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一般而言,邮件营销要经过以下几个步骤:
一)收集目标用户的电子邮件地址 。
邮箱数据质量高低,直接影响营销的效果;用不好的邮箱数据发信,不仅营销效果不好,而且很可能招致别人的投诉,得不偿失 。下面分享几个收集电子邮件地址的方法.
1)自营平台注册邮箱
自营平台用户注册时 , 加入邮箱注册,并可以通过激活链接,验证邮箱的真实性 。注册用户一般是高意向客户 , 通过这种方式获取的邮箱质量最优,利用这样的邮箱做邮件群发营销自然是最好的了 。
2)其他业务客户
跟其他不存在竞争关系的企业合作,本着互惠互利的原则 , 在对方的营销邮件中加入自己的产品,从而引导消费者加入到自己的邮箱列表 。
3)推荐
当向客户发送邮件时,可在邮件中加入”推荐”功能,用户可以将邮件推荐给自己的朋友,在推荐邮件中可写道:”你是由你的朋友(给出名字)推荐来的,你的朋友请求给你发一份免费报告”,为保证他们不介意将其加入邮件列表,可在邮件结尾加上这样的信息: “为证实这封邮件已经发给收信人,请回复这封邮件,并在主题栏写上‘THANKS’,以让我们确信这份报告已经发发到了正确的的地址,我们已经履行了对(朋友的名字)的许诺 。” 如果收件人没有对这份报告给予回复,那么,为了不引起反感,假定他们以后对你的信息没有兴趣,不要再继续给他们发送邮件 。
4)广告
利用广告来收集邮箱数据 , 例如在公司的名片 , 文具,发票,传真,印刷品等线下资源上留下自己的邮箱地址,鼓励人们利用邮箱和你联系 。另外也可以利用一些线上资源,如论坛,付费广告,电视、报刊等方式向客户投递自己的电子邮箱 。
5)行业协会、俱乐部等会员组织
会员组织一般是由共同爱好 , 相关业务等人员组成的组织 。在这些组织的公告 , 新闻,资讯中宣传自己的优惠,产品等信息,鼓励组织成员通过邮件和您联系 。
二)邮件内容策划
邮件内容设计时 , 需注意以下几点:
1、忽视移动设备的重要性
移动互联网的发展以及移动设备的普及,让移动设备成为了邮件营销中的重要部分 。但事实上只有21%的受访者表示他们将移动设备考虑进了他们的电子邮件营销计划中 。这也就意味着他们忽视了电子邮件在移动设备上的显示以及互动效果 。移动用户电子邮件的使用量在近些年内增长了好几倍,谷歌的一项调查显示 , 61%的用户会拒绝再次访问一个对移动设备优化不佳的网站,40%的用户会因此选择竞争对手的网站 。显而易见,如果你的电子邮件或者主页在移动设备上的显示效果糟糕,那就等于是在丢钱 。
2、没有对订阅人列表进行分组
数据显示,通过对邮件列表进行分组,能够显著提升打开率、点击率、退回率等数据,尝试分组,并为每个分组内的联系人订制更加个性化更贴近需求的邮件内容,更能获得用户的青睐 。分组的方式有多种,你可以按照如下几种方式分组:地理位置、合并字段、订阅日期、购物历史、用户行为数据等 。
3、邮件内容排版不够吸引人
有的营销人员依旧认为简单、甚至纯文本的电子邮件的表现最为优秀 。为什么呢?因为这种电子邮件看起来最贴近用户,就好像是收到一封朋友的来信一样 , 而不是像是来自一个广告商 。但这并非是绝对真理 , 你最好亲自测试各个风格的邮件效果,从打开率、点击率、转化率等比较,找出最合适的内容排版,好的邮件必须具有特定的排版和风格 。
4、邮件古板没个性
如果你的邮件内容枯燥乏味,读者自然不愿意读,可是尽管如此,还是有很多营销人员把电子邮件写得和上个世纪的公司手册那样无趣 。对绝大多数人而言,他们的邮箱里总是充斥着无趣的邮件 , 比如要付的账单、税单,还有其他类似内容 。如果你能在这些东西中插入一些令人兴奋和有趣的内容 , 那么你的邮件自然会被打开,人们也会期待你发送下一封邮件 。
5、对邮件标题不够重视
