境外旅游保险的理赔流程


境外旅游险理赔指的是保险合同约定的保险事故发生后,被保险人向保险公司请求给付相应保险金的过程 。由此可见,理赔就是向保险公司要钱,这无疑于虎口拔牙 。那么接下来跟随我们的小编了解一下境外旅游保险的理赔流程吧 。
出境旅游、商务出差、务工、留学的中国人越来越多,携带一份境外旅行保险出境,不啻为一个随身的“保险箱” 。但在申请理赔的过程中,还需要仔细了解清楚境外旅游险理赔流程有哪些?保险专家介绍,境外旅行(包括出差、旅游等)过程中一旦发生医疗就诊等事故,一般保险公司都会要求提供以下材料以便申请理赔:
(一)门急诊医疗所需单证:
1、医生的诊断书和处方;
2、医疗费用的收据和清单;
3、他人伤害或者交通事故,需要提供警方的证明 。
【境外旅游保险的理赔流程】 (二)住院医疗所需单证:
1、门急诊所需单证;
2、住院小结;
3、相关证明病情的其他报告书;
旅行险赔付特别需要保存好医生的诊断书和药房的购药收据,待旅行结束后,向保险公司索赔(如果超过保险公司所承担的保额,则需要由客户先向院方支付医疗费用,然后再向保险公司申请索赔) 。如果不幸在境外身故,身故主要分疾病身故和意外身故两大类 。其中,疾病身故通常需要提供的理赔材料主要包括:
1、医院出具的病故证明;
2、若是中国国籍的游客,需要注销本人户籍;3、火化证明,意外身故则不需要病故证明,具体流程同普通的人身险身故索赔相近 。
小编提醒,旅行保险在保险责任中,除身故保障之外,还会承担一些其他费用,例如遗体运返等相关的保障、家属探望等相关保障 。这些保障一般都是依赖保险公司所合作的救援机构安排,一般由保险公司与第三方救援机构直接结算,不需要由投保方垫付费用 。
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