游戏运营核心数据详解 pcu游戏运营方案( 二 ) _生活百科

（2）新增活跃用户数：首次上线游戏的用户数
（3）流失活跃用户数：上期（7-14天）有过登陆，在本期（最近14天）未登陆的用户数。
（4）回流活跃用户数：上期（7-14天）未登陆，在本期（最近7天）有登陆的用户数。
（5）活跃用户流失率：（公式：（本月流失用户/上月活跃用户）*100%）
（6）活跃用户充值率：（公式：（本月活跃付费用户/本月活跃用户）*100%）
（7）活跃用户在线时长（单位/小时）：（公式：当期（7天）所有活跃用户在线时长总和/当期（7天）活跃用户数）
（8）付费用户在线时长（单位/小时）：（公式：当期（7天）所有付费用户在线时长总和/当期（7天）付费用户数）
（9）新增活跃用户充值率：（公式：（本月内有充值的新增登录用户/本月总新增登录用户）*100%）
（10）新增活跃用户高活跃率：（公式：（本月新增登陆用户中的高活跃用户数/本月新增登陆用户数）*100%）
四、活跃用户状态
（1）高活跃用户数：当期（7天）内总在线时长大于或等于12小时的活跃用户数。
（2）新增高活跃用户数：当期（7天）高活跃用户减去上期（7-14）高活跃用户数。
（3）流失高活跃用户数：上期（7-14天）在线时长大于等于12小时，当期（7天）在线时间小于12小时的活跃用户数。
（4）回流高活跃用户数：上期（7-14天）在线时间小于12小时，当期（7天）在线时长大于等于12小时的活跃用户数
（5）高活跃用户流失率：公式：（当期（7天）流失高活跃用户数/上期（7-14）高活跃用户数）*100%
（6）高活跃用户充值率：公式：（当期（7天）有充值行为的高活跃用户数/当期（7天）高活跃用户数）*100%
（7）新增高活跃用户充值率：公式（本月新增登陆用户中的高活跃用户数/本月新增登陆用户数）*100%
五、付费用户状态
（1）付费用户数：截止到统计日，所以曾经有过充值的用户总数。
（2）新增付费用户数：当期付费用户数减去上期付费用户数。
（3）活跃付费用户数（APC）：当期（周/月）有过充值行为的用户数。
（4）流失付费用户数：上期有登陆行为，当期没有登陆的付费用户数。
（5）回流付费用户数：上期未登陆，在当期有登陆的付费用户数。
（6）付费用户流失率：当期流失付费用户数/上期活跃付费数。
（7）付费用户月平均充值次数：当期所有充值次数/当期付费用户数。
（8）付费用户月平均充值金额（RMB）：当期充值总额/当期付费用户数。
（9）忠实付费用户数：当期统计结束，后续2-3期之内，每期都有充值行为的用户数。
上文的“当期”即现在周期的意思，例如3天、7天、30天都是一周期。
六、高效用户
（1）周高效：当期累计在线时长达到6小时以上，或者该账户在游戏类充值达到一定金额（例如5元）。
（2）双周高效：当期累计在线时长达到12小时以上，或者该账户在游戏中消费达到一定金额（例如5元）。
（3）月（自然月高效）：当期累计在线时长达到24小时以上，或者账户在游戏中消费达到一定金额（例如10元）。
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