平时通过苹果 App Store 应用商店下载应用或更新软件的时候,可能会遇到软件无法正常下载或更新,一直转圈的问题 。大家可以参考如下方法解决:
排除网络故障:
该问题很可能是由于网络故障引起的,可以尝试断开 Wi-Fi 后尝试重新连接,或切换到其它更为顺畅的网络再尝试下载 。
应用商店出错:
【App Store 无法正常下载软件处理方法 apple store无法下载app是什么原因】若在更换网络环境、重连、或等待较长时间的情况下仍然无法正常下载,可能是苹果应用商店临时出现了错误或问题,一般尝试将手机关机重启,重新打开 App Store 进行下载和更新,就能恢复正常 。
重新启动 iPhone X 以及更新机型:按住任一音量按钮和电源按钮,直到出现关机滑块;拖移这个滑块,然后等待 30 秒以便设备关机;按住电源按钮开机(看到 Apple 标志) 。
重新启动 iPhone 8、7 或 6:按住侧边按钮,直到出现关机滑块,拖移这个滑块,然后等待 30 秒以便设备关机;按住侧边按钮开机(看到 Apple 标志) 。
或将 App Store 所登录的 Apple ID 账号退出重新登录一下,之后打开 App Store 进行下载,查看是否恢复正常:
点击右上角头像,下拉到最下退出登陆:
文章插图
如有多个账号:
由于应用是和 Apple ID 绑定的,如果您在更新应用时一直转圈,并且有使用多个 Apple ID 账号,需要用下载的 Apple ID 账号才能验证更新,否则只能删除重新使用现在的账号安装应用;如果您已经升级 iOS 13 或更新版本,则只需要输入下载账号的密码即可更新 。
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