随团旅游已逐渐被大多数游客所接受 。因为它省钱省心,尤其是全家出行,旅途中的吃喝拉撒几乎不用自己操心,只需要养好精神一路吃喝玩乐便可 。出去旅游,导游总是会带我们去购物,这种强制行为让人很反感 。那么导游强制带去购物点购物怎么办呢?旅游消费纠纷有哪些解决途径呢?下面就带大家来了解一下 。
在签订合同的时候,游客要确认行程中有哪些购物点,若导游带去的购物点未列在行程中,则属于擅自增加购物点,您可以向旅游质监部门进行投诉 。若为行程中的购物点,您可以根据需要选购商品,若导游存在强迫或者变相强迫行为,也可进行投诉 。
根据法律规定,强迫旅游者购物的,会由旅游行政管理部门或工商行政管理部门责令其改正,对旅行社处10万元以上50万元以下罚款,对导游处1万元以上5万元以下罚款,情节严重的可能吊销旅行社业务经营许可证、导游证等 。并且旅行社还要向旅游者支付旅游费用总额20%的违约金 。
《旅行社条例》第五十九条 违反本条例的规定,有下列情形之一的,对旅行社,由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正,处10万元以上50万元以下的罚款;对导游人员、领队人员,由旅游行政管理部门责令改正,处1万元以上5万元以下的罚款;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证、导游证或者领队证:
(一)拒不履行旅游合同约定的义务的;
【导游强制带去购物点购物怎么办】 (二)非因不可抗力改变旅游合同安排的行程的;
(三)欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项目的 。
以上就是为大家介绍的导游强制带去购物点购物怎么办,这是旅游消费知识的一种 。希望通过我们今天的介绍能让大家对了解导游强制带去购物点购物有一个了解,并能用法律的武器来保护自己的合法权益 。
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