①情景一:在电子税务局申报时,出现无法填写数据、不能保存申报等情况,出现此类问题,多为浏览器模式问题 , 如企业所得税选择预缴申报方式或企业类型点选不了无法申报,解决方式:使用360浏览器,切换成兼容模式重试 。
②情景二:申报增值税过程中,点击一键读取时,系统提示“服务异常,请稍后再试” , 是为浏览器内核过低导致的,解决方式:正常申报增值税是需要浏览器内核达到IE9,建议先使用急速模式申报增值税,申报其他税种时再切回兼容模式,最好升级下浏览器内核 。
③情景三:报送财务报表时,系统提示“出现系统级异常,需联系系统运维人员进一步分析处理”,为浏览器问题,解决方式:使用浏览器兼容模式进入报表 , 核实研发辅助支出表内是否存在Nah这样的特殊字符 , 如有,在字符前的几个栏次手动输入0,触发公式清除特殊字符;或是,使用IE浏览器或360浏览器兼容模式,把研发支出辅助表最后一行选中删除
④情景四:申报企业所得税年报时出现“传入参数异常 , 登记序号为空” , 解决方式:纳税人需要重置申报表 , 把税号加载出来以后再填报数据 。
【九江交税显示申报异常怎么办 税务申报异常】⑤情景五:申报企业所得税年报时出现“主表一季度的期初从业人数必须等于主表字段qccyrs的值0”,解决方式:不要从待办页面进入申报,从“我要办税-税费申报及缴纳-企业所得税” 。
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