茶艺师的工作总结

工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用 。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究 , 并分析成绩的不足 , 从而得出引以为戒的经验 。下面是我收集整理的茶艺师的工作总结范文 , 欢迎借鉴参考 。
茶艺师的工作总结(一)
叶品评技法和艺术操作手段的鉴赏以及品茗美好环境的领略等整个品茶过程的美好意境,其过程体现形式和精神的相互统一 , 是饮茶活动过程中形成的文化现象 。它起源久远,历史悠久 , 文化底蕴深厚 , 与宗教结缘 。茶艺包括:选茗、择水、烹茶技术、茶具艺术、环境的选择创造等一系列内容 。茶艺背景是衬托主题思想的重要手段,它渲染茶性清纯、幽雅、质朴的气质,增强艺术感染力 。
不同的风格的茶艺有不同的背景要求,只有选对了背景才能更好地领会茶的滋味 。
茶道,烹茶饮茶的艺术 。是一种以茶为媒的生活礼仪,也被认为是修身养性的一种方式 , 它通过沏茶、赏茶、闻茶、饮茶、增进友谊,美心修德,学习礼法,是很有益的一种和美仪式 。喝茶能静心、静神 , 有助于陶冶情操、去除杂念,这与提倡?清静、恬澹?的东方哲学思想很合拍,也符合佛道儒的?内省修行?思想 。茶道精神是茶文化的核心,是茶文化的灵魂 。
茶分六种:红茶、绿茶、黑茶、黄茶、青茶(乌龙茶)和白茶 。
茶道 , 通过品茶活动来表现一定的礼节、人品、意境、美学观点和精神思想的一种饮茶艺术 。它是茶艺与精神的结合 , 并通过茶艺表现精神 。兴于中国唐代 , 盛于宋、明代 , 衰于清代 。中国茶道的主要内容讲究五境之美,即茶叶、茶水、火候、茶具、环境,同时配以情绪等条件,以求?味?和?心?的最高享受 。被称为美学宗教,以和、敬、清、寂为基本精神的日本茶道,则是承唐宋遗风 。
这学期的茶艺茶道课程向我们具体介绍了绿茶、红茶、黄茶、白茶、乌龙茶、黑茶、花茶的知识,重点学习了绿茶、乌龙茶、花茶的泡制技巧和方法 。因为在我的生活里多以矿泉水和饮料,很少用到茶(尤其是乌龙茶和花茶),而且以往我泡茶也只是凭自己的感觉来冲泡,也存在着很多认识上的错误,没能泡出一杯好茶的精髓 。
通过一学期茶艺茶道课程学习,很好的帮助我弥补了这一点不足 , 使我对茶、对茶艺有了新的认知和体会 。
现就我个人的茶艺心得总结如下
一、绿茶绿茶,是茶艺课程开始后所接触学习的第一种茶 。没学习之前,还真的不知道自己以前泡的那些个绿茶都是一种浪费,简直就是茶叶兑开水 。我最欣赏绿茶的纯与淳,绿色的芽叶干净清爽、柔淳的茶水清香宁神 , 能让人卸下一身疲乏,舒缓身心 , 有种回归自然之感 。
二、乌龙茶乌龙茶是我从未接触过的茶类,相较于绿茶和花茶来说 , 于我是最最陌生的一类 。而在乌龙茶的实训中 , 我担任的是主泡 。因为乌龙茶的泡制比较繁琐,使我经常忘记一些步骤,所以它是令我印象最深的一类茶 。
最后我发现,它是最能锻炼人的心境的一类茶 。因为无论时间多么的有限,它还是得按照步骤一步步来,既不能增也绝不可减 。就像我们的生活,生活里无论你遇到多少困难,无论困难如何大、如何难以解决,无论所剩时间有多紧迫 。事情还是得一件件来,问题还是得一个个解决 。所以 , 浮躁的心难以泡出一杯好的乌龙茶 。
我觉得乌龙茶的茶盘就是一个缩小的人生,而我们练就的何尝又不是一个张弛有度的人生 。
三、花茶?芳香四溢、倍感温馨?是我对花茶最直观的印象 。当桌前摆起花茶茶具,无论是清洁茶具、投茶冲泡还是提杯品茗 , 自始自终都有那么一种如春天般的温暖围绕在心头,让人能有种春日的盎然,无论心情、精神都顿觉美好 。由于课程条件有限,在具体泡制时仍旧以绿茶茶叶代替,无法真正体会到花茶那甘甜的茶味儿、融暖的芳香 , 但我觉得在泡制时 , 只要我们心中怀以花茶,意入心,心入茶,杯中处处有甘甜,周身处处有花香 。花茶的泡制让我学会了感知 , 感知生命勃发的力量,感知生活里那些温暖的美好 。
综上所述,这学期茶艺茶道课的学习让我有了不小的收获泡茶,最贵乎?心? 。当然我也深知茶艺并非仅靠一学期的学习就能练就的,所以在今后的生活中 , 我会继续的练习 。同时,希望每一个泡茶人,无论何时何地, 都能以自己的心入茶,泡茶一杯属于自己的好茶 。
