有哪些你以为“举报了没用”但实际上有用的事情？( 二 ) 海事局投诉电话

这个记录是这样开头的：
「我认为我的前夫，利维·贝尔菲德 (Levi Bellfield) 就是凶手。」
「因为他跟我在一起时，说他最恨金发的女人，尤其是那些年轻女孩。」
「他把我抛弃之后，还先后跟 4、5 名女人同居，生了好几个孩子。」
看到这里，大多数警察都认为这是一个「怨妇」在抱怨自己劈腿的前夫。但是往下看，警察们的表情逐渐凝重了：
「他会把杂志上的金发女郎的脸划得稀巴烂，在电视上看到金发女郎就会破口大骂：婊子、贱货。」
「他会打我，而且是那种带有兴奋的殴打，我叫的越惨，他打得越起劲。打完之后他会像个孩子一样地跟我道歉，但是过不了多久，他还会翻脸。」
「他有一辆白色的货车，车上有各种工具：锤子、扳手、改锥等等。他的工作是一名违章停车检察员，看到车子停在不该停的位置上，他就去用锁把车轮锁住。每天晚上，他还兼职在夜店门口当保镖。」
对女性使用暴力，厌恶年轻金发女性，白色货车，持有工具。这几个特征，迅速让警方提高了警惕。
2004 年 8 月遇害的艾米莉，是金发白人女性，22 岁。死因为钝器击打后脑。
2003 年 2 月遇害的玛莎，也是金发白人女性，19 岁。死因也是钝器击打后脑。
那么这位利维·贝尔菲德，究竟是何许人也？
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■来自的网友回复
初中食堂已经烂到一定境界了，虽然我们都有心理准备，“食堂只能说是进食，不能说是就餐。”
但即使是这样的心理预期，也惹毛了我们全体师生。
无法形容的烂，基本吃不到肉，有肉也是一人一根鸡脖，只有周二才有，清汤寡水，土豆带皮带泥，吃出各种奇怪的东西，味道也极差，根本没法吃的那种。
而且给的很少，很多青春期的小伙子根本吃不饱，脸皮薄也不好意思再要。
小学部到初中部，都是长身体的孩子们，又不是所有家庭都有条件送饭。在这么弄下去后果不堪设想。
我们想过给校长提意见，但是有一个比较成熟同学说：“食堂都是教委给配的，要换食堂就会得罪教委。”我们这么一听，完了，凉凉。
后来，有一天，我们班班长说要去接她妈妈，然后看校门口堆了一堆家长。
原来，我们大校长领着小学学生代表，初中学生代表，家长代表，教师代表，浩浩荡荡的杀到食堂去了。拍照，取证，一气呵成。
因为是突击检查，米袋子就在脏水上面拖，油桶特别脏，卫生条件根本不过关，肉直接扔在地上。
没几天就换了食堂，味道虽然不能说美味，但是能吃了，而且每天都有值班老师在窗口站着，盯着打饭阿姨，阿姨也不敢手抖，要是没打到肉，或者是看着给的少了，就会问同学：“你够不够吃？不够再要。”
我们都很佩服我们大校长，一共是三个校长，小学部校长，初中部校长，然后就是大校长，是位慈祥又优雅睿智的女性，
她其实基本不在学校吃饭的，总是到处开会。所以根本不是她自己吃不下去了才想着换。
事不关己，高高挂起的领导者，我们遇见的还少吗？况且这么一闹，不知道会得罪什么人。
只可惜我毕业走了两年，大校长就因病去世了。
我记得当时缅怀她的那个说说，在qq空间转发量惊人。
我们都以为举报没有，但是确实是奏效了。
但是仔细想想，也许只是举报給她了，才有用吧。
■来自的网友回复
【真实案例】
【案例一】
我和我的小伙伴（两个法学狗），端午节一起在某饭店（事情已了，匿名店家，权当尊重）吃饭。
起初客用单中鲈鱼是一个价位，结帐打的票票又是一个价。店家解释～什么记重方式啊乱七八糟的，就是要你听不懂且表明合理。我结的账，然后小伙伴感觉我和结账员发生争议，就离开饭桌过来问明白后，叫经理，哈哈，经理当然不会向我们说话啦。僵持半天后，问题无法协商，“既然帐已经结了，那就把另外一张票给我”小伙伴说完并拿到最终结账单后，我们便离开了。
路上，我说算了，端午节开心就好，被坑了，下次不去这家啦。（毕竟我结的帐）但是小伙伴说“投诉他”。
这我是不抱希望的。小伙伴打12315，结果客服说这事情要找当地工商局（有的地方行政体制是市场监督管理局），于是他又网上查找本地市监局，打电话按照程序投递了一份投诉书（包括案情，请求，理由，引用的法条）是不是很正式
（小伙伴写的↓）有人评论说字写得丑，这个嘛 ……

