网店运营推广可以分为黄金宝贝选择、宝贝的包装、大力推广、促销策略、零风险承诺,做到这些,网店才会越来越好 。
一、黄金宝贝选择
1、价格优势:对于同类产品,价格要有优势,并且有足够的利润空间 。
2、品牌优势:产品的品牌尽量做到人人都熟知 。
3、质量优势:质量要保证好 , 好的货源才是成功的一半 。
4、新奇优势:保证产品的独特性 。现在人人都在讲创新,多出去逛逛,见多识广,灵感一触即发 。
5、独家优势:是否只有一家在卖,还是独家代理,又或者是当地的特产 。
二、宝贝的包装
1、宝贝标题包装:突出卖点,强调优势,比如用包邮、买疯、无效退款等等一些能够吸引买家的字眼 。
2、宝贝内容描述包装:显的认真和专业,内容清晰漂亮,这样买家才会对你产生信任感,然后成交 。
3、宝贝名人效应包装:让明星给宝贝免费做广告,例如这个是张柏芝用过的,那是蔡依林穿过的等等 。
4、气势的包装:打造人气宝贝 , 中国人喜欢跟风购物,就是看这宝贝卖的多,买的人多,就觉得这宝贝好 。在网店改版后,宝贝的销售数量就变得很重要 。搜索更贴近顾客的需求 , 很多顾客买宝贝,先看下销售量 , 在看下顾客的评语;如果是相同的宝贝,看相同的价格 。
三、大力推广
【网店运营推广】
1、淘宝营销工具:满就送,抵价券,淘宝客,淘宝联盟 , 数据分析等等各种营销工具,该用就要学着用
2、QQ群群发:这个很简单,无聊的时候发一发,也会起到很好的效果,总比坐在那里等掉下馅饼强 。
3、软文推广社区营销:论坛,博客,空间等等很多地方可以发挥 。
4、参与淘宝的各类活动:报名参加淘宝举办的网上展销会,这类活动是持续的 , 可以经常参加 。
5、数据库推广:通过收集目标用户信息,整理出一个数据库,然后就持续的发邮件、发短信 。
四、促销策略
1、折扣价格:低于市场价的东西很多人都愿意买,谁都想占便宜 。
2、赠送产品或者赠送服务:卖完了给客人一点小礼品,给他们一点惊喜 , 可能就是忠实老顾客了 。
3、包邮促销:很多买家都喜欢包邮的,这就不用多说 。
4、秒杀限时抢购:现在很多卖家都喜欢做秒杀,带来巨大流量,看似亏本 , 其实带动了其他产品的销售 , 说不定会大赚一笔 。
5、捆绑销售:合理的搭配 , 适当的低价,能够让客户多买东西,这个也不需多说 。
五、零风险承诺
网购最关键的命门在于:解决信任的问题 。可以做出以下承诺:无条件退款 , 无条件退货,加入消保,假一赔十,不满意就退款等等,当然产品要足够的好 。一句承诺就能决定宝贝是否热卖 。
关于网店以及网店内商品的推广方法也是比较多的,一般可以归纳为站内推广与站外推广(或者平台内推广与平台外推广)两类,就推广的内容而言,可以有单个商品推广(也就是单品推广)、店铺推广与活动推广等 。而且不同的平台有各自不同的推广方式,不同的推广方式有不同的排序算法,比如苏宁易购平台商品与店铺的推广方式有大聚惠、闪拍、云钻、苏宁社区、易购生意通、苏宁聚客宝、会员精准营销、数据易道等,还有各种特定的促销活动 。就淘宝平台而言,推广方式比较丰富,包括:人气商品(宝贝)、直通车、阿里妈妈按成交计费推广(淘宝客推荐购买)、消保联盟(14天先行赔付,消费者保障机制)、橱窗推荐、限时抢购(秒杀)、一元专区、抵价券(现金券)、周末疯狂购、团购、友情链接+店铺名称关键字、利用聚宝盆了解客户喜好并主动定向推广、社区真人秀(需要购买过商品的客户出秀,带来流量狂潮)、商盟和旺旺群推广、淘宝社区论坛推广、淘宝旺铺推广等 , 可谓名目繁多,下面对部分推广方法做简要介绍 。
