如何修复WhatsApp视频消息不起作用?

WhatsApp 是世界上最受欢迎的消息应用程序之一,它允许用户发送和接收短信、照片、视频和语音消息 。其最受欢迎的功能之一是发送视频消息的能力,使对话更加个性化和吸引人 。然而,没有什么比遇到可怕的“WhatsApp 视频消息不起作用”或“WhatsApp 无法处理视频”错误更令人沮丧的了 。如果您曾经遇到过这个问题,那么您并不孤单,我们会帮助您解决问题 。
本文将讨论 WhatsApp 视频消息无法使用的一些最常见原因,并提供一些有关如何解决该问题的提示 。
在深入研究解决方案之前,让我们首先了解为什么您会收到此“WhatsApp 视频消息不起作用错误” 。
WhatsApp 无法处理视频的原因WhatsApp 将视频共享的最大文件大小限制为 16MB 。这种限制与各种其他因素相结合,可能会在尝试通过平台发送视频时带来挑战 。
互联网连接状况不佳:如果您的互联网连接状况不佳,WhatsApp 可能无法发送或接收视频消息 。尝试连接到更强的 Wi-Fi 网络,而不是使用蜂窝数据 。
存储空间低:如果您的手机没有足够的存储空间,WhatsApp 可能无法保存或发送视频消息 。尝试删除一些旧文件或应用程序以释放空间 。
视频文件损坏:如果您尝试发送的视频文件已损坏,WhatsApp 可能无法处理它 。尝试重新录制视频或从其他来源下载视频 。
服务器问题: WhatsApp 的服务器可能会遇到暂时中断,因此您会收到此错误 。
不支持的文件格式: WhatsApp 通常支持流行的视频格式,例如 MP4,但不太常见的格式可能无法使用 。
过时的应用程序:如果您使用过时的 WhatsApp 版本,它可能与最新功能不兼容 。确保您安装了该应用程序的最新版本 。
设备问题:如果您在尝试上述解决方案后仍然无法发送或接收视频消息,则可能是您的设备存在问题 。尝试重新启动手机或重新安装 WhatsApp 。
如何修复 WhatsApp 视频消息不起作用?有多种解决方案可以解决 WhatsApp 视频消息不起作用的问题 。让我们探讨一下这些有效解决问题的方法 。
1. 验证视频大小如前所述,WhatsApp 的视频文件大小限制为 16MB 。在尝试通过平台发送视频之前,必须验证视频的大小 。让我们看看如何在 Android 和 iOS 设备上检查视频大小 。

  • 在 Android 智能手机上,打开图库应用程序,然后点击您想要在 WhatsApp 上分享的任何视频 。现在向上滑动,您将看到视频的大小 。
  • 在 iPhone 上,打开“照片”应用程序,然后单击视频将其打开 。然后点击底部的“i”按钮以验证视频的大小 。
2. 检查您的互联网连接WhatsApp 依靠稳定的互联网连接来发送和接收消息,包括视频消息 。如果您不确定自己的互联网速度,可以使用互联网速度测试网站或应用程序进行评估 。
  • 重新启动路由器,或者如果可能的话切换到不同的网络 。

如何修复WhatsApp视频消息不起作用?

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  • 打开和关闭飞行模式以重置网络设置 。
如果互联网连接不是问题的根本原因,您可以继续探索下一个解决方案 。
3. 将视频作为文件发送尽管 WhatsApp 对视频大小施加了 16MB 的限制,但该平台确实允许您通过将文件作为文档发送来发送最大 100MB 的较大文件 。以下是实现这一目标的方法 –
在 iPhone 上
  • 打开照片应用程序并选择要发送的视频 。
  • 只需点击底部的共享图标,然后选择“保存到文件”
  • 打开 WhatsApp 并点击您想要向其发送视频文件的任何联系人或群组 。
  • 现在单击左下角的“+”图标并选择“文档” 。
  • 在“文件”应用程序中找到保存的视频,然后将其作为文件附件在对话中发送 。
在 Android 智能手机上
  • 在 WhatsApp 应用程序上,单击任意对话/联系人/群组 。
  • 现在单击附件图标,然后选择“文档” 。

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  • 点击“视频”选项,然后选择您想要分享的任何视频 。

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4. 保持 WhatsApp 打开(仅在 iPhone 上)在 iPhone 上通过 WhatsApp 发送大型视频时,在整个过程中保持应用程序处于打开状态至关重要 。iOS 倾向于暂停后台应用程序,因此如果您最小化 WhatsApp,系统可能会停止视频共享过程 。为确保传输成功,请在视频发送过程中保持 WhatsApp 处于打开状态 。
5.检查WhatsApp服务器的状态WhatsApp 可能会偶尔遇到停机,导致服务暂时中断 。在此类中断期间,您可能会发现无法发送视频或消息 。要监控 WhatsApp 的服务状态,请考虑访问DownDetector 。