随着相关法规的不断完善,不少“霸王条款”已经在餐饮业消失 。那么,什么是餐位费那?就让的小编和你一起去了解一下吧!
餐位费:
餐位费一般指顾客在餐厅就餐时,餐厅按照消费人数向顾客收取一定数额菜品外费用,一般为2元/人、5元/人等金额 。按照餐饮业介绍,该费用主要用于餐饮碗筷消毒、纸巾、米饭等 。经营者不得在标价外收取任何未予标明的费用 。商品和服务实行先消费后结算的,经营者应当在销售商品、提供服务前,如实告知对方价格,并在结算时出具列有具体收款项目和价格的单据 。餐饮服务经营者不得在餐饮价格外收取房间费、空调费、餐位费、餐具使用(消毒)费等各类设施、设备的使用费用 。遇见类似情况可以到当地市场监督管理部门投诉或者拨打12315向市级工商局投诉 。
消费者外出就餐注意事项:
一、小费收费要问清 。目前,大小餐馆在茶位、纸巾、小食、服务费等项目上的收费不尽相同,消费者就餐时一定要问清 。
二、对折扣和代金券要警惕 。折扣和代金券本质上也还是“羊毛出自羊身上” 。消费者对折扣、代金券的使用时限、范围、条件等限制性的条款,一定要多留个心眼,不要轻信商家的优惠宣传 。
三、特殊收费要明白 。目前,国家尚未出台相关法律法规对“最低消费”等饭店的价外特殊收费进行规范 。但是,经营者要做到提前告知和合理收费 。如果消费者在消费过程中或结账时才被告知,消费者可拒绝支付,并可向市场监管部门或消委会反映 。
四、订年夜饭要细心 。多数家庭或单位在预订年夜饭时,只与商家约定总价及菜肴道数与品名,而每道菜肴的价格、规格、重量等关键要素,比如是小盘、中盘还是大盘,并没有以书面的具体形式约定 。一旦发生争议,消费者由于拿不出确凿证据,权益便难以维护 。
五、对春节糖果和果盘收费要当心 。春节期间,无论是早晚茶市,还是饭市,开桌时服务员马上端来一盘喻意“大吉大利”的糖果盘,收费不菲,动辄几十上百元 。建议消费者当场了解收费情况,不需要的,可马上拒绝 。
六、对计量猫腻要提防 。海鲜等计量类菜肴,消费者应与服务员当面挑选和称重 。同时,消费者要警惕商家用低价格吸引注意,回头再从秤上“找补” 。
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