MailBrid邮件营销平台提供A/B测试选项,让用户可以发送两种不同标题的邮件到你的联系人列表中,一部分人收到这一种,剩下的人收到另外一种标题,通过小规模的测试确定哪种标题更加合适 。
三、邮件营销平台的选择
MailBrid邮件营销平台是集联系人上传,邮件内容编辑 , 邮件群发和统计分析等功能于一体的综合服务平台;平台具有安全、稳定、推送到达率高等特点;平台累计服务超3500家企业,客户遍布外贸,互联网,展会,教育等行业,积累了丰富的邮件营销经验 。
四、邮件效果评估
MailBrid邮件营销平台,提供完善的统计报表,支持打开,点击,地域,域名等统计方式 , 帮助用户即使掌握邮件营销效果及锁定精准客户 。
作为南部非洲的内陆国家,赞比亚拥有丰富的自然资源,具备发展经济的良好条件,但经历了独立初期短暂的繁荣后,该国经济随即陷入长期衰落 。2002年上台的姆瓦那瓦萨政府推出了一系列新经济措施,调整了原来单一矿业中心的国家经济发展政策 , 大力促进农业和旅游业 , 致力于经济多元化 。两年来赞比亚的实际经济结构并没有实质改变,经济仍然严重依赖矿业 。不过,随着世界铜价的上升,该国经济状况有所好转,矿业似乎度过了最艰难时期 , 开始逐渐恢复 。2004年该国GDP增长率估计可以达到5.2%,当年吸引外国投资1.2亿美元 。
赞比亚主要经济指标和预测
2000
2001
2002
2003e
2004f
2005f
实际GDP增长(%)1
3.3
5
1.4
7.1
5.2
5.1
财政平衡(%GDP)1
-5.9
-7.94
-4.19
-1.79
-3.4
-3.2
年通货膨胀(%)1
30.1
18.7
26.7
17.2
18
17.4
汇率(ZMK/US$)2
4158
3830.4
4334.4
4645.5
4850
4900
出口额(FOB,亿美元)1
7.46
8.84
9.16
11.17
10.50
11.50
进口额(FOB,亿美元)1
9.78
12.53
12.04
13.88
13.00
14.00
贸易平衡(亿美元)1
-2.32
-3.69
-2.88
-2.71
-2.50
-2.50
经常账户(亿美元)2
-5.97
-7.30
-6.49
-6.27
-4.50
-4.50
外汇储备(除黄金 , 亿美元)2
2.45
1.83
4.51
2.48
3.50
3.75
外债(亿美元)1
63.1
72.7
64.9
62.7
65.0
65.0
注:1.e/f=BMI估计和预测;2.数据来源:1赞比亚央行,2 IMF
自独立以来,赞比亚一直是一个严重依赖铜、钴及其它有色金属矿业的单一经济国家,尤其是铜矿 , 即使在90年代铜矿产量和出口量下降、世界铜价逐渐走入低谷时 , 赞铜矿业产值仍占GDP的10%左右 , 出口值占50%以上,就业人口占9% 。2002年,在赞比亚9.2亿美元出口收入中,以铜、钴等矿产品为主的传统产品的出口为6.9亿美元,占75% 。考虑到对上下游行业的拉动作用 , 包括建材、化工等制造业,道路、电力、电讯等基础设施建设,甚至矿区配套的教育、医疗、社区发展等,实际上矿业对赞国民经济的贡献远大于此 。2004年以来国际市场铜价上升并至今维持在较高水平,对赞比亚这个产铜国来说更是不可多得的机遇 。作为经济支柱的采矿业开始摆脱徘徊局面,呈现增长势头 。随着赞比亚经济的复苏,对赞比亚的矿业投资再次成为热点 。
一、铜矿资源
赞比亚的铜资源呈一条西北向的铜带,长200-250公里,宽65公里,赞比亚-刚果铜矿带是世界上最大的沉积型铜矿床 。2002年,赞比亚境内已探明铜储量为12亿吨,平均品位2.5% 。2002年在西北省卢姆瓦纳(Lumwana)地区发现的新铜矿储量为4.8亿吨,据称是世界上最大的尚未开发铜矿之一,由澳大利亚Equinox Resources Ltd.和加拿大Phelps Dodge联合勘探 , 目前正征集合作投资伙伴共同开发 。但从地质条件上看,该矿尚不具备成熟的开发条件,且因矿体中含不规则分布的铀,具有放射性污染,涉及国际原子能机构的监管问题 。另据资料,2004年赞比亚的铜储量为20亿吨,但尚待进一步勘探 。
