三、绩效考核与绩效管理工作体系的联系绩效考核和绩效管理工作是具有紧密联系的两个概念 。绩效管理工作概念的提出本身就是源自于绩效考核的片面性和孤立性,从一种孤立的手段发展到了系统的管理过程 。因此,绩效考核始终是绩效管理工作过程中的一个十分重要的环节,也是代表着绩效管理工作水平的核心技术 。当然,绩效考核的成功与否不仅取决于评估本身,在很大程度上还依赖于与评估相关的整个绩效管理工作过程 。因此,二者是相互依存、相辅相成的关系 。
四、绩效管理工作体系过程的几点建议(一)紧跟企业战略,符合企业文化
绩效管理工作不仅关系到企业战略执行的成效,还在于它为统一员工的价值观提供了最好的契机 。即,在绩效管理工作体系中,企业战略是引领其航向的指明灯,企业文化是凝聚其运行的黏合剂 。这二者相辅相成,互为补充 。因此绩效管理工作体系一定不能缺乏战略指引与文化支撑,缺少这两大基础,绩效管理工作这个本该环环相扣的管理体系就会因缺乏必要的凝聚力和向心力而变成了一盘散沙 。
(二)明确职位分析,考核过程制度化
一个好的绩效管理工作系统不仅能够促进企业整体绩效上升,而且能够帮助员工改进个人的技能,其关键就在于绩效管理工作体系是与职位分析和员工胜任素质分析密不可分的 。如果职位分析不到位,绩效考核仅仅是跟着“感觉”走,必然会产生评估的偏差,为企业埋下祸根 。
(三)选择恰当的考核手段,切忌盲目追求指标量化
随着绩效考核手段的多样化、考核工具的不断翻新,一些考核者以为通过各种形式的“记分”、“算分”就可以实现公平公正的绩效考核 。但实际上,企业管理者应着眼于企业的现状,选择最合适的考核手段 。割裂、片面地追求绩效管理工作体系的量化程序,只会让绩效管理工作偏离其主要目的,妨碍企业管理发展 。
(四)健全反馈体制,奏响心理共鸣曲
【目标管理与绩效考核的关系】绩效管理工作之所以区别于一般意义上的简单考核,关键就在于它引入了双向沟通机制 。因此在绩效管理工作中,要注重考核结果的及时反馈,发挥员工的主动参与性,引发员工心灵上的共鸣,增加参与绩效考核的热情与信心 。
目标管理和kpi的区别 目标管理与kpi的区别这是两个层面的问题,不能相提并论 。
目标管理是一种绩效管理方式,从考核周期的初期(比如年初)设定目标,中间进行辅导、考核、反馈、调整,到考核周期结束(比如年末)回顾目标并相比较 。
KPI是关键绩效指标,是用来考核的量化数据,比如一个销售管理人员岗位,他的KPI可能是销售额、汇款额、市场份额达成率、客户的流失率等 。
绩效考核中目标管理和平衡计分卡,以及KPI是什么关系——企业的绩效考核是为企业的战略服务的 。
目标管理是将企业战略转化为可量化的工作的一种方式;
而平衡计分卡是将量化的工作进行分解,保质保量完成企业目标的绩效考核工具;
KPI是关键绩效指标,是平衡计分卡中的核心内容,也是绩效考核要考核的核心内容,与其对应的还有CPI(辅助考核指标) 。
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绩效,绩效考评和绩效管理的关系是怎样的什么是绩效考核
从理论上来说,绩效考核是指一套正式的结构化制度,用来衡量、评价并影响与员工工作有关的特性、行为和结果,考察员工的实际绩效 。
对于绩效考核的定义,说法有许多,在较早期的观点中有几种比较经典的描述:
绩效考核是对组织中成员的贡献进行排序;
是对员工的个性、资质、习惯和态度以及对组织的相对价值进行有组织的、实事求是地考评,它是考评的程序、规范、方法的总和;
也是对员工现任职务状况的出色程度以及担任更高一级职务的潜力,进行有组织的、定期的并且是尽可能客观的考评;
绩效考核是人事管理系统的组成部分,由考核者对被考核者的日常职务行为进行观察、记录,并在事实的基础上,按照一定目的进行的考评,达到培养、开发和利用组织成员能力的目的;
是定期考评和考察个人或工作小组工作业绩的一种正式制度 。
由此,我们可以从以下三个角度理解绩效考核:
1、绩效考核是从企业经营目标出发对员工工作进行考评,并使考评结果与其他人力资源管理职能相结合,推动企业经营目标的实现;
2、绩效考核是人力资源管理系统的组成部分,它运用一套系统的和一贯的制度性规范、程序和方法进行考评;
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