1、如果保险公司称已经转账成功，保险受益人需核对卡号是否正确，核实无误后可以询问指定银行，查看钱款是否因网络问题而未到账 。

【保险赔偿金迟迟不到账怎么办 保险理赔迟迟不到账怎么办】2、如果保险公司迟迟未转账，客户可以到保险公司询问具体情况，若是因为审核材料不过 ， 尽快补齐相关材料；若是其他原因，双方可以协商解决 。一般情况下，保险公司在收到理赔时核实无误在三个工作日内就会转账 。

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