4招让你药店客流爆增3倍 吸客引流怎么做

吸客引流怎么做(4招让你药店客流爆增3倍),小编带你了解更多信息 。
你知道立体式吸引人流量的办法吗?

4招让你药店客流爆增3倍 吸客引流怎么做

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药店的竞争就是业绩的竞争,顾客的竞争,谁能在短期内吸引大量顾客进店就能获得更多的销售机会,于是药店之间近十年来,各种促销PK,各种活动方式,其目的就是吸引顾客进店 。
接下来由张云鹏给大家分享关如何像磁石一样,立体式吸引顾客进店,让周边客变成门前客,让门前客变成进店客,让进店客变成回头客,让回头客变带动客 。
一、让周边客成为门前客:1、周边客的位置:
周边客一般是指药店周边3公里内的人群,分布在药店的东、南、西、北几个方向,他们只能算是客潜在人群,他们的人数多少,与实际居住人群有关,同样一个社区,实际居住人数多,则潜力大 。
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2、潜力顾客类型:
【4招让你药店客流爆增3倍 吸客引流怎么做】根据会员统一或每天进店人群统一,获得周边顾客人群的大概比例,找准主力人群,根据人群制定吸引办法:
消费力/人群
高消费
中消费
低消费
不消费
60岁以上老年人
中年人
青少年
学生
婴幼儿
妇女人群
分别把他们的人数占比统计出来,才知道不同人群喜欢什么 。
3、吸引顾客到店门前:
A、节假日门前做文艺活动:请厂家协助主持,到店门前做文艺表演活动,通过活动的音响效果能在短期内吸引周边住户,吸引其它街道过往人群前来门前 。
表演节目中主持人可插入互动有奖问答,宣传关于药店的权益,名字,开业时间,药店特色等 。
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B、通过节假日的特色活动吸引人:
例如:春节前免费送对联,现场写现场送,腊八节免费喝腊八粥方式,派发红包等让顾客来门前获得好处 。
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C、通过促销返利让顾客到门前:
例如:原来的促销活动,在指定时间到药店门前抽奖、领取礼品等 。
只有顾客来到门前,我们才有机会让顾客进店,前期先不要急于让顾客到门前就要消费,先用利诱之法让顾客获得好处 。
二、让门前客成为进店客;当顾客因为活动、表演、抽奖、获得好处等原因来到门店前,此时药店就需要做好两个部分,即店外气氛布置与促销活动,同时店外的活动要往店内引流:
A、利用表演台主持人宣传:此时进店可免费领取礼品券+抽纸 。因为要获得抽纸而进店,同时拿到礼品券(从下月起,每周进店可获得金银花露一瓶) 。
B、利用抽奖的奖品,把新品做试用装,免费送给大家 。
C、可利用限时抢购,限时送,进店送生活用品 。
以上方式为常规的2.0引流模式,此处不再多讲,只要顾客能来店门前,相信大家会有办法引他们进店 。
三、让进店客变成回头客顾客进店来之不易,要提前制定好各种政策促成销售,而进店顾客还需要立体化的感染才能达成购买的结果,特别是新顾客进店,对我们并不了解,所以大家要做好如下方面:
A、药店的卫生与商品陈列:
顾客进店第一印象是商品、环境、卫生、即舒服程度,如果这些让人不舒服,员工再热情也没有购买欲望,就好比让一个人在垃圾堆边吃肉一样 。
B、员工的形象与服务:
顾客第二印象是员工,进店后与员工的交谈、服务、态度是顾客非常看重的,其次才是员工的专业能力,对顾客来说,员工又不是医生,能给个建议即可 。但服务一定要到位 。
C、药店的音乐广播:
音乐并非普通的歌曲,而是药店必备的知识语音,健康语音,疾病指引,让顾客听了语音后,更加懂得健康的重要性,从而主动解决自己潜在隐患疾病,于是店员就有了销售的机会了 。
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D、药店的促销产品:
所谓的促销并非是常规的,特价、抢购、捆绑赠品,而是先由店员找到需求,根据需要搭配用药,在顾客有明确购买的产品上,再结合促销吸引,攻破顾客最后一道防线 。