承德县供热报停、恢复、变更业务
1、热用户办理恢复、停止供热业务截止2023年10月25日(含)前,逾期因供热管网注水调试等原因将不再予以办理 。办理恢复、停止供热的用户需携带房本复印件(如无房本需提供购房协议复印件)和房主身份证复印件到客服部门进行办理(如需代办需提供代办人身份证复印件、代办授权证明及房本复印件和身份证复印件) 。
办理流程:申请人到客服人员查询是否欠费,无欠费用户可填写申请单;欠费用户需到收费部门缴纳所欠热费,缴清所欠热费后到客服部门填写申请单 。
2、热用户房屋涉及产权变更请持房本及变更双方身份证及复印件、过户证明(如需代办请提供代办授权证明及代办人身份证复印件)到客户部门进行用户变更,变更后到收费部门缴费 。
3、面积变更业务请携房本复印件和房主身份证复印件(如需代办请提供代办授权证明及代办人身份证复印件)到客服部门登记申请,待技术人员上门核实后到收费部门缴费 。
4、对11月15日以后缴纳热费的用户,我公司将按缴费次序排号开阀,因迟交取暖费造成不能如期供热的,我公司不承担责任 。
办理地点:承德县下板城金地书香园A座商业101、102、103、104 。
【2023承德县办理暂停/恢复/信息表更业务须知】咨询电话:24小时服务咨询电话:0314-7988111 。
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