（证据: 是我将两张票对比拍照后，A4纸打印出来，在投诉书的底部订着）既然小伙伴爱折腾，那我就半推半就吧 ↓

但是我还是不抱希望，网上不是说了吗，政府机构的种种不作为，况且也就多收30多块钱，且是学生与商家的纠纷，工商局会搭理？受理了会公平正义解决？但是，第三天小伙伴接到市监局电话，要求过去处理，于是，小伙伴就去了……结果，是协商解决的
（小伙伴的大招伤害↓）★★★★★

（我的普通伤害↓）★★☆☆☆

#这件事给我的启示#?一般店家喜欢坑学生?维权是有效的，前提是我要。积极主动，保留证据，投诉正确的部门。一定不要有“自认倒霉”的心理?我变了，妈的！以后啥事都要维权
【案例二】在淘宝上买物品，质量瑕疵，（提前读过淘宝规范），和店家bb半天，退货运费，分明就没有返回到我的支付宝账户还说我收到延迟，接着就不理我。然后我就悄悄打了【淘宝热线电话】淘宝官方要求提供商品单号听取我的投诉后表明一会儿去联系商家核实，接着我就联系店家“你不理我，于是我找了淘宝热线～”，我还没说投诉的事，店家看到“淘宝热线”这四个字，服务态度马上就变啦，迅速退给我，还主动把后台的转账截图给我。
这件事，我只能说呵呵，剁手党买了多少东西，什么无耻的商家没遇到过。
#启示#?你要知道，了解《淘宝规则》，《淘宝店家运营规范》等文件;和淘宝维权程序?别扯那没用的↑淘宝上遇到问题，请百度“淘宝热线”→人工电话是最有效率的
【鉴于百度淘宝热线可能会搞错，故增补】↓ 淘宝热线: 057188158198【建议保存到你的电话薄备注“淘宝”】
【案例三】滴滴打车案情:滴滴司机为了抢单，在已经接他单后，重复接我的单。电话告知我，他的车人已经载满啦，另私下约一辆熟人车载我。
我觉得麻烦，这样订单与事实不符，容易出现价格问题。要求他退单，不然我不能重新下单。可是自作孽不可活。司机退单平台会扣他信用和关系到报酬。所以任性的司机就点“完成订单”
尼玛“完成订单”好吧，打滴滴客服，加上专业的法律术语，客服就嗯嗯，嗯嗯，嗯嗯～
“所以～我可以投诉他吗？”“您好，此次通话我们平台已经对～作违规记录啦，并返还您支付的～和优惠券。还有其他可以帮助您的吗”
“谢谢”挂断～
所以，还是投诉电话有效率啊！
后来，干了很多维权，把它当做再平常不过的事情。
我只想说，如果我们每个人都去积极主张自己的合理合法权利和利益，那么还有谁愿意去承担那个作恶的，失信的违规成本。因为我们的“事情小”“自认倒霉”心理才助长了不良商家，贪婪人，违规者的投机心理。
结尾附赠:曾阅读某新闻中，一位年末讨薪的农民工的一句话“权利就是一口大钟，你不去敲它，它永远不会响”当你自己都不去积极有为，就不要抱怨法律，规则等等的不作为，“没有用”。
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