解决Outlook不发送电子邮件的7种方法 _生活百科

每当您在 Outlook 上发送电子邮件时，您都希望它能立即送达。但是，与其他电子邮件平台一样，Outlook 很容易出现故障，有时会无法发送电子邮件。如果您的外发电子邮件无法通过，并且您不知道如何解决该问题，那么您的通信将会中断且效率低下。
本文介绍了如何修复 Outlook 无法发送电子邮件的问题。
解决 Outlook 不发送电子邮件的 7 种方法大多数情况下，当 Outlook 无法发送电子邮件时，问题可能源自您的设备、Outlook 应用程序或 Outlook 服务器。如果问题出自 Outlook 服务器，您无能为力，只能等待 Microsoft 解决它。但是，如果问题来自您的设备或应用程序，您可以在没有专业帮助的情况下修复它。
1. 验证您的 Outlook 是否在线尽管 Outlook 允许您在线和离线工作，但某些功能在没有 Internet 连接的情况下功能有限。例如，如果您以离线模式发送外发电子邮件，则可能无法送达。有时，您可能会因为不小心触及离线模式而离线。其他时候，当您的互联网连接较弱时，您的设备会自行重置为离线模式。
要验证，请按照下列步骤操作：

启动 Outlook 应用程序并查看底部的连接状态。

文章插图
如果它显示“已连接”，则您正在以在线模式工作，并且您的电子邮件应该可以通过。

文章插图
如果它显示“脱机工作”，这可能就是 Outlook 无法发送电子邮件的原因。您需要切换到在线模式。

文章插图
要切换到在线模式，请点击顶部菜单上的“发送/接收”选项卡。

文章插图
导航到右上角并点击“离线工作”以取消选择离线模式。尝试重新发送电子邮件以查看是否可以解决问题。

文章插图

2. 确保您的互联网连接强大且稳定信号弱且不稳定可能会导致 Outlook 因多种原因而无法发送电子邮件。首先，Outlook 将无法与电子邮件服务器通信，这意味着数据传输将被延迟或中断。
此外，Outlook 有一个内置功能，如果邮件在特定时间段内仍未送达，该功能会自动为外发电子邮件计时。连接不良会触发外发电子邮件超时错误。
要排除 Internet 连接导致 Outlook 无法发送电子邮件的可能性，请运行互联网速度测试或切换到其他 Wi-Fi 网络。此外，您可以尝试通过以太网电缆将设备连接到互联网。确保您的互联网正常工作后，返回 Outlook 并尝试重新发送电子邮件。
3. 激活传输控制协议/互联网协议 (TCP/IP)您的设备需要促进数据格式化、加密、路由和传输的网络协议之一是传输控制协议 (TCP) 和互联网协议 (IP) (TCP/IP) 。它可以实现流畅的浏览、电子邮件通信和文件传输。
如果您尚未激活 TCP/IP，可能会导致您的外发 Outlook 电子邮件无法送达。以下是启用该协议的方法：

导航至屏幕左下角，然后点击“Windows”图标。
在搜索栏中输入“ ncpa.cpl”并等待其加载。
点击其下方的“打开”按钮或键盘上的“Enter”按钮，转到控制面板中的“网络连接” 。
右键单击“Wi-Fi”选项并选择“属性” 。这将带您进入“网络”页面。
导航至“Internet 协议版本 6 (TCP/IP)”并检查它。

文章插图
单击“确定”保存更改。返回 Outlook 并尝试重新发送电子邮件。

文章插图

4. 修复您的 OutlookOutlook 可能会出现故障，导致无法执行特定任务。例如，如果 Outlook 存储数据的个人文件夹文件已损坏，您在尝试发送电子邮件时可能会收到错误消息。此外，应用程序内的广告可能会导致应用程序出现故障。
在这种情况下，解决方案是使用 Microsoft Office 的修复工具修复 Outlook，如下所示：

转到窗口屏幕左下角的搜索栏并输入“ Control panel” 。
选择“程序”选项，然后单击“卸载程序” 。
选择“Microsoft 365”并点击顶部的“更改” 。
屏幕上会弹出用户帐户提示，要求您确认是否要对应用程序进行更改。点击“是”继续。