(1)人气商品(宝贝) 。是指在淘宝平台上比较畅销 , 收藏量比较大,比较受特定的消费者欢迎的商品 。这类商品是有一定的知名度的品牌商品,价格合理实惠,不只是购买该商品的消费者人数比较多,而且好评率也比较高 。人气比较旺的商品的关键参数有本期售出数、累计售出数、被购买者给予好评的比率、被点击浏览量、被加入收藏的次数、店主的信誉等级和积分数等 。一般情况下,淘宝平台会不定期对参数的权重进行调整,推出新的人气商品 。
(2)淘宝客推广 。
淘客推广就是淘宝客推广 , 是由淘宝和阿里妈妈合作开发,专为淘宝卖家打造的推广方式,是一种按成交计费的推广模式 。淘宝客从阿里妈妈拿到商家等待推广商品的链接,在聊天、论坛、博客或者个人网站或其他地方帮淘宝商家推广,商品买家通过推广的链接进入完成交易后,淘客拿到该商家发布推广商品时承诺的一定比例的佣金 。
(3)消保联盟 。
消保联盟是“消费者保障计划”为消费者网络购物提供的一种全面保障 。申请加入“消费者保障计划”的店铺,在通过淘宝网的资格审核后 , 将和淘宝网签署诚信协议,并缴纳诚信押金,淘宝网为这些店铺提供“先行赔付”担保:买家使用支付宝购买这些卖家的商品 , 在收到货物后14天内出现产品质量等卖家导致的商品问题,淘宝将帮助买家向卖家提出退货赔付申请 , 如果卖家对申请不予接受,淘宝将会先行赔付给买家,优先保障消费者的权益 。
消保联盟本身并不是一个推广手段,但是,因为淘宝限定了很多促销方式都必须是消保成员才可以参加,在淘宝的搜索引擎中 , 设定了“缩小搜索范围” , 勾选“消费者保障计划”这一选项,然后再点击搜索 。此时,消费者就可以搜索出加入“消费者保障计划”的商品,而将没有加入消保的商品过滤掉了 。
(4)橱窗推荐 。在淘宝平台上橱窗位的定义是:橱窗推荐商品会集中在平台商品列表页面的橱窗推荐中显示,每个商家可以根据信用级别和销售情况获得不同的橱窗推荐位 。橱窗式销售是最重要的基本知识 , 是提高浏览量最关键的诀窍 。商家在创建店铺的第一天起,每天的成交就变得很重要,在淘宝平台以往的规则中,店铺在没有任何信誉度的情况下,橱窗推荐的数量是5个,因为淘宝平台规定:开店小于1个月,扶持5个橱窗数量;小于3个月,扶持10个橱窗数量;满3个月,取消扶持 。所以,3个月里不争取成交量来提高自己的信誉等级将会减少10个橱窗数量 。一般情况下,店铺最多能获得35个橱窗数量,而这10个位置将具有很大的意义 。有的商家不知道“橱窗式”销售规则,从开店起 , 就没有利用橱窗推荐,随着时间的推移店铺基本上没有访问量,也就不会有成交量 。
(5)限时抢购(秒杀) 。
限时抢购是充分利用淘宝平台的交易规则,一般发布商品的有效在架时间为7天和14天,限时抢购的意思就是在商品上架之前就可以向消费者预告新品上架时间,并限定在一定时间内成交,而且限定数量,过期就下架、卖完的促销手法 。相当多的皇冠卖家都频繁使用这种推广方法 。这一方法使用到极致就是“秒杀”,就是商品上架之后 , 买家要争分夺秒抢着下单 , 要不然就买不到,经常发生商品上架之后几十秒就全部售完的情况,这使得很多买不到的客户会很期待下一次秒杀活动的到来 。这种限时限量的销售方法,俗称“饥饿促销法” 。
(6)一元专区 。在淘宝平台的首页左边设有“一元专区”推广位,现在已经改为“一元起拍”,一元专区实际上就是指一元起拍的商品 , 并不是真的一定会一元钱成交一件商品;适用于淘宝拍卖规则,即一元起拍,每次竞拍按加价幅度,按结束时竞拍价,价最高者得;主要是店铺做促销活动以吸引人气的一个有效手段;很多店铺管理人员会给一元起拍商品设较高的运费邮资以弥补竞拍可能的损失,对商家与店铺来讲用于一元专区的商品首先要有足够的吸引力,有一定的差价,商品要比较大众化,受欢迎程度高,这样比较容易成功 。
