中控失灵、摄像头故障,美国要求特斯拉召回15.8万辆汽车

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中控失灵、摄像头故障,美国要求特斯拉召回15.8万辆汽车文章插图
对于绝大部分功能都需要通过中控屏来操作的特斯拉汽车而言 , 中控屏的失灵 , 意味着车辆诸多命令无法执行 , 严重时甚至会对驾驶造成隐患 。
近日 , 因为中控屏的问题 , 特斯拉又摊上事了 。
当地时间周三(1月13日) , 美国国家公路交通安全管理局(NHTSA) 要求特斯拉公司召回15.8万辆Model S和Model X汽车 , 原因是这部分汽车的媒体控制单元(MCU)故障可能会导致触摸屏无法工作 , 从而造成安全风险 。
Model S和Model X是特斯拉的旗舰车型 , Model S中国起始售价为733900元 , Model X起始售价为772900元 。
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因中控失灵问题被要求召回
早在2020年6月份 , NHTSA就曾针对特斯拉触摸屏故障问题展开了初步评估 。 NHTSA表示 , 这一故障问题导致触摸屏可能失灵 , 使得后置摄像头的画面无法显示 , 让司机在倒车或转弯时可视范围缩小 。
NHTSA在去年11月对安全调查进行升级后 , 给特斯拉发送了正式信函 , 提出了召回要求 。
据悉 , 召回覆盖2012到2018年3月间生产的Model S和2016到2018年3月间生产Model X , 大约15.8万辆 。 它们的共同点都是内建NVIDIA Tegra 3处理器和8GB eMMC闪存 。
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图片来源:每经采访人员 李硕 摄
NHTSA表示 , 触摸屏失灵可能会导致自动驾驶辅助系统和转向灯功能故障 , 后视镜/倒车摄像头图像丢失 , 还会影响驾驶员使用车内的加热、空调、除霜和除雾系统 。 NHTSA指出 , 此前也有9家汽车制造商因类似问题召回 , 该机构还给特斯拉发送了之前召回车辆的详细名录 。
在发给特斯拉法律副总裁Al Prescott的信中 , NHTSA写到 , 特斯拉的MCU问题可能会增加司机撞车的风险 , 自动驾驶等系统警报失灵“会增加发生车祸的风险 , 因为这会导致驾驶员无法意识到系统已经出现故障” 。
去年 , 特斯拉在全球做出质保调整 , 承认由于车内eMMC闪存累积磨损可能导致MCU黑屏或显示中断等 , 对相关车主调整为8年或16万公里质保 , 期间可免费维修或更换8GB eMMC组件 。
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图片来源:每经采访人员 李星 摄
【中控失灵、摄像头故障,美国要求特斯拉召回15.8万辆汽车】特斯拉曾在中国官网刊发的质保调整通知中强调 , eMMC故障对加速、刹车或转向等车辆驾驶性能没有影响 , 也没有发现任何与此相关的人员受伤或碰撞事故 。 但NHTSA则认为 , MCU故障会影响后视摄像头、转弯信号灯、自动驾驶辅助系统等安全功能 , 且调查中发现故障率明显高于同类案子 。 NHTSA在信函中承认 , 特斯拉已经发布了无线软件更新 , 旨在缓解故障 , 但该机构认为这些更新还远远不够 。
据了解 , NHTSA很少要求车企发起召回 。 NHTSA表示 , 他们在考虑了“特斯拉的技术简报陈述 , 并评估了特斯拉的主张”之后才做出了这一召回决定 。
此次并非强制召回 , 特斯拉如果不同意 , 需要在1月27日前提交补充说明资料 。
中国市场也有中控失灵故障
据南方都市报报道 , 1月6日 , 深圳的特斯拉Model S车主蔡先生驾车前往东莞 , 在行驶过程中 , 他却发现车内的导航三番两次卡顿 , 并相继出现转向提示音不响、转向灯紊乱、中控系统黑屏等状况......