赞比亚曾是世界上最重要的铜生产国之一 。1964年赞比亚独立时的铜产量为69.7万吨,占全球总产量的13%,1969年达到74万吨的高峰,以后逐渐下降 。90年代后半期以来,赞比亚铜产量已下降到年产30万吨左右,在世界所占比例也已下降到仅2%左右 。
赞比亚主要铜矿及其储量分布
矿山(从属公司国别)
储量(百万吨)
品位(%)
统计时间
Konkola(多国联营)
100
4.33
2001年
Chibuluma(南非)
8.3
3.50
2001年
Nchanga(多国联营)
121
3.76
1988年
Nkana(加拿大)
323
2.21
2001年
Chambishi(中国)
33.5
2.55
2001年
Luanshya(印度)
53.4
2.37
2001年
Mufulira(加拿大)
39
3.16
2001年
Kansanshi(美国)
24.2
2.90
1988年
资源来源:赞比亚矿业发展部
随着2000年3月全部矿山私有化的完成,投资增加,生产逐渐恢复,产量也逐年上升 。2003年 , 赞铜产量349817吨,出口量达到329564吨,创10年来新高,出口金额6.55亿美元,占总出口11.37亿美元的57.6% 。2003年下半年开始,铜价迅速上涨 。2004年3月伦敦金属交易所的平均价格达到了每吨3000美元,尽管此后有所下跌 , 但依然维持在每吨2800-3000美元的较高水平 。在这一因素刺激下 , 2004年上半年 , 赞比亚铜产量继续大幅攀升,达到196302吨,比上年同期的159030吨增长了23.4% 。出口量192798吨,出口金额4.85亿美元 。2005年初伦敦金属交易所的平均价格达到了每吨3300美元,进一步刺激了投资铜矿的热情 。
赞比亚铜产量和出口量(吨)
2001
2002
2003
2004(1-6月)
产量
298150
340367
349817
196302
出口量
296926
349000
329564
192798
资料来源:赞比亚财政与国家计划部、赞比亚银行报告
在露天矿和富矿层开采完后,已开发矿山的产量势必下降,而赞比亚又缺乏开发深层矿和新矿山所需的巨额资金,因此赞铜产量的下降和随之而来对经济发展的贡献率降低是必然的 。以赞目前最大矿山康科拉铜矿(Konkola Copper Mines)为例 , 其最具资源潜力的是深层矿开发项目(KDMP),估计有品位4.33%的铜矿石1亿吨 , 开采年限约20年 。2002年1月 , 康科拉铜矿原最大股东安格鲁公司(Anglo-American Plc)宣布撤出投资,赞政府开始着手寻找新的战略投资伙伴,主要目的就是开发康科拉深层矿项目,要求投资者投入至少6亿美元的启动资金 。
就目前经济形势来看 , 如果没有外国投资者的支持 , 赞比亚要重振铜矿业有一定难度,在可预见的将来,很难再恢复到上个世纪六七十年代的生产水平 。但从世界经济的发展来看,赞比亚仍将是铜矿的主要产地之一,具有较为重要的战略地位 。
二、钴矿资源
赞比亚的钴与铜伴生,集中分布在北部和西北部的铜带省和西北省 。据美国地质调查局1997年的报告,赞比亚钴资源约54万吨 。
因原赞比亚联合铜矿公司投资能力不足,上世纪90年代,赞比亚的铜、钴产量波动都相当大 。近几年 , 钴产量基本稳定在3000-4000吨,占全球产量的15-20% 。2004年上半年,各矿山因集中精力开采铜矿,钴的生产受到影响,产量为1080吨,比上年同期的1600吨减少了32.5% 。1-5月,钴出口量为995吨,比上年同期减少24.4% 。
