vivo手机恢复出厂设置账户密码忘了怎么办_生活广记

若是忘记vivo账号密码，
可以参考以下信息：一、若vivo帐号绑定的手机号码、邮箱可接收验证码或者密保答案记得，满足以上任意一个信息，请按以下方法操作：
1、请点击以下链接，输入帐号，根据提示引导即可重置新密码
找回密码链接：网页链接
2、具体操作引导如下：
绑定手机号找回：①输入帐号绑定手机号码→②点击获取验证码→③进入短信查看收到的验证码→④输入验证码→更改密码
绑定邮箱找回：①输入帐号绑定手机号码→②点击手机短信验证页面下方切换其他方式方式→③选择通过绑定的邮箱找回-点击获取验证码→④登录邮箱查看收到的验证码→⑤输入验证码→更改密码
通过密保找回：①输入帐号绑定手机号码→②点击手机短信验证页面下方切换其他方式方式→③选择通过密保问题找回→④输入正确密保答案→更改密码
【vivo手机恢复出厂设置账户密码忘了怎么办】
*注：在未登录过的设备无法直接通过绑定手机号码接收验证码短信改密，需二次验证身份（再次验证邮箱、密保答案或者实名信息等）。
二、若vivo帐号绑定的手机号码、邮箱无法接收验证码以及密保答案不记得，使用的是vivo手机，请按以下方法操作：
场景1：手机端未登录帐号：
①（桌面）设置→②登录vivo帐号→③帐号密码登录/注册→④忘记密码
备注：若系统检测到帐号处于安全状态，可以直接设置新密码。若提示需要验证，可以点击切换其他验证方式，通过人脸进行验证（需要帐号已经实名才会显示该验证方式），验证通过之后即可重置密码。
场景2：手机端已登录帐号：
①（桌面）设置→②登录的vivo帐号→（早期机型需要进入）③帐号中心→④安全与密码→⑤修改密码
备注：若系统检测到帐号处于安全状态，可以直接设置新密码。若提示需要验证，可点击页面下方的手机号已停用]按钮，依据提示引导选择忘记密码进行帐号申诉，申诉成功即可改密码。
三、通过帐号申诉重置密码：
若以上方法未能协助自助快速找回密码，请点击此链接网页链接，选择“开始申诉”后根据页面指引，提交正确的相关信息后申诉找回。
*注：若申诉过程中遇到相关问题或疑问，可咨询人工获取帮助。
在线客服：官网网页链接最下方右侧点击在线客服，输入“人工”，联系人工客服；
电话客服：拨打服务热线95033联系人工客服。
忘记了锁屏密码或者输入密码无法解锁，请您按照以下方法尝试解决：
一、确认是否密码被更改：可能手机被其他人更改了锁屏密码，建议您确认是否被身边的人更改了密码。
二、确认是否使用了隐私空间：如果您启用了隐私空间，并且为其设置了与主用户不同的锁屏密码，二者密码类型不同，从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型，您有可能会混淆两个密码，所以请输入对应的密码尝试进入系统。
提示：如果您只是忘记了隐私空间，可以进入主空间。
三、请确认是否开启了多用户：如果您所在的锁屏界面为子用户界面，使用主用户密码则无法解锁，建议您切换到主用户后尝试解锁，切换方法：点击多用户头像切换。
四、恢复出厂设置：如果您确认遗忘自己的手机密码，需要解锁，我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，因此建议您再回忆一下可能设置的密码。
如果确定无法回忆起密码，建议按照以下步骤进行恢复出厂设置：
1、手机处于关机状态，且不连接USB线，同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒，进入Recovery模式。
EMUI 10.X/11.0 & Magic UI 3.X/4.0：关机状态下，长按电源键大概5秒后出现开机震动的时候，然后需要同时按住电源键和音量上键大概2秒放开，黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。
Mate 30 RS、Mate 30 Pro与Mate 30E Pro无实体音量键，在手机开机振动后，连续按电源键5次进入Recovery模式。
若您无法进入Recovery模式，但您的设备联网且开启了查找手机功能，您也可以尝试登录华为云空间官网（cloud.huawei.com）-查找设备，使用与设备相同的华为帐号密码登录后选择擦除数据，擦除数据成功后不可撤销，等同于强制恢复出厂设置。
2、通过按音量上下键，选择清除数据，按电源键确认。
部分产品支持Recovery触屏操作，可以通过触屏点击进行选择操作。
3、通过按音量上下键，选择恢复出厂设置，按电源键确认。
部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认。
4、恢复出厂设置完成后，点击返回按钮，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备。
如果您的手机有开启华为云备份，恢复出厂设置后您可以通过云备份来恢复数据。