法律主观:
针对装修纠纷 , 有关部门制订了一些规定 。如《中华人民共和国消费者权益保护法》、建设部[997]60号《建设工程质量投诉处理暂行规定》、建设部[997]9号文《家庭居室装饰装修管理试行办法》等法规 。《家庭居室装饰装修管理试行办法》第十五条规定,发生了家庭居室装饰装修纠纷,可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉,也可以向当地人民法院提起民事诉讼 。2、解决装修纠纷的五大途径依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条规定,消费者与经营者发生消费者权益争议时,可以通过下列途径解决:(1)与装修公司协商解决;(2)业主请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提出诉讼但必须注意 , 一般情况下 , 如提请了仲裁,便不得再向法院提出诉讼 。3、解决装修纠纷的流程行业规定对纠纷的解决也提供了诸多方法 。如一些家居装饰市场规定,解决纠纷按下述流程进行:投诉——调解部受理——质检部根据合同及图纸进行现场核查——调解部、质检部依核查结果进行调解——若双方达成协议则进行维修或返工;若未达成协议或不履行协议,申请仲裁或向法院起诉 。4、解决装修纠纷应有的心态:和平协商万一出现了纠纷,只要双方心平气和地协商,承担该承担的责任,纠纷便能解决 。自己协商不成,一般也只要行政部门出面就可以顺利加以解决 。但如果涉及的标的较大或其他对生活影响甚大的纠纷且协商不成 , 最正规、最有权威和有效的方法只能是打官司了 。
法律客观:
装修纠纷一般都是在装修家庭与装修施工单位之间,装修家庭与周围居民之间因为装修违反了有关装修合同、规定而发生的,主要有以下几个方面:1、装修单位没有完全履行装修合同 。未完全履行合同主要表现在:装修单位没有按合同约定的做法去装修,使用非合同规定的装饰材料,施工中无故停工,未在约定工期内完工等 。2、装修粗制滥造 , 施工质量低劣 。有的装修公司施工人员干活不上心,工艺不规范 。表面上说得过去,但经不起验收或时间的检验,出了问题还强词夺理 。尤其是“街头游击队”,质量更没有保证 。3、装修后的维修服务不完善或不履行质量承诺 。装修后应该按合同规定及时维修,但有些公司却左右推托 。保修期内不保修 。4、施工中的噪声扰民 。施工中难免会发出噪音,但户主事先要与装修公司约好开工、收工时间 。不要违反环保的有关规定,否则极易引发纠纷 。5、装修材料或废弃物乱堆乱放 。6、装修破坏了毗邻房屋 。7、装修破坏了房屋主体结构及承重结构 。针对装修纠纷,有关部门制订了一些规定 。如《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国环境污染防治法》和建设部[1997]60号《建设工程质量投诉处理暂行规定》、建设部[1997]92号文《家庭居室装饰装修管理试行办法》等法规 。《建筑装饰装修管理规定》指出 , 房主或房屋使用者因装饰装修损坏毗邻房屋的,应该负责修复或赔偿 。《家庭居室装饰装修管理试行办法》第十五条规定,发生了家庭居室装饰装修纠纷,可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉,也可以向当地人民法院提起民事诉讼;第十九条规定,如果装修家庭因家庭居室装饰装修而造成相邻居民住房的管道堵塞、渗漏水、停电、物品损坏等 , 应该由家庭居室装饰装修的居民负责修复和赔偿,如果是属于装修施工单位的责任,则由房主找装修单位负责修复和赔偿 。同时,行业内部也制定了相关规定 。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条规定,消费者与经营者发生消费者权益争议时,可以通过下列途径解决:1、与经营者协商解决;2、消费者请求消费者协会调解;3、向有关行政部门申诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提出诉讼 。但必须注意:一般情况下,如提请了仲裁,便不得再向法院提出诉讼 。另据《民法通则》、《经济合同法》以及其他所涉及法律 , 解决装饰纠纷也无非以下几条:1、当事人自行协商;2、主管部门行政调解;3、仲裁解决;4、诉讼解决 。此外,行业规定对纠纷的解决也提供了诸多方法 。如一些家居装饰市场规定 , 解决纠纷按下述流程进行:投诉——调解部受理——质检部根据合同及图纸进行现场核查——调解部、质检部依核查结果进行调解——若双方达成协议则进行维修或返工;若未达成协议或不履行协议,申请仲裁或向法院起诉 。对消费者而言,装修前不妨先通知邻居,打个招呼,以便大家有个心理准备 , 减少发生纠纷的概率 。万一出现了纠纷,只要双方心平气和地协商,承担该承担的责任,纠纷便能解决 。自己协商不成,一般也只要行政部门出面就可以顺利加以解决 。但如果涉及的标的较大或其他对生活影响甚大的纠纷且协商不成,最正规、最有权威和有效的方法只能是打官司了 。当然其他居民因装修家庭的工而与装修家庭发生的纠纷也可以据此进行解决 。
法律主观:
一、装修签合同违约怎么办
