线上社群运营的3大模式解析 线上社群运营是什么( 三 )


方法7:
活动引流是更偏向于社群运营和活动运营的结合,在活动福利的包裹下实现引流,从活动初期策划到后期用户反馈,都需要每一环节都考虑在内,因为活动涉及到的不只是拉新,包括品牌形象,执行能力,活动创意等,需要通盘考虑
方法8:
包装自己:让人关注到你首先要么好玩,要么有趣,要么有足够的知识让用户崇拜你,其实互联网营销没有什么是百分百真实的,甚至可以说夸张就是真实,要先学会包装自己,或者包装社群,让人有种想要加入的渴望,让人觉得你很厉害,值得他加入 。
社群运营在众多运营岗位中比较重要,公司对社群运营的招聘需求比较大,所以做好社群运营除了具备拉新能力以外,还需要具备裂变、维护、线上活动等其他技能
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(2)社群如何做裂变
1,选题很重要

选题范围小:越具体越好,这样会比较容易切中用户痛点,也能更精准的吸引目标用户
选题要新颖:一定要结合自己的产品走差异化路线,让用户能够记住你的产品,一味的复制照抄他人的方式,其效果也会越来越差
话术要易懂:做裂变的海报,群聊话术,朋友圈话术时一定要通俗易懂,故作高深的话术,用户反而会产生反感之情,活动的内容要有质量,有干货,有价值,用户才愿意参加
2,裂变的关键要素
紧迫感:这种方式比较常用,如之前价钱高,现在有优惠;活动时间只剩最后几天;本次活动名额所剩多少 。话术体现出错过这次活动会损失多少或者对比出本次活动的性价比
权威性:用户对行业的权威人士一般会比较崇拜或者放大,觉得权威的人参加本次活动,质量定不会很差,所以在做海报活动时,能邀请到行业权威人来做背书,取得的效果会大大增加
描述场景:即要站在用户角度去思考,表达出他们的需求,最简单的一个方法就是描述场景与用户的需求,引导用户购买,让他们觉得他们是真的需要这个产品
3,海报的作用
在社群的裂变中,诱饵的载体一般都是海报,传播是否成功,海报在一定程度上起到了关键性作用
一张成功的裂变海报包含:用户身份,主标题,副标题,内容大纲,信任背书,紧迫感等6大要素
标题的大小要保证在朋友圈或微信群里时,不用点看也能看的很清楚,活动提炼的内容要简洁,清晰,文案要有自己痛点,要制造出紧迫或稀缺性的氛围
4,社区的作用
群引导话术主要有3个:进群推送文案–欢迎语+规则,让用户知道需要做什么才能参加本次活动;用户转发文案–简洁,痛点明确;审核成功的文案–提示用户成功参与活动,怎样领取福利等
5,裂变的方式
内容裂变:根据社群用户的属性,成立相对应的用户社群,然后针对这部分用户提供相对应的高质量内容,并通过开设课程等方式,让用户通过转发海报获得低价课程名额的方式来进行裂变
口碑裂变:根据用户使用产品后,用户体验很棒,很多时候用户就会选择推荐给周围的人,那这时候抓住裂变营销的方法,凡是推荐朋友圈或者推荐用户成单后即可享受半价优惠 。产品足够优质的时候适合考虑做口碑裂变
邀请裂变:主要人群是在老用户上面,如果用户体验很棒的话会很快就会成为你的老用户,这时候就可以给老用户一些优惠活动,凡是通过介绍过来的即可享受5折
(3)社群活跃问题
社群的活跃更是取决于KOL,也就说和社群的群主有致命关系
社群就是一些人聚在一个社群中,那由社交搭建起来的关系,是需要后期有人带领大家去做一些动作,那你身为社群中的领袖,都不积极响应社群需求,社群肯定要冷
如何解决社群冷的问题: