出版于2010年的《创新者的窘境》 , 作为克里斯坦森教授的代表作 , 全面详细揭示出“破坏性技术”这一特殊概念 。书中教授通过引用多个行业的不同案例 , 引出“延续性创新”与“破坏性创新” 。二者对比 , 直接告诉人们“不创新 , 必然灭亡”的深层道理 。怎样走出“创新者的窘境” , 如何才能让企业在发展变化中不断如时俱进 , 下面我将举例详细阐述 , 进一步揭示“延续性创新”与“破坏性创新”二者的差异 。
“众里寻他千百度 , 蓦然回首 , 那人却在灯火阑珊处” 。创立于2000年的 百度 公司 , 在电脑PC时代 , 一度成为中国境内最大的搜索引擎 , 仅次于谷歌的全球第二大搜索引擎 。在那个年代 , “有问题 , 百度一下”成为风靡全国的搜索代名词 。然而当时代步伐走进互联网时代 , 电脑PC端转入手机客户端时 , 对于“中国搜索引擎之王”百度来说 , 一切却在悄然之间发生了改变 。
2012年 , 在智能手机业务、手机客户端发展尚不明确时 , 曾有人劝百度创始人兼CEO李彦宏发展手机业务 , 然而李彦宏只说了一句:“ 我就不明白 , 手机屏幕那么小 , 运行又那么慢 , 为什么还有那么多人劝我发展手机业务 。”此后多人在不同场合都劝过李彦宏发展手机业务 , 而李彦宏给的答复依然是相同一句 。
然而令李彦宏万万没想到 , 他不愿发展的手机业务 , 却被2012年成立的字节跳动看到了市场空白 , 开始研发手机业务 , 并逐步发展壮大 。2012年3月张一鸣率先看到了手机领域的空白 , 成立 字节跳动 公司 , 并在手机中推出今日头条app 。历尽多年 , 现如今的今日头条 , 已然成为了手机客户端最大的信息搜索平台 。如果说百度用“人找信息”的模式 , 成为电脑PC端的王者;那么字节跳动则是通过“信息找人”的模式 , 成为手机端的引领者 。
从2012年字节跳动创建 , 到2017年字节跳动全资收购美国一家短视频公司 , 在这五年里 , 手机端搜索业务 , 市场上仅有今日头条一家 。而昔日电脑PC端搜索之王百度 , 却还在为是否发展手机业务 , 为什么发展手机业务而争吵 。而2012年到2017年 , 这五年间 , 也是中国互联网高速发展的五年 , 知识付费、直播、网红、短视频等如雨后春笋一般兴起 。2017年当字节跳动成功上市 , 李彦宏方才意识到手机业务的广阔市场 , 而实际上百度已经错过了手机业务发展的最佳时机 。更可怕的是 , 百度发展手机业务 , 竟然依然按照传统电脑PC端的发展模式 , 用户寻找信息标准去发展 。现在手机客户端中 , 除了百度网盘、百度地图两款没有多大优势的软件 , 还会被人们偶尔使用外 , 百度在手机端已经找不到新的吸引用户的软件程序 。反观字节跳动 , 早在2016年 , 张一鸣在稳定今日头条的基础上 , 率先在公司内部采用竞争的模式孵化出西瓜、火山、抖音三款短视频软件 。随后几年的发展 , 大家都知晓 , 抖音一举成功 , 成为了中国目前最大的短视频软件 。
原本最具优势的百度 , 却因创始人李彦宏的傲慢无知 , 蒙蔽了自己内心的边界 , 白白浪费了绝佳资源 。更可怕的是 , 当李彦宏看到手机市场时 , 手机百度依然遵循电脑PC端的模式 , 即按照延续性创新 , 限制住了百度绝佳的发展时机 , 致使百度深陷创新者的窘境而不自知 , 错过了企业突破创新的最佳时段 。反观张一鸣 , 不仅打开了自己内心边界 , 承认自己无知 , 更是在今日头条成功后 , 运用破坏性创新 , 同时孵化出三款短视频软件 , 进而让字节跳动即便在达到极限点巅峰而依然知晓路在何方 , 遵循破局点指引 , 走出创新者的窘境 , 找了跃迁的最佳时段 。
1973年4月 , 美国摩托罗拉公司技术员 马丁. 库珀 发明世界上第一部推向民用的手机 , 而他本人也被世人尊称为“ 现代手机之父 ” 。很难想象 , 自那之后 , 手机开启了快速发展时代 。1983年世界上第一部移动电话问世 , 这就是俗称“大哥大”的 摩托罗拉8000X , 随后手机开启了由摩托罗拉引领的模拟手机时代 。然而当摩托罗拉模拟手机业务高速发展时 , 数字手机业务已经开始起步 , 摩托罗拉公司担心影响自己模拟手机的业务 , 竟然打压数字手机技术 。数字手机技术最终被来自芬兰的诺基亚公司所得 , 并于1998年推出世界上第一款数字手机——— 诺基亚6150。自此以后 , 摩托罗拉手机逐渐退出历史舞台 。
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