品牌商层面完成了对拼多多的多重合围 。对于中小卖家 , 通过“二选一”阻止其向拼多多供货 , 减少拼多多在整个活动期间的商品种类和数量;对于无法全面阻断的一线品牌 , 则要求品牌商公开发声 , 从公关层面证明拼多多平台上的“品牌商家”不可信 , 占领用户心智 。
大喜服饰和驰伟电器这样的小品牌遭受胁迫尚可理解 , 选边站队是弱者的生存策略 , 但这些已达到一线品牌级别的企业 , 仍然要充当炮弹 , 足可见平台方给予的流量压力之大 。
更多的火力细节 , 则被搅局者“格兰仕”捅了出来 。在618前夕 , 这家世界最大的微波炉企业突然连发数条微博 , 指责阿里巴巴对格兰仕进行流量限制和搜索屏蔽 。
事情源于此前格兰仕与拼多多达成了战略合作 。格兰仕公布的视频显示 , 在天猫搜索栏中以微波炉和格兰仕等关键词 , 格兰仕的官方旗舰店都已不见踪影 , 取而代之 , 却是竞争对手的店铺 。
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