茶艺师的工作总结(二)
茶源于中国,讲求和,美,礼,仁等,是追求人与人之间的平等和谐 , 通过茶艺活动的过程感悟人生,修身养性,追求自然的目的,让我学会如何协调和平衡,爱惜自己,感恩社会,回报社会 。
茶艺是一门艺术 , 一种修养,体现和谐 , 优雅 , 仁 , 德 , 诚,真,茶艺源于远古却不失时尚,茶艺源于生活却高于生活 。
以茶养生,以茶悟道,做一个优雅德,有内涵德,健康的人,这是我学习茶艺的第一步 。
一;我们人类终极追求的是拥有健康的体魄和良好的心灵 。
二;我们人类向往的目标是享受生活 , 丰富生活,热爱生活 , 不断的提高生活品质 。
三;我们人类希望的事业是自由择业,开心就业,浪漫就业,做终身喜爱而乐之不疲的事业 。
这种完美的人生,只有在茶艺中垂手可得 。
随着现在社会经济不断的发展 , 茶叶的需求量不断的日益增大,近几年来的表现尤为突出,可是对茶艺师的中 , 高级人才却很短缺,能够拥有茶艺师职业资格证书的人不多,以现在的发展趋势来看,未来茶艺师的需求量会超出我们的想象,茶叶现在已远销海外,连外国的朋友们也都被中国的茶艺的神秘,魅力的迷人所吸引 。
现在?以茶会友?的社会 , 用茶让人与人之间可以无界限的交流,用真诚,坦诚的心交流,不管是在事业中,竞争中,在品茶,应用茶的环境,去做任何事都会有意想不到的收获的,一个举止优雅的茶艺师,舒缓的音乐静静的流淌,共同营造出一幅宁静祥和的休闲场景,会让现在在忙碌的生活中人们有一个很好的放松,舒心的空间 。
全职的太太们,拥有良好的教育背景 , 雄厚的经济实力 , 充裕的时间 , 可以将茶艺作为提高自身修养 , 结交志同道合朋友的途径,还可以让在打拼的先生们带来全新的休闲体验,让他们在忙碌后忘记了疲惫,优雅而有内涵的全职太太们籍着茶艺寻求一块静溢与超然的心灵空间 。健康,绿色 , 环保是茶艺致力于推广的方向 , 引导人的思维,开拓人视野,丰富人的精神 。
茶艺师是现在社会与未来社会所空缺的瓶颈 , 也是一个很好的创业空间,在帮助别人享受人生的同时也帮助自身创建美好的人生,利人利已,何乐不为?希望那些爱好茶 , 茶艺 , 想懂的茶,茶艺的朋友 , 你的人生就从今天大步的迈开吧.
茶艺师的工作总结(三)
时光飞逝,转眼间又到了月末总结的时候,这既是对一个月的回顾反思,又是对新的一 年的规划 。
茶艺师首先是一个服务人员,这不仅仅是一种工作,而是一种服务的外在体现 。好的服 务质量需要我们首先要喜欢这个工作, 真心实意地能够在工作中得到成长和快乐,并能够在 工作过程中要做到形象气质俱佳、仪容仪表整洁大方;主动热情地接待客人,并根绝顾客状 况和季节不同推荐相应的茶饮 。
虽然临近春节之际,心情会因大家的回家过年而出现稍微的 波动,但就像边防战士一样,即使八年没有回家和父母过团圆年,也要兢兢业业为国家的边 防工作做出努力,因为这是一种对顾客、对公司的责任和义务 , 也是做人的基本原则 。
于此同时,茶艺师又不仅仅只是一个服务人员,茶代表了一种文化,不同的茶有不同气 息,而同一种茶的不同泡法也有不同的韵味,喝茶既是品茶 , 又是品文化、品人生 。好的茶 艺师需要有茶的淡定气质,同时需要从业者不仅仅能够熟练掌握茶艺的各种理论知识和技能 操作,如礼仪、接待等等 , 同时要对茶文化有较深的理解,真正将自己融入茶的世界 , 只有 理解茶的内心世界 , 才能在提供一流质量的同时领悟茶的内涵、丰富自己 。
只有时刻反思回顾过去,认识到自己的长处和不足,并规划自己的目标, 才能走的更远 。
我相信,在接下来的日子里会严格要求自己,在茶文化的熏陶中认知自己、强化职业技能 。
茶艺师的工作总结(四)
至今在茶馆这个行业里浸泡了十四五年,从浙江到云南至安徽黄山再至福建安溪 , 在各个茶乡游历多年 , 见证了中国茶馆从式微渐至热闹的过程 。
萌生做私人茶艺师的念头也是在西子湖畔,当时的杭州茶馆林立,但是仅限于茶饮的简单冲泡,这时的茶楼,文化成了装饰,而茶,更像是商业的陪衬,乌龙照泡,?功夫?不做 。真正喜好茶的客户来得越来越少 , 这种情况引发了邹军的思考:?新兴的新贵阶层需要?更高端?的服务,更私秘的空间,茶艺师不能仅仅限于坐在茶馆中等客户 , 应该走出去,对特定的人群做一对一的服务 。?
