1. 更新Windows Update 。
2. 在磁盘管理中确认状态
2-1. 在Windows搜寻栏输入[计算机管理]①,然后点选[以管理员身份运行]② 。
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2-2. 在计算机管理窗口中,点选[磁盘管理]③ 。
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■ 在磁盘管理中查看磁盘 。如果显示为[脱机]④,请以鼠标右键点击并选取[联机]⑤ 。
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■ 如果显示为联机但没有驱动器号(例如E:)⑥ 。请以鼠标右键点击并选取[更改驱动器号和路径]⑦ 。
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点选[添加]⑧ 。
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选取[分配新的驱动器号]⑨,然后点选[确定]⑩ 。
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■ 如果显示为[未分配]?,且您知道磁盘分区是空的 。请以鼠标右键点击并选取[新建简单卷]?,并依照画面上的提示在可用空间中建立磁盘区 。
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3. 在设备管理器中启用并重新安装驱动程序
3-1. 在Windows搜寻栏输入[设备管理器]①,然后点选[打开]② 。
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【检测不到硬盘的处理方法 机械硬盘突然无法识别怎么办】
3-2. 点击[磁盘驱动器]装置类型旁边的三角形③ 。于[无法侦测的硬盘]点击鼠标右键④,并点选[启用装置]⑤ 。确认硬盘是否可被侦测 。
若是未显示[启用装置]选项,表示您的硬盘已启用,并请继续下一步骤 。
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3-3. 卸载硬盘的驱动程序 。于[无法侦测的硬盘]点击鼠标右键⑥,并点选[卸载设备]⑦ 。
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3-4. 点选[卸载]⑧ 。
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3-5. 重新启动计算机 。将计算机重新启动后,系统将会自动安装驱动程序 。确认硬盘是否可被侦测 。
4. 透过MyASUS执行硬盘诊断
4-1. 在Windows搜寻栏输入[MyASUS]①,然后点选[打开]② 。
如果您无法搜寻到MyASUS,表示您的计算机可能没有安装,请参考如何安装MyASUS 。
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4-2. 在MyASUS窗口中,点选[系统诊断]③ 。
※ 注意:
若您的计算机于MyASUS软件中没有显示系统诊断的页面,表示您的计算机不支持该功能,请跳至下一步骤并继续疑难解答 。
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4-3. 点选[硬件检查]④ 。
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4-4. 勾选[硬盘检查]⑤并点击[开始检查]⑥ 。
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4-5. 如果检测出错误,
将于MyASUS中针对错误提出对应的故障排除建议 。
5. 透过系统还原点还原系统
如果您先前已有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点,尝试将系统还原至距离最近一次正常启动时的还原点 。
6. 系统还原
如果所有的故障排除步骤已完成,但问题仍然存在,请在备份后,进行系统还原 。
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