USB 是电脑上的重要接口,移动硬盘、U 盘、打印机等等,几乎 90%的外接设备都靠它来连接;在使用过程中,最常见的的问题是无法识别外接设备,当你遇到这样的问题时,可以尝试以下步骤来尝试解决 。
第 1 步:确认电脑上的 USB 接口是否是电路物理损坏
1:把鼠标接在可能存在问题的 USB 接口,重新开机后,反复敲击键盘的 F2,进入 BIOS,如果说鼠标可以正常使用,则说明 USB 接口电路不存在问题 。
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如果你的电脑版本的 BIOS 较低,在 BIOS 中无法使用鼠标,则进行下一步 。
2:开机后反复敲击键盘的 F12,进入引导页面,选择 Diagnostics 选项,进入硬件件检测 。
在硬件检测中,将鼠标接在可能存在问题的 USB 接口上,看鼠标是否可以正常使用 。
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第 2 步:在排除 USB 接口电路的问题后,可以尝试以下方式,修复 USB 接口无法识别外接设备的问题 。
1、右击电脑-管理-设备管理器,在设备管理器中找到 USB 串行总线控制器 。
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2、右击所有的 USB 设备,点击属性-驱动程序-卸载设备,在弹出的窗口中点击卸载 。
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【USB接口无法识别的解决方法 usb接口不识别怎么办】3、卸载完成后,重启机器 。如果卸载重启后依旧无法解决问题,可能是主板的南桥蕊片有问题,请联系厂商技术支持获取帮助 。
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