4招让你药店客流爆增3倍吸客引流怎么做( 二 ) _生活百科

而我们常见到的员工，顾客进店刚刚开始转一圈，没有明确目标时，员工上来就是要点什么，我们**产品现在特价。我们是药店，不是超市，我们卖的是解决方案，而不是普通商品，所以这样卖药的人，很容易让顾客反感。
E、开发成为会员顾客：
只有开发成为会员顾客，我们才能获得顾客更多信息，了解他们的需求，根据不同需要多次与顾客互动。

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会员顾客是药店的最最最核心的人，他们的需求就是药店经营的方向，他们的满意就是药店最高的目标，只有让顾客各方面满意，才能确保顾客不流失，能再次回头，做好会员管理才能激活流失的顾客。
四、让会员顾客带动新顾客从前想获得顾客带动新顾客，使用了积分奖励，使用了礼品奖励，结果完全失效，顾客不会因为你给一点好处，他就会把朋友介绍给我们的，但我们可以通过互联网的方式，动下手指就能获得新顾客信息。
A、通过微信获客：
利用微信朋友圈，让顾客分享或点赞我们指定活动，然后凭分享或点赞量，可到店内领取指定礼品。
B、通过微信视频号获客：
药店定期分享健康、家族教育、子女相的小视频，分享在视频号上，然后由顾客分享点赞，这样会无形中，让顾客的微信好友全部看到我们药店的视频，从而形成裂变。

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而视频号在发布视频时，可设置发布者的位置，从而系统会把小视频推广到以你周边3-5公里看视频号的人手机上。
C、通过微信公众号+小程序
用公众号存留粉丝，在公众号菜单处设小程序商城或抽奖活动，吸引年轻人，玩手机的人。
D、对会员顾客深度开发：
曾有一个管理学家说：“每服务好一个顾客，或许能带来25人，得罪一个顾客可能会流失50人” 。所以我们看到一个顾客，还要看到他身后的家族与朋友，深度服务好顾客，让顾客百分百满意。

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通过会员的回访了解顾客用药情况，跟踪顾客用药效果，提醒顾客用药习惯，定期回访回头率少的顾客，利用领取好礼方式，让他回头，调查流失原因，改变策略。
E、通过会员组织型活动：
会员组织型活动是指药店组织的旅行、游戏，游玩，但必须2-3人共同参加，此时顾客就不自觉地找到亲朋好友来了，而前来的人通过参加活动后，建立对我们的信任，从而成功挖到顾客身后的顾客。
例如：六一亲子活动、情人节双人送花活动、父亲节父子礼盒、中秋节来店拍照打卡活动、重阳节领取品活动，这些全部要求双人同时参加并且礼品更大。

4招让你药店客流爆增3倍 吸客引流怎么做( 二 )

4招让你药店客流爆增3倍吸客引流怎么做( 二 )