消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理 。
【心舞怎么退款】
《心舞》是上海游牛信息科技有限公司推出的一款强调音乐、舞蹈、时尚、社交的大型在线多人3D音乐舞蹈手游 。又叫《心舞OL》该游戏于2018年8月30日正式发布.
玩家初次进入游戏的时候，需要选择男性或女性的任意一种角色形象，来创建自己喜欢的人物 。一经确定后，无法更改 。创建角色后 ， 可对角色的发型、上装、下装、鞋袜进行选择，还可以选中“脸部”选项，来对人物脸型、眉毛、眼部、鼻子、嘴唇、胡子等部位，进行细节的定制 。

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