近日,为了缓解2019年春节出行困难,滴滴宣布将 "春节司机服务费"拓展至268个城市,乘客需额外支付司机春节服务费,最低每单加1元,最高9元 。而这春节服务费,滴滴会全额配给司机 。
从表面上看,滴滴实行这项措施的原因,主要是想通过鼓励和补偿的方式,让司机们能在春节期间"加班",缓解出行困难 。
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据官方预计,今年全国旅客发送量将达到29.9亿人次,再创历史新高 。可以说,这是近期人类最大规模的迁徙,需要"水陆空"全面发力才能圆满解决 。而随着大量人员返乡过年,城市里的网约车司机也大量减少,城市出行这一环节可能会面临困境 。
滴滴预计,春节期间,全国平均打车成功率将下降20% 。其中除夕到正月初二这三天,将是打车最不容易的时间点 。为了解决这个难题,滴滴实行这项措施来补贴司机,也无可厚非 。
此外,春节期间采取服务费补贴司机的措施,相当于是做了一个"公益广告",传播力很大 。在这个完美的时间点之下,能扩大滴滴的传播度,并提高它的美誉度 。这也是滴滴每年春节都搞服务费补贴的原因之一 。
再从深层次看,我们会发现,仅是一年之隔,网约车大举补贴的时期却已经"一去不复返",整个行业也发生了翻天覆地的变化 。
去年春节,发在脉脉平台上的一篇名为《滴滴、易到发力布局春运……》的文章,如今仍历历在目 。
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来自脉脉实名区文章
文章显示,滴滴2018年春节期间投入最高10亿元奖励和三大措施,加大对春节坚守服务岗位司机的奖励 。此外,易到等网约车都在下调车主端佣金,想趁着春节这个出行高峰期,抢占更多市场份额 。
而今年形势已大不相同,滴滴的高额奖励没有了,虽有对司机补贴,但本质上其实是把这部分额外补贴转嫁到了消费者身上 。此外,除了滴滴,其他的网约车企业到目前为止,也没有宣布采取相应的春节补贴措施,整个行业呈现"静悄悄"的状况 。
不仅如此,今年伊始,我们也能在脉脉上,看到网友关于部分网约车公司的裁员、发不出工资等爆料,如下图所示:
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来自脉脉职言区观点
有鉴于此,中国出行虽然是一个几万亿级别的市场,去年长城汽车、江淮汽车和上汽集团等一批车企也开始涉足,这个市场貌似仍处于培育和竞争阶段,但从种种迹象来看,网约车细分领域已逐渐成型,资本也趋于理性 。行业风口已经关闭,红利期也已经结束 。
未来,除非有大的政策调整,否则网约车市场很难再发生变化,"一超多弱"的竞争格局将长期存在 。
【滴滴要额外“补贴”司机 滴滴成立时间公益广告的作用】
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