怡红院麝月：低调本分却能言善道的姑娘，是怎样获得好结局的？( 二 ) 菩提祖师|本领|如来|真相|如来佛祖|孙

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接着，麝月就坠儿母亲说的晴雯直接喊宝玉名字一事，给出了解释：叫宝玉的名字是老太太吩咐过的，你们也都知道的，还特意写了他的名字给千万人去叫，这样才好养活。连叫花子都能叫，何况我们呢。
麝月先是讲清楚了叫宝玉的名字的原因和理由，同样也从正、反两个方面举例说明了叫名字的两个理由：一是林大娘叫了句“爷”，反被贾母说了。当然这是不是事实，我们无从得知。二是身为宝玉的贴身丫鬟，她们经常在贾母面前回话，丫鬟向贾母这位老祖母报告宝玉的饮食起居等事情，当然不能对着贾母喊“宝二爷”，只能喊“宝玉”两个字了。
就事论理，以正面及反面例子作证，旁观者听了都心服口服。然而，这还不算完。麝月最后又说了句更精彩的了：等你哪天有空，你去老太太、太太跟前亲耳听听我们当着面叫名字就知道了——不过你也不在老太太、太太面前做体面的差事，天天在外头混，所以才不知道这里的规矩呢。
对于这嫂子不甘心女儿被撵出宝玉房里、丢掉了好工作，麝月也不忘叮嘱一句：这地方也不是你能呆的，呆久了不像样子，老嬷嬷们就要向你问话了，要是你觉得不公平，就跟林大娘说。家里那么多人，如果都跑来说话办事，成什么样子。
坠儿母亲这样的三等仆妇，按贾府的规矩，确实是不能登堂入室，一般也只是在二门、三门外边干粗活。麝月这番话，又把这媳妇不懂规矩的行为痛批了一顿。
最漂亮的是，麝月说完，便叫小丫头:“拿了擦地的布来擦地!”这句话意思则是，别站脏了这里的地儿！
处理矛盾，能够以理服人，让对方听得心服口服，这样的麝月，放在现在的企业里，多半会是公关工作方面的一把好手。职场上，做事看工作能力，处事则讲究以德服人或者以理服人。如果麝月仅仅是像晴雯那样，凭借自己的职位或者身份地位来镇压别人、威慑别人，一味地采取打骂惩罚的方式，那么即使她占着几分理，恐怕也能让别人挑出毛病来。
至于这个媳妇说的宝玉事事听大丫鬟们的调停安排，确实是部分事实。麝月对此并没否定，也没争辩。同时，她也听从了平儿的建议，隐瞒了撵出坠儿的原因，将大事化小。
还有一次，贾母、邢夫人、王夫人等入朝随祭，家中无主时，下人也频繁生事。
芳官和干娘因洗头一事吵架之时，袭人、晴雯先是息事宁人、劝和。后来袭人见芳官的干娘不听劝，只得把麝月喊出来救场：“我不会和人拌嘴,晴雯性子太急,你快过去震吓她两句。”

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麝月先是叫她别乱嚷，又跟这婆子讲道理，说整个大观园，没有谁敢在主子的屋里管教女儿的，接着又说贾府的规矩，丫鬟分到哪个主子房里，都由主子管教打骂，或者由房里的大丫鬟管教，而本人的爹妈，不能管教。不仅不能管教，所有下等的奴才，还得跟着大丫鬟学规矩、听派遣。
规矩和道理讲明白了，麝月大概是想到这个婆子敢大胆吵闹是因为贾母等人不在家的原因，才不怕事的。所以，也不忘震慑两句：
“你见前儿坠儿的娘来吵,你也来跟他学?你们放心,因连日这个病那个病,老太太又不得闲心,所以我没回。等两日消闲了,咱们痛回一回,大家把威风煞一煞儿才好。”

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麝月说，一连几天，病的病、请假的请假，上层领导也是没在家，所以我没有报告底下人胡作非为的事情，等过几天闲下来，我一定把这样情况都禀告上去，看看你们这些人还消停不。
最后，麝月又说，宝玉病了才好，连我们都不敢大声说话，怕吵着他养病，你这么大呼小叫的成何体统？大不了，以后芳官就不认你做干娘了。