家装公司的营销短信内容该怎么发?

家装公司的短信内容应该考虑到及时到达,有效的方法3个:
去本县城找到20个小区的业主手机号码,从物业导出手机号码,有的是纸上的,还是整理到电子表格excel里面 。
2.把找到的这些号码一个不少的,导入到上面界面的软的件里面,工具很?。?绦拍谌菪?到280字最好,写上你的装修公司的装修风格+装修公司电话+详细地址xx路xx号,方便人家上门找你 。发了4秒到,业主们的短信铃声响了之后,就会找你谈装修的事情 。
随着智能手机的推广,短信已经几乎被微信、QQ等聊天工具替代,尤其是年轻群体使用短信交流的就更少了 。然而银行系统里大部分中高端客户,年纪都相对较大,对于传统的短信交流方式仍然还是有一定的习惯性,使用度较高 。同时,银行的CRM系统都基本上支持短信群发,因此,短信营销暂时还是客户经理服务营销客户的有力武器之一 。
一条短信大概70个字符 , 要起到传递信息、引起关注、点明需求等目的,必须短小精悍、言简意赅 。发送给银行客户的短信,大概可分为四类内容 。
第一类是需求试探短信, 主要针对陌生客户,将我们的服务与产品进行初次送达,起到电话预热、宣传试探的作用;
第二类是感情联络短信, 包括问候、关怀等内容,起到加强交流、联络感情的作用;
第三类是业务推广短信,包括活动宣传、产品跟进等内容,起到发掘客户需求、创造营销机会的作用;
第四类可以是信息解读短信 ,  包括重大财经信息、后市投资建议等 。
服务营销短信最核心的部分是如何编写 。编辑的短信大致应包括以下几个部分:
1、通过一句话吸引注意 , 可以是点名问好 , 如“**先生/女士您好”;也可以用提问方式 , 如“股市波动剧烈,想让您的资产稳步增值吗”;亦可以用陈述感叹句,如“**银行送大礼,快来抢啊”等 。
2、提出解决方案,引出核心建议或主要观点,如涉及产品收益最好能用数字强调做对比,如涉及产品介绍最好能突出产品优势及对于客户的好处等 。
3、适时设置回复机制进行互动,如引导客户回复“是/否”、“A/B/C”等简单的文字,针对互动积极的客户还可以适当进行奖品激励 。
4、通过署名、号码、地址等营销自己 , 让自己的名字不断以好的形式出现 , 让客户留存你的电话 , 直到有一天他能够主动拨打电话给你,甚至来网点约见你 。
下面若邻短信平台就针对客户经理常用的短信话术进行举例:
1、陌生客户“预热破冰短信”
尊敬的贵宾客户您好!我是**银行**支行的客户经理***,很冒昧以短信的形式与您交流 。为了更好的为您提供金融服务,**银行特委派我作为您的专属理财顾问 , 希望能有这份荣幸给您提供专业的投资理财建议 。我将在本周四上午10点15分给您一个3分钟的电话,或者由您安排一个更合适的时间 。**银行**支行***,电话138*** 。
2、首次电话“二次跟进短信”
***先生/女士您好,我是刚给您打电话的**银行**支行的***,很荣幸成为您的专属客户经理,我将为您提供最全面、最专业的金融服务,并成为您忠实的朋友 。我支行的地址是:**区**路**号(标志性建筑附近) , 我的手机号是138***,请您惠存 。
3、重大信息“及时反馈短信”
尊敬的贵宾客户您好,国务院发布的《存款保险条例》将于2015年5月1日起施行 。根据条例,当有银行破产时,最高偿付限额仅为50万元 。**银行作为国家的银行,存款安全 , 值得信赖!同时也对您承诺,我们将会以更贴心的服务体验,更完善的金融产品来回报您!**银行实力强,存款安全有保障!您的客户经理*** (电话138***) 。
4、日常资讯“定期解读短信”
**女士/先生,今日沪市下跌/上涨**点,主要原因是*** , 预计后市***,建议继续观望/逢高减仓/逢低吸纳 。如有服务需求,请联系您的专属客户经理***(电话138***),我将竭诚为您服务 。
5、产品营销“需求挖掘短信”
(以贵金属为例)您的资产因为通货膨胀在悄悄蒸发 , 您知道嘛?我行正在热销“***”品牌实物黄金,纯度高达9999,价格比金店更优惠且能随手购回 , 保值增值抗通胀,是您投资收藏及馈赠亲友的不二之选 。如有需求 , 请到我行办理或致电138***,我将竭诚为您服务 。
6、产品到期“提醒跟进短信”
