年终总结这条思路值得收藏公司年度工作总结怎么写( 二 ) _生活百科

如何建立画面感？给出大家三步建议：
首先，了解汇报的对象。

对象角色：他是你的直属上司？还是跨层级的领导？
对象偏好：喜欢务实风格的汇报、还是酷炫类汇报的。一般领导都是偏务实的，汇报ppt风格偏务实。
对象期望：他日常常常强调的关键词是什么，希望下属有哪些方面的思考或者突破？

然后，找到汇报场景。
是1v1的当面汇报，还是1v多的会议室汇报？不同场景的着装、会前准备等等都有差异。比如：1v多场景，有大领导的，可能还得准备汇报素材，打印给领导看。
最后，建立画面感。
想象自己在汇报过程，如何引起受众的注意、如何强调汇报的重点、不同内容模块之间如何承接？这些都是具体真实画面才会深刻面临的问题。
四、找准基调，总结不跑偏
这个内容，我认为是第2重要的。基调不对，所有努力都白费。前面问题部分，我们已经了解过基调的定义了。
那么，怎么才能找准基调呢？
我的建议是：多沟通、提前确认。

了解汇报的背景：本次汇报整体业务的大背景是啥？业务处于什么阶段？发展得好不好？
了解汇报的目的：通过汇报，领导希望达成什么目的？自我希望达成什么目的？
了解关注重点：本次汇报，领导特别关注的模块有哪些？希望我们从哪些角度思考？是否需要有直接落地层的方案？等等。

通过上述3类问题，锁定自己本次总结汇报的方向及侧重点，基调对了，接下来的内容撰写才好办！
五、万能总结结构，1秒进入状态
阶段总结类汇报，其实核心思想始终是：承前启后！所以给出这个普适性很强的总结结构：工作业绩+工作内容+亮点与不足+工作规划。按这样的格式写，准没错。

文章插图
1. 工作业绩（做得怎么样）
汇报总结业绩先行。第一步分清楚：工作内容是目标驱动还是问题驱动。
产品、运营等岗位都是目标驱动，像支持类型的部门，如行政，是问题驱动较多。
1）汇报业绩思路：目标+结果。
我的主要目标是什么——我完成如何？子目标是什么？——完成情况如何？
2）汇报结构：总体目标概述+子目标概述。
内容应包括：当前情况+变化趋势（同比/环比）；一般利用的都是：拆解法去讲目标完成情况。按照项目拆解目标、按照地域拆解、按照人群拆解、按照时间线拆解等等。
3）关于业绩数据切记：要写好一个汇报，一定是提前把框架内容搭建好，然后把相关的数据分析到位，不能临时抱佛脚，这样出来的数据质量就很一般，经不起推敲。
2. 工作内容（做了什么）
工作内容并不是要你记流水账。而是根据你取得的业绩，拆分讲解：你是通过哪几个关键动作去做到的。
1）工作内容思路是：取得这样的成绩，是因为我做了如下123件事。
2）内容组织：内容组织是一个论证的过程。通过盘点各模块的重点事项、事项的效果，来证明你业绩效果。用关键的点去论证，逻辑自洽即可，并不一定要全部都讲解出来。
3. 亮点与不足（明暗分析）
很多人说，我的工作都没有什么成绩和亮点可以说的，每天都是重复的工作，其实：你用结构化的思维去想，一定可以找到一些可以讲的点的。
1）范围定义：亮点是工作的闪光点，可以是团队、项目、个人的。不足：一般是从自身讲起，需要下一步优化的。
2）讲解思路：亮点可以从：业绩类、效率类、团队类、经验类维度去找。

业绩：工作的数据结果；
效率类：用了什么流程、制度，提升类工作效率；
团队类：做了什么团队凝聚力提升；
经验类：总结出什么样的方法论、吃过什么亏，可以传承下去的。

不足也是可以从：业绩类、效率类、团队类、经验类维度去找。不过较多的是自我检视，切记别说致命的不足。检视完成之后，下一步改善是需要体现的，否则都是空谈。
4. 工作规划（计划做什么）
接下来的计划，一般篇幅要占30%以上，整体思路要与老板接下来的战略重点相呼应。
1）规划思路：建议采取OKR的方法。重点目标如何，关键举措，再加上里程碑。
2）规划注意点：做规划，一定要考虑到达成这一目标，需要到路径依赖内容：需要什么资源、需要老板解决什么问题、需要怎么样的支持等。跟老板做有效的汇报互动，能体现出你的思考深度。

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