20XX年,他来到北京,在繁华的西二环闹中取静,开了一个茶馆,开业之初,是茶艺师?坐堂?和?游茶?相结合的经营方式,后来随着私人茶艺师的需求愈来愈多,邹军设立了会员制,茶馆不接待散客,有固定的茶艺师 。也就在那时,北京高端会所以及一些私人聚会中开始出现私人茶艺师 。编辑推荐:思想汇报
私人茶艺师的修炼并非容易,需要基本功扎实 , 辨茶、识茶、沏泡,操作技能,茶文化历史 , 甚至茶树栽培和加工,这些都是茶艺师必须要熟练掌握的知识 。一个好的茶艺师需要有茶的淡定气质,所以打坐、静心也不可少 。茶艺师朱锦武说:?好的茶艺师是能将茶的缺点掩盖掉的人 。?因此,一茶到手,私人茶艺师会用鼻、眼和经验为茶定性,然后通过器皿、水温、冲泡等技术处理,再佐以某种特定形式的表演,最终泡出一杯完美的茶 。
私人茶艺师一般三个人一组进行服务,一个主泡,主管布茶;一个副泡,担当茶艺程序的解说工作;还有一个琴师 。提供一次让客人满意的服务,对于茶艺师而言,要提前做很多准备 。
如果会场较大 , 茶艺师一般会提前1到2个小时赶到现?。?熟悉场地,研究应该走的路线 。?要清楚地了解所服务的客户,了解清楚对方具体的服务要求才能有的放矢 。比如说,人数、参会人的性别比例、有没有特殊体质的人等等,这些都要问清楚 。?邹军说,?有些人会?醉茶?,就是一些人喝完茶之后会有头晕、呕吐的感觉 。胃不好的人,不适合喝青的铁观音 。在去之前,客人情况了解得越清楚,就越有把握做好 。?邹军说 。
?不一样的茶就有不一样的表演风格,其实,即便是同一样的茶艺表演,不一样的人演绎也会有不同的风格 , 这和私人茶艺师的个人性格特质也有关系 。?私人茶艺师也会根据个人的性格特质选择适合自己的风格 。
做了几年私人茶艺师的邹军如今的思路拓得更宽了 。他今年着手做的事情是,在种茶的季节,将喜好茶的客户带到茶乡去旅游,让客户认领一片茶田,自己学着种茶 , 等到收获的季节,再一起去收茶,能够品尝到完完全全的属于自己的茶 。
?中国的茶乡有福建、广东、广西、贵州、云南、安徽大概二十几个地方,各个地方特色不同,茶艺师带着客户去茶乡旅游,这条路能走通 。?邹军说,?私人茶艺师也并不仅仅限于茶艺表演,对于茶文化、茶养生等等知识,都会向客户介绍 。?