赞比亚钴产量和出口量(吨)
年份
2001
2002
2003
2004(1-6月)
产量
3986
3913
3202
1080
出口量
4721
4016
3374
995*
资料来源:赞比亚矿业发展部;赞比亚银行季度报告
三、其它金属
除铜、钴外,赞比亚还拥有铅、锌、铁、锰、镍等有色、黑色金属矿产资源 。
铅锌:已探明铅锌矿储量约500万吨,锌的平均品位为25%,铅为10% 。
铁:主要分布在中西部,估计储量在9亿吨左右 , 含铁50% , 其中中部省的蒙布瓦(Mumbwa)地区有1.9亿吨探明储量,并有两处品位在62%以上的富矿 。赞比亚的铁矿至今未开发 。
锰:赞比亚的锰矿大部分品位低、价值小,有工业价值的锰矿在卢阿普拉省的曼萨(Mansa),据1985年的资料,有品位为60-70%的储量150万吨 。
镍:出现在卢萨卡南部,资源状况不明 。2004年7月,澳大利亚的一家矿业公司阿比登(Albidon)投资150万美元,开始在这一地区进行镍矿地质勘探 。
四、宝石资源
赞比亚宝石种类较多,有紫水晶、黄水晶、祖母绿、电气石、石榴石、海蓝宝石、钻石等 。但宝石开采多为私营小企业,规模小,加工水平低,大部分宝石以非正规渠道进行交易,因此统计资料很不完善 。赞政府拟成立宝石交易所 , 把宝石交易纳入正规市场 。
欧盟出资的“私营部门发展计划”始于2000年,为中小企业提供长期信贷支持和技术合作,其中包括为宝石矿提供融资以购买设备 。2003年,该计划还曾赞助赞比亚的宝石矿主参加在中国香港和深圳举办的国际宝石展览会 。2004年7月,世界银行又向赞比亚提供了一笔2815万美元的贷款,用于“经济发展与多元化支持项目”,旨在发展宝石、农业和旅游业等部门 。
五、其它非金属矿和工业矿物
赞比亚还有品种丰富的其它矿产资源 , 如磷灰石、石灰石、石墨、重晶石、大理石、煤等 。
磷灰石:在东部、中部、北部及卢萨卡有广泛的分布 。根据1985年的资料,探明储量有:东方省的齐来布韦(Chilembwe)有储量150万吨 , 品位为15%P2O5度(埋深50米);北方省的恩孔布韦(Nkombwe)有储量160万吨 , 品位为8%P2O5度;卢萨卡的鲁芬萨(Rufunsa)有储量200万吨 , 品位为3%P2O5度 。
石灰石:卢萨卡的奇兰嘎至卡富埃之间有广泛的分布,但储量、品位等资料不详 。赞比亚目前仅有一家水泥厂,产品供不应求,市场价格高(约110美元/吨) 。我多个企业对在赞比亚建设水泥厂有兴趣,并派员考察,但因缺乏石灰石矿的储量、品位、理化分析等资料,需先投资勘探,因此目前尚无实质性进展 。此外,正在进行私有化招标的恩多拉石灰矿有石灰石探明储量1900万吨 , 可供开采40年 。该矿曾于2002年进行第一次私有化招标,因没有符合要求的投标者而失败 。该矿距谦比希铜矿150公里,谦比希工业园的规划中 , 有建设一座水泥厂的设想 。
【如何进行邮件营销】
煤:赞比亚煤资源主要分布在南方省 。曼巴煤矿(Maamba Collieries)是赞惟一在开采的国有煤矿,煤层最厚达10米 , 平均厚度5.5米,储量估计为7800万吨,煤质优良;但因经营不善,资不抵债(债务750万美元) 。政府有意对该公司进行私有化 , 但1997年和2001年两次私有化均以收购者复又退出而告失败 。目前政府对该矿进行商业化,聘用新的管理层,同时依然寻求投资伙伴 。政府还表示,若有新的投资者有意收购该矿,政府可考虑承担部分债务 。另外我私营企业科蓝公司在南方省投资70多万美元经营一座煤矿,年产近10万吨,已建立良好的销售渠道 , 奇兰嘎水泥厂、穆隆古希纺织厂等都是该公司的固定客户 。从其储量来看 , 赞比亚的煤矿资源基本能够满足其需要 。
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