(7)优惠券(抵价券)和红包促销方法 。淘宝优惠券,一般抵价20元,买家可以使用优惠券购买规定使用了优惠券促销设置的商品,马上可以得到优惠20元 , 但没有经过优惠促销设置的商品不能使用优惠券购买,消费者获得优惠券的渠道与方法也比较多,而且方便,比如凭编码或支付宝龙卡卡号认领、凭支付宝交易号认领等 。
商家或者个人淘宝店铺参加淘宝抵价券促销活动需要在网店后台系统进行报名,同时需要符合以下报名条件:必须是已加入消费者保障计划的店铺;店铺好评率达96%(含96%)以上;店铺在线商品数量(SKU)达到50件(含50件)以上 。在店铺后台系统设置比较方便,在商品列表中 , 首先选中店铺计划要推广促销的商品,单击“设置促销”按钮,单击“我同意协议 , 并愿意参与促销活动”,然后选择抵价券面额,单击“保存”就可完成设置 。设置完成后在商品上会出现相应标志 , 能增加商品被搜索到的概率 。优惠券与红包的费用则是由店铺或者商家承担,是商家或店铺主动赠送给消费者的抵价券,相当于优惠券 。(8)团购 。
(9)友情链接+店铺名称关键字 。
通常友情链接可以提高店铺潜在消费者的到达率,如果店铺名称足够吸引消费者,可以为店铺带来相当多的随机浏览量 。根据Google的排名规则 , PR值越高的友情链接价值越高,所以商家或店铺要尽可能寻找人气较旺的其他店铺来交换友情链接,有时也可能需要购买友情链接位置;店铺名称关系到在搜索引擎的搜索结果页的排名,店铺名称的吸引力越大,包含的关键字与产品的关联度及潜在客户关注焦点的重合度越高,就越容易被消费者搜索到,而且一个吸引人的店铺名称,更能满足消费者点击进入店铺的心理预期 。
(10)聚宝盆 。
聚宝盆其实是淘宝平台开发的热门收藏商品列表 , 商品能进入聚宝盆,与人气宝贝一样是有条件的,淘宝网构建了一个参数很多的模型,对淘宝网来说这是机密,但对于商家与店铺来说要搞清楚这个模型,必须要有丰富的实践经验的支持 。一般情况下商品能进入聚宝盆促销肯定与商品被消费者加入收藏夹的次数有关 , 也即商品的收藏率比较高 。对于如何提高商品的收藏率,店铺可以广泛地开展宣传,尽可能邀请潜在的客户、朋友将商品加入收藏夹,也可以多在论坛、淘宝个人空间(类似于博客)等交流平台发帖,提高收藏率 。
(11)社区真人秀(超级买家秀) 。购买商品使用支付宝交易成功后就可以通过买家秀秀出来 。淘宝网的一个特点是卖家也可以同时做买家 , 买卖双方的转换是没有界限的,所以超级买家秀是对商品买卖双方都有利的 。
(12)商盟 。
商盟是淘宝网推出的一个可以让店铺自行组织,形成系列店铺的功能;网店加入一个商盟,可以使店铺曝光率得到提高;通过组建一个商盟,就相当于形成一个松散的团队联盟,店铺之间可以互相推广 。
(13)淘宝社区论坛 。
淘宝社区论坛是淘宝网提供给买卖双方沟通、交流的一个网上虚拟社区 。对新店铺来说,论坛是一个学习销售技巧的好地方,买家可以发布“超级买家秀”;卖家也可以发布超级宝贝秀、开店秘笈、搭配宝典等文章 , 如果作品发布成功成为论坛精华,可以给店铺带来巨大的流量 。
以上为淘宝平台的一些常见的商品与店铺的推广促销方法,这些方法并不一定是单独使用的,店铺或者商家可以根据情况进行组合,并灵活运用 。
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