【买奇瑞瑞虎8pro十大忠告 瑞虎8pro主要问题】今年5月18日,奇瑞瑞虎8 PRO正式迎来新车上市,作为瑞虎8家族的一款重磅新车,奇瑞自然是严阵以待 。可让人没有想到的是,这款刚上市2个多月的新车便遭遇到了大量的售后投诉,7月份更是直接冲进了投诉榜单 。
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根据车质网刚刚公布的7月份汽车投诉榜单显示,奇瑞集团共有6款车型进入投诉榜单,且都排名靠前 。更让人值得注意的是,刚上市两个多月的奇瑞瑞虎8 Pro投诉量环比暴涨15.5倍,也冲进了投诉榜单 。根据探长从事汽车投诉多年的经验来看,一款刚上市的新车投诉量突然激增,要么就是存在设计缺陷,要么就是销售阶段出现了问题,那么奇瑞瑞虎8 Pro的问题到底出在了哪里呢?
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根据车主们的投诉内容显示,奇瑞瑞虎8 Pro出现的问题基本都集中在刹车有蜂鸣声、刹车变硬的问题 。有车主表示,新车买回来的第二天就发现刹车系统有高频振动的声音,而且是那种类似耳鸣一样刺耳的噪音,长时间驾驶让人非常头疼,下车后还会耳鸣 。车主还表示,自己所在的车主群至少有一半的车都有这个问题 。
有车主还总结了刹车蜂鸣声的具体情况:在车辆未点火的状态下,无论刹车的力度大小,碰到刹车就会蜂鸣,松开刹车后,蜂鸣声持续4秒钟;车辆点火后蜂鸣声就会长期存在,如果长时间不碰刹车可能会短暂消失,再次熄火后,则蜂鸣声会存在很长时间 。
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有车主还表示,在自己发表投诉之后,厂家联系自己让去4S店处理,4S店的维修师傅在检查完之后也承认刹车系统有蜂鸣声,而且声音还不小 。维修师傅给出的解决办法是包铝箔纸,但是包完之后一样起不到任何作用 。无奈的维修师傅表示只能等厂家处理,但是厂家到目前为止并没有任何解决方案,甚至都没有联系过车主,现在主副驾驶及后排都能听到蜂鸣声 。
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其实蜂鸣声的问题还不是最致命的,有不少车主甚至表示,自己的瑞虎8 Pro频繁出现刹车变硬、刹车失灵等问题 。问题表现为行驶过程中刹车变硬,车辆刹不住,并且仪表盘上故障码全亮 。而且同样的问题不少车主都碰到过,车主表示,自己所在的车友群就已经有10来人遇到过同样的问题,关键是找到4S店售后也没有一个实质性的解决方案,现在自己都不敢开这个车了,实在太危险 。
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而针对以上这些车主的投诉,奇瑞汽车给出的回复是“已及时联系客户邀约进站处理 。具体车辆问题,会积极排查处理 。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障 。”针对车辆的故障究竟是什么原因导致,该如何解决,厂家也是只字未提 。
车神探有话说
曾经的奇瑞汽车被“奇瑞奇瑞,修车排队”这句话笼罩了很长一段时间,一直抬不起头来,不过随着技术的进步,奇瑞汽车为自己也附上了“理工男”、“技术奇瑞”的称号,不过单纯从目前的汽车投诉榜单看来,奇瑞汽车的质量似乎依然存在不小问题,特别是瑞虎8 Pro这种刚上市的新车就出现疑似集体性问题,这对一款新车甚至是一个品牌来说都是非常致命的 。
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