1.拨打热线咨询业务 ， 遗体接运来馆，办理遗体冷藏 。「遗体进馆登记处」
2.承办人携带逝者身份证、死亡证明、户口本及本人身份证办理预约火化手续 。如需自选服务，洽谈殡仪服务事宜 。「业务大厅」
3.如需自选服务，布置吊唁会场、遗体整容、举办送别仪式 。「送 别 厅」

4.承办人办理丧葬费用结算 。「业务大厅」
5.承办人凭《火化通知单》办理遗体火化 。「取 灰 处」
6.承办人凭《火化证明》领取骨灰 。「取 灰 处」
7.如需骨灰寄存，承办人携带《火化证明》、本人身份证办理骨灰寄存手续 。「骨灰存取处」
洛阳殡仪馆24小时服务咨询电话：
0379-62234444 / 0379-61100111
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