新店铺为了打开销量 , 往往会选择最为直接也最为有效的办法:刷单 。但实际上淘宝是不允许刷单的 , 所以系统一旦判定出该店铺有刷单行为 , 除了各种处罚 , 店铺也会被降权 , 那么这时候商家应该怎么及时补救?
1.及时进行申诉
申诉的时候需要注意:条理清晰地把自己的诉求、冤枉点说清楚 , 必要时可以找专业人士代写 。
2.找淘宝人工客服
第一次申诉没有通过的话 , 商家可以直接找人工客服进行处理 。在淘宝平台处理的过程中 , 商家可以积极地与客服进行沟通 , 了解审核的情况 , 这也有助于提高申诉成功率 。
3.促进老客户复购
店铺只有维持宝贝的销量 , 宝贝才有机会恢复权重 。商家可以刺激老客户复购帮助店铺恢复运营 。比如可以通过优惠 , 引导老客户收藏或是加购宝贝 , 也可以利用淘口令进行推广 , 比如将淘口令粘贴在朋友圈 , 在一些流量比较高的地方粘贴淘口令 , 让更多客户利用淘口令来购买宝贝 , 提升产品的销量 。
4.对宝贝重新上架
刷单之后 , 宝贝不仅权重下降了 , 而且淘宝为了以示处罚 , 也会对淘宝店铺的宝贝进行屏蔽 , 屏蔽之后所能够获得的流量也是为微乎其微的 , 因此在这样的情况之下 , 我们也不妨对宝贝进行重新上架处理 。
5.提高宝贝的热度
【刷手怎么把降权号恢复 刷手一旦降权了还能恢复吗】当一款宝贝被发现有刷单的行为之后 , 因为被降权和处罚 , 那么可能也就无法拥有之前的热度和销量了 , 如果我们在这样的情况下依旧不对其来进行补救的话 , 那这款宝贝基本上也就废掉了 , 因此为了避免这样的情况 , 我们最好也还是要能够对宝贝加强推广 , 争取把宝贝的热度和销量做上去 。
文章插图
需要注意的是 , 在淘宝上刷了少量的单就被降权 , 这说明店铺不是第一次被发现刷单了 , 肯定是之前也有多次被发现刷单 , 结果就导致淘宝加大处罚力度 , 包括但不限于降权 , 封店等 , 所以刷单还是要谨慎对待 。
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