门店|1年关掉300家店,海底捞私自给顾客打标签,声称为了更好地服务( 二 )


内外两个因素导致海底捞的经营越发困难。
眼下海底捞如果想要破除亏损的困局,除了要放缓扩张脚步,还要在保证顾客隐私的前提下提供优质服务。
如今随意采集顾客信息,进行贴标签的模式已经遭到了抵制,海底捞还能找出什么样的办法进行品牌自救呢?