今年3月 , 他还组织了二十几个客户自驾车去了一趟安徽茶乡 。?每个人都种了几棵自己的茶树,快到采摘的季节了再带着客户一起去采茶 。?看着茶艺师的优美表演,听着茶事故事,喝着自己亲手种的茶,那般滋味 , 在爱茶人的心中,又该是另外一种味道了吧 。
茶艺师的工作总结(五)
20xx年 8 月 18 日至 9 月 2 日,我接受了为期半个月的中级茶艺师培 训 。通过半个月的学习,我从态度上、文化素养上、操作技能上、教学能力 上得到了全面的提高 。现总结如下
一、从态度深刻体会了中国茶文化的核心?和敬? 、。未参加中级茶 艺师培训之前,我对茶艺师的了解是?掌握了一套规范的泡茶技能,能对客 人进行茶艺表演与服务? ,但随着学习的深入,我懂得,茶艺师不仅要有专 业技能与服务能力,更重要的是通过习茶、事茶陶冶情操,传承并发扬我国 的茶文化 。想要成为一名优秀的茶艺师,首先要有平和、恬然的心境,对茶 的珍视和对茶人的尊敬 。
二、提升了专业素养 。茶文化是我国传统文化中的一朵奇葩 , 千年的茶 文化历史 , 使茶文化己深深渗透进了社会生活的各个领域,及至唐代?自从 陆羽生人间,人间相学事新茶?,我国茶文化体系形成,并使之传播四海 。
茶文化与中国的传统文化相渗透,互融互补 。首先与儒家思想的?礼?。儒 家思想是以孔、孟为代表,以中庸为核心的思想文化体系 。我国茶文化中清 新、自然、达观、热情、好客的精神即是儒家思想最鲜明、充分、客观而实 际的表达 。其次与佛家思想的?悟?。茶与佛的核羽是?茶禅一味?的理念 。
禅,意为?坐禅静虑? 、。禅宗主张?直指人心,见性成佛?。通过品茶、 喝茶提神、清心、去欲 。再次与道家思想的?无为?,道家思想追求?天人 合一?,茶文化中视茶为天地自然之精华,为?天含之,地载之,人育之? 之灵物,从而在制茶、烹茶、品茶过程中,追求美感,追求意境,追求哲理 。三、提高了茶艺服务操作技能 。在 16 天的学习中,共学习了茶的营养 成分与功效,乌龙茶、红茶、黑茶、绿茶、花茶的冲泡程序,每道泡茶程序 都经过了反复的观摩、练习、考试 。
四、提高了教学能力 。此次培训中,我作为一个教师不仅努力学习专业 知识 , 而且用心观察农大茶艺实验室的建设,各位老师的授课风格,收集了 一些教学文字与影像资料 , 对我院旅游管理专业的《茶艺服务》课程教学与 学生的专业技能指导积累了宝贵的经验 。
工作总结范文大全不用说文字和空话,用数据和 excel 图表说话 。
比如:
每周茶叶进出量曲线、库存量曲线、盘点达标百分比柱状图
每周部门加班或管理费用曲线表,
你也可以把几个图表的数据进行对比 , 比如把库存收发量与管理成本两条曲线进行对比,这些数据都能反映管理者平时工作的能力 。哪一类数据漂亮 , 你就选哪一类 。
2016年度工作总结
时间一晃而过,弹指之间 , 2016年即将过去,2017年即将来临!新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉 , 让我们更上一层楼”!在这里,感谢积庆里给予的这个大平台;感谢领导对我的信任与支持;也感谢同事们在工作上种种帮助!
以下总结一下2016的工作情况!
我目前负责的主要有管理仓库及处理客户咨询产品问题!
一、(仓储的职能:收,管,发)树立全局观念,做好本职工作
1)收:积庆里——进仓茶叶数量验收——登记入库入账;
2)管:仓库茶叶数清、账清等;
3)发:根据京东、天猫等后台备注配发货,做好出库记录登记;
4)以及顺德配送货;
5)月底盘点,交登记表;
6)积极配合好账务核对数量等!
二、专业客服技能,随机应变
随着销售行业不断发展,无论是电话客服,还是网上客服,我们都要做到快(快速),准(准确),专(专业)!与客户直接沟通时,要勤于思考善于应变 。对于客户问及想了解茶叶时 , 应专业回答;对于客户投诉快递或其它问题的话,第一时间做出正确应变,使客户满意的同时 , 让客户对公司产品一定的满意度!客服工作是一个直接面对不同客户的工作,需要的是专业的知识水平 , 及灵活的应变能力,并且需要及时对所遇到的问题进行总结!
三、善于有效沟通交流,提高工作效率
生活工作中沟通是到达目的地的一座桥,所以沟通必不少!与客户的沟通交流中,能更好地了解到客户所需求,以及更好地去处理好这些事情!而在和同事有效地沟通会让工作进展更加顺利,能够提高团队的水平!善于有效沟通交流,减少不必要的沟通成本是企业的一个重点!
四、努力学习,不断提升自我水平
我深知在当今社会发展如此快的今天不断学习知识是很重要的!为了不断提高自身技能,我从不放过每一个学习的机会,在工作中虚心求教 , 不断总结完善 , 创新思路,大大的提高了工作效率 。利用业余时间学习PS、AE等软件,虽说学得一般般 , 但是学习乐趣让我懂得这些软件的一个“好玩”之处吧,不断学习,明天更加精彩!
五、遵守公司规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高
遵守各项规章制度,认真工作,爱岗敬业!用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,工作中团结同事、不断提升自己的团队精神 。一种积极豁达的心态、一种良好的习惯 , 可以决定一个人的成败!渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己 , 让自己以后的人生道路上越来起精彩!
六、不足与需要改进方面
人无完人,月总有缺!首先,每个人都会有一些“小个性”,我也不例外!希望在积庆里中,多喝喝茶,修心养性!在以后的工作中要再不断的学习专业知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己各项技能 。在今后工作中,把自己的工作创造性做好做扎实,为公司发展贡献自己一点力量 。
【茶艺师的工作总结】
2017年 , 新的开始,新的挑战!预祝积庆里茶业更上一层楼 , 生意红红火火……