22日,白家阿宽官方微博发布“消费者从红油面皮中疑似吃出老鼠肉”一事处理结果。白家阿宽官方微博表示,经江苏省如皋市市场监督管理局两名工作人员、消费者及我司授权代表三方鉴定确认,问题面饼内没有异物更无老鼠。
消费者1月7日购买四连包产品拆封后正常食用三袋无问题,最后一袋拆封太久且丢弃外面两层包装,双方无法查证面饼发霉变质原因。目前双方已经达成和解并签署和解协议,消费自行删帖,并发表澄清说明。
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白家阿宽官方微博指出,个别自媒体和个人别有用心地利用此次事件来发布、传播不实信息,恶意炒作,对公司商誉、产品品牌和商业经营造成恶劣影响。对此,公司已进行一一取证留档,并到公安机关进行报案。
公司成立以来,接受监管机构每年超过百次抽检,迄今产品无一起不合格。我们将继续坚持把高质量、安全、美味的产品送到消费者手中,并感谢社会各界人士一如既往的支持和信任。
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