我在美妆集合店逛了两小时，啥也没买( 三 )

正如宜家的体验式购物，不是简单地像家具城那样把沙发摆一地随便坐，而是设计出整套的厨卫客卧等场景，配上宜家的台灯、香薰蜡烛、毯子等小物件。
主打“生活方式”集合买手店，更倾向于将陈列场景化，打造“所见即所得” ，以及“你理想的美好生活可能就缺这件小物”的暗示，让消费在情景中自然萌发。
研究指出， 50%的超市消费者是逛现场时产生无计划的购买行为，源自店内环境的唤醒和体验感。

本文插图
——眼影随便试、护手霜随便抹“欢迎试用”的策略，这不就是盛情邀请你在卖场里开心玩耍的迪卡侬？
The colorist调色师拿出超过15%的亏损成本补贴消费者的试用体验， Harmay话梅“小样策略”能让人人用得上大牌。

本文插图
从不会跟在你屁股后面的“不粘人”店员，也被大众点评网友夸“像山泉水一样舒服” 。
Harmay话梅COO曾表示，挑选化妆品是私密行为，店员不会在顾客身边徘徊，但会时时在场为有需要的顾客服务。 Wow colour店内的购物筐还有“我需要帮助”和“请勿打扰”之分。

本文插图
【我在美妆集合店逛了两小时，啥也没买】
屈臣氏或丝芙兰的“步步紧逼式”导购，建立在N年前消费者对品牌认知度不高的基础上。而现在天天浸染在抖音、小红书和各种广告中，每个人脑海中都存了24GB的功课，只需要一个足够宽容自由的购物环境。
《人格与社会心理学杂志》发表的研究表明， “体验式购买”往往会让人们更快乐。 80%的消费者认为， “体验”是对自己最后是否会购买该产品的主要因素。
在线下实体店，试开心了，下单那就是水到渠成。
好逛是真的
没买也是真的
走出店铺的女孩们几乎有100%的提袋率，但逛了两小时的我，却什么也没买。
不仅这次在The colorist调色师没买，之后去了Wow colour、以及Harmay话梅、幻彩师等基本都是空手而归。
——最直接的原因，在一大片色彩斑斓中，我挑花眼了。
这也反映出美妆集合店最大的问题：同质化。

本文插图
店与店之间很雷同。同样的五彩缤纷，同样的镭射光影、同样适合拍照打卡，只有名字和装修不同。
品牌与品牌相似，产品之间也差不多。纵眼望去，金鱼花火人鱼姬，斩男色想你色茶艺色火龙果色、番茄柿子枫叶砖红橘棕……满目尽是神仙亮片，唇釉全是水红橘棕。

本文插图
当品牌和产品都面目模糊，最大的个性体现在高颜值的包装上，第一次逛难免尖叫。但越逛惊喜越少。
这款沐浴露是很美貌，也是清新的桃子香。冲动消费可以买回家。但是我不知道它究竟主打什么功效，有没有我最在意的去屑和防脱？
这些“挑不出错，但也没非它不可”的产品，逛几次拍拍照没问题，心情好每次买一两件，但持续买买买，好像也很难。
“亿点点营销+1%研发投入”绝不等于“国货美妆崛起” 。
据完美日记母公司逸仙电商数据，完美日记在2020年前三季度的广告营销费用高达20亿元，同比增加1倍以上，研发费用却只有4090.2万元，占营收的1%左右。