**先生/女士,您好!我是您在**银行的专属客户经理*** 。您在我行办理/购买的***产品即将到期,近期我行推出了***系列产品,期限灵活且安全性高 , 可以给您带来的预期收益为*** , 更有精美礼品相赠 。如有需求 , 请到我行办理或致电138***,我将竭诚为您服务 。
7、产品追踪“理财建议短信”
**先生/女士 , 您好!我是您在**银行的专属客户经理*** 。您在我行购买的**基金产品已盈利13%,目前市场波动较大,建议您暂且赎回 , 落袋为安 。如有需求 , 请到我行办理或致电138***,我将竭诚为您服务 。
8、主题营销“活动通知短信”
庆圣诞迎新年,精美礼品送送送!即日起在我行办理业务即可参加现场抽奖 , 100%中奖!日用品、购物券、演出门票……更有苹果手机等您拿,送完即止哦!我行的地址是:**区**路**号(标志性建筑附近),您也可致电138*** 。
9、贵宾沙龙“客户邀约短信”
人民币贬值趋势下,如何让您的资产规划更合理?*月*日(下周二)下午2点30分,我行邀请了资深海外置业专家为您详细解读当前经济条件下,资产的全球合理规划及最合理购房定居计划 , 诚挚邀请您的参加 。如有时间请回复“是”或致电021-***,您的专属理财经理***,期待您拨冗莅临 。
10、贵宾沙龙“客户确认短信”
尊敬的贵宾客户,欢迎您参加由我行举办的“私家尊享,智富人生”主题财富沙龙 。特别发送短信提醒您,时间是*月*日(本周二)下午2点30分(您可提前签到入?。? ,地点是**区**路**号**银行一楼贵宾室 。相信本次活动对您的资产配置一定会有很大帮助 , 恭候您的莅临 。您的专属理财经理*** , 电话138*** 。
11、贵宾卡“升级邀约短信”
**先生,您好!我是您的客户经理*** 。恭喜您已经升级为我行的贵宾客户了,特发信息邀请您来办理我行的贵宾卡 。不但是您身份的象征,还可享受办理业务排队优先、手续费优惠等多项专享服务 。请您到行之前联系我(138***)或在本周四早上10点由我致电给您,祝您生活愉快!
12、贵宾客户“生日祝福短信”
**先生/女士,您好!我是您的客户经理*** 。今天是您的生日,我代表**银行全体员工祝您生日快乐!愿您生活美满幸福,事业蒸蒸日上!另外我们专门为您准备了一份生日礼物,您可以来我行领取或由您选择一个合适的时间给您送过去 。
13、贵宾客户“节日问候短信”
(以中秋节为例)共赏一轮月,喜迎中秋节 。尊敬的贵宾客户,在此中秋佳节来临之际,愿您及家人和和美美,事事圆满!您的专属客户经理***,电话138*** 。
14、贵宾客户“天气关怀短信”
一层秋雨一层凉,天凉别忘加衣裳 。尊敬的贵宾客户,天气转凉,请适时增添衣物,积极锻炼 , 防止感冒 。您的专属客户经理***,电话138*** 。
15、客户回访“满意度调查短信”
尊敬的贵宾客户,感谢您一直以来对我们工作的理解与支持 。为了更好的为您提供金融服务,请您对我行的服务做出评价:A.非常满意,B.满意,C.一般, D.不满意 。回复相应字母或致电021-***反馈您的建议 , 就有可能得到我们送出的精美礼品哟!
以上15种情景仅供大家参考,客户经理团队也可以通过头脑风暴 , 每人贡献自己的创意和想法,形成网点的短信库 , 营销过程自然变得简单有趣多了 。
再说说短信发送的时间和频率 。
若邻云通讯建议需求试探短信和业务推广短信适合在早上9点至12点,下午2点至6点 , 即工作时间段发送 , 前提是不打扰客户休息、不影响客户工作,还能让客户看到 。
感情联络短信要因内容而定,譬如天气预报适合前一天晚上,生日祝福适合在当天早上8点左右抢个先,如果晚上发送 , 人家可能连蛋糕都吃完了,已经没什么意义啦 。
短信的发送不要太频繁,业务推广短信一周最多两条 , 问候短信十天半月有一条就可以了 。最好定期能向客户做询问,将客户群体进行细分,不同的群体发送内容和频率应有所区别 , 客户如出现反感或负面反馈应立即修正 。
【家装公司的营销短信内容该怎么发?】
发送短信的目的仅仅是电话约访和面对面交流的铺垫和补充,客户经理们只有将多种交流渠道和营销方法结合起来使用 , 才能在营销上取得突破 。