企业管理软件开发商如何做好售前售后推广工作_生活广记

1.让相关的企业员工参与进来。如果只是让管理层参与其中，这会让员工觉得这是一个强加在他们身上的系统。找一些中层管理人员以及具有影响力的员工，特别是销售团队的员工，让他们参与到企业管理系统项目中来。让他们从体验中认可企业管理系统，这对企业管理系统在企业的推广具有重要的帮助。
2.分阶段实施企业管理系统，实施项目是一个影响很大的工作，涉及销售，营销和服务等工作。分阶段实施能够避免混乱和过度的变革引起的负面影响。
3.清楚想要得到的效果。必须具有前瞻性，知道企业管理系统实施后能够得到哪些成果。否则，您根本无从判断企业管理系统实施是否成功。
4.实施后的干预，企业管理系统正式投入使用前，可以对企业的员工进行培训。但当企业管理平台正式投入使用时，企业员工可能会忘记培训的内容，选择自己喜欢的方式使用企业管理平台。这会导致企业管理系统失去了原有的价值。因此，在企业管理系统投入使用的前3个月，监控和干预用户是至关重要的。
5.鼓励员工反馈使用意见，管理层支持很重要，但是企业管理系统实施之后不要忽视员工。系统实施后要多与员工沟通，让他们反馈意见。让他们知道他们不仅参与应用，也参与了运行。
企业管理软件开发商如何做好售前售后推广工作?
6.不要设置不合理的期望，企业管理平台需要几个月累计数据，所以不要期望它马上产生效果。
【企业管理软件开发商如何做好售前售后推广工作】
7.培训应广泛，每人半小时的培训是不够的。每个用户被允许进入系统前都应该参加培训，理想的培训应该结构化，听完之后可以动手来巩固学习的知识，同时允许代表发表意见。
8.整理数据，在把数据输入企业管理系统之前，需要对数据进行梳理，把旧的和没有价值的数据清理掉。这意味着数据需要结构化，哪些数据放在哪里应该整理好。
企业管理系统成功实施能为企业和客户带来利益。除了提高信息工作效率，提高满意度外，还能建立协作的团队精神和减少信息的重复。企业管理平台现已成为现代企业提高竞争力的必备工具，被寄予了厚望。然而，由于企业对企业管理平台实施认识的不足，往往让很多企业事倍功半，失望而归。为此，希望通过前人总结的经验，帮助企业扭转错误的观念，尝到企业管理系统的甜头。
1、软件开发的第一个流程是项目开发目的分析与确定，主要是在软件开发商将开发项目确定下来之后，需要与需求方进行讨论，确定需求方对于软件开发的需要实现目标及其具体需要的功能等等，并确定是否可达成；
2、接下来就是需求分析，这个步骤也是为软件开发的正常进行确定具体思路的阶段。在确定软件开发可进行后，必须要对客户需要实现的软件功能需求进行具体详细的分析。同时应当考虑在开发过程中可能出现的变化情况，制定需求变更计划随时应对特殊情况的发生，保证软件开发流程的顺畅进行；
3、接下来就是软件设计。软件设计要根据上一阶段对软件功能需求分析的结果，来设计软件系统的框架结构、功能模块和数据库等等。它主要分为总体设计和详细设计两个部分；
4、接下来就是编程实施步骤。编程也是根据对软件设计，将软件设计的各部分需求通计算机程序代码来实现运行，编程有统一、规范的程序编写规则，保证软件程序的易懂性、易维护性；
5、接下来就是软件测试步骤。也就是在根据设计将客户软件需用编程代码来实现之后，也就是软件程序完成之后，需要对编写的程序，形成整体构架、功能进行单元、组装、系统三阶段的测试，以测试程序编写的正确性，以及对客户需求功能满足的充分性，以此来确定软件是否达到开发要求，同时也是一个发现问题、纠正问题的过程；
6、通过以上核心环节完成了软件开发，接下来就是在软件开发达到客户需求之后，开发者将软件系统交予客户，并将软件安装程序、数据库的数据字典、《用户安装手册》、《用户使用指南》、需求报告、设计报告、测试报告等产物交付给客户，同时指导客户进行软件安装、以及安装技巧，提醒客户注意软件运行状况、环境、服务器及相关中间件的检测与注意事项，知道客户软件的实际操作方法、使用流程等等问题，实现合同规定任务；
7、用户在接受开发商交付的软件开发结果，并进行实际操作、测试运行，实现满意结果之后，对开发出来的软件进行验收；
8、定制开发的软件通常都需要提供售后服务，定期对软件进行维护，或者根据用户出现的新需求，进行应用软件程序的修改，使之不断满足客户实际需求。