装饰装修合同是一种建设工程施工合同,有时候虽然价款不高,但是其内容却并不少,因此发生违约时,处理起来也是比较麻烦的 。
1、首先查看书面合同的约定,双方尽量协商解决,能选择继续履行就选择继续履行,采取补救措施,并让违约方承担一定的赔偿责任;
2、一方违约严重,一方具备单方解除权时 , 及时发出书面解除合同的通知书,对已施工部分的工程量进行证据保全;
3、双方对质量争议较大时 , 可以共同委托第三方出具专业意见,以方便日后解决时有较为专业的意见作为参考;
4、双方协商不成,可以通过法院或仲裁机构来对一方的违约行为做出评判 , 给予守约方一定的赔偿 。
二、合同违约的类型有哪些
1、实际违约
一方违反合同,以致严重影响订立合同所期望的经济利益,在合同约定的期限没有履行合同,在被允许推迟履行的合理期限内仍未履行 , 另一方面可解除合同 。实际违约制度作为允许和限定债权人在债务人违约的情况下解除合同的重要规则,是维护合同纪律、保护交易安全的重要措施,其适用范围应具有普遍性 。主要有下列表现形式:
(1)拒绝履行:债务人对债权人表示不履行合同;这种表示一般为明示的,也可以是默示的 。
(2)不适当履行:债务人虽然履行了债务 , 但其履行不符合债务的本旨 。
【装修合同纠纷最有效的处理】
2、预期违约
也称为先期违约,包括明示毁约和默示毁约两种 。所谓明示毁约,是指在合同履行期到来之前,一方当事人无正当理由而明确、肯定地向另一方表示他将不履行合同 。所谓默示毁约 , 是指在履行期到来之前,一方当事人有确凿的证据证明另一方当事人在履行期到来时将不履行或不能履行合同,而另一方又不愿提供必要的履约担保 。预期违约表现为未来将不履行合同义务 , 而不是实际违反合同义务 。
3、违约危险
此种违约只是“一种违约的危险”或“可能违约”,它所侵害的不是现实债权,而是履行期届满前的效力不齐备的债权或“期待权色彩浓厚的债权” 。
当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在合同履行期限届满之前要求其承担违约责任 。
4、明示毁约
一方当事人无正当理由而明确肯定的向另一方当事人表示他将不履行合同 。明示毁约必须具备以下要件:
(1)明示毁约方必须明确地、肯定地、自愿地、不附加任何条件向对方提出违约的意思表示,如果毁约方在作出违约表示时附有条件,则其毁约的意图是不确定的 , 不构成预期违约 。
(2)必须在合同履行期限到来之前向对方表示不履行合同义务,如果在履行期到来后才提出毁约的属于实际违约 。
(3)必须表示不履行合同主要义务,妨碍对方追求合同的根本目的,如果被拒绝履行的只是合同部分内容或附属义务,不构成预期违约 。
(4)明示毁约无正当事由,即毁约方无法定的解除权、撤销权,不可抗力,合同无效等正当理由 。明示毁约构成违约,却是一种独立特殊的违约形态 , 它与履行拒绝在许多方面构成违约存在着区别,若将两者合二为一,既不利于确定不同的违约行为,也不利于非违约方选择补救措施 。
三、合同纠纷诉讼要注意什么
1、诉讼管辖 。
民事诉讼法第二十三条规定,因合同纠纷提起诉讼,由合同履行地或者合同签订地人民法院管辖 。根据这一规定 , 当事人应当向有管辖权的人民法院提起诉讼 。
2、诉讼保全 。
诉讼保全是一种民事诉讼法律制度,是指法院对于可能因当事人一方行为或者其他原因,使判决不能执行或者难以执行的案件 , 可以根据对方当事人的申请,或依职权而对一方当事人的财物采取查封、扣押、冻结、提供担保等措施 。
根据这一制度,在诉讼过程中 , 如果一方当事人发现对方当事人的财产有可能很快灭失或被隐藏、转移,使自己申请给付的诉讼难以达到预期的目的,就可以在法院作为判决之前,先行向法院申请诉讼保全,以保证自己权利的实现 。当然,申请诉讼保全的一方 , 应有胜诉的把握,否则,如果将来败诉了,则要赔偿对方当事人因诉讼保全所遭受的财产损失 。
3、调解及判决 。
法院受理一方当事人的起诉后,首先要进行调解,如果经过调解双方达成了协议,调解协议即具有法律效力,双方要认真执行,否则,法院将强制执行 。如果法院调解不成 , 则要作出判决或裁定,当事人对判决或裁定不服的 , 可以在收到判决书之日起15日内或接到裁定书之日起10日内向上一级法院提起上诉,如果超过了上诉期当事人没有上诉的,那么一审判决或裁定即发生法律效力,当事人必须执行 。综上所述,装修合同同样可以约定违约金条款 , 具体数额由当事人自行协商确定 。
法律客观:
《民法典》第五百六十六条第二款合同因违约解除的,解除权人可以请求违约方承担违约责任,但是当事人另有约定的除外 。《民法典》第五百八十二条履行不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任 。对违约责任没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的仍不能确定的,受损害方根据标的的性质以及损失的大小 , 可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任 。
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