鞭牛士Bianews@带来微盟的全面盈利，SaaS服务拓展大客户、精准营销多元化( 二 ) 文丨小文静3月17日

但对于微盟这样的企服行业来说，拓展大客户是必然的趋势。因为大客户天然具备稳定性、高利润的特点，能更快的推动企服企业的发展。
不过，开拓大客户市场相当困难。因为大客户对企业服务的要求更高，合作伙伴也更为稳定。但也正是因为这样，能开拓大客户市场，才能凸显一家SaaS企业的能力。财报显示， 2019年微盟在智慧零售产品领域，签约的商户数量达到1101家，包括联想、梦洁、林清轩、森马等知名头部连锁零售品牌商户，品牌商户达到217家。
以联想乐呗商城为例，联想在去年8月份与微盟合作推出了该线上商城，这是联想布局新零售领域的一个重要支点，也是促成OMO模式升级的关键。
乐呗商城的背后是联想1万多家渠道代理店，而线上商城也实现了线下、线上的无缝切换。除了链接线下流量，乐呗商城还可为代理商提供千店千面的设计，同时提供权益绑定、营销工具、独立获客途径等多种功能。
据官方公布的数据，乐呗商城在早期试点阶段就吸引了联想369余家线下门店、实现会员注册59000人次,单日713单销售，其中120单由云仓交付， 2019年实现2000家门店的“上云” 。
一个小小的线上商城，背后是商品、资本、数据的多维度互通。
还有护肤品牌林清轩，和微盟合作开启小程序预售，品牌旗下的明星产品山茶花润肤油上线2小时销量即突破2万瓶。据悉，这是林清轩品牌开启智慧零售战略后在小程序上的首次尝试。
最后是联合，微盟这几年在拓展合作伙伴方面不遗余力，而且思路清晰。
比如汇付天下，微盟在去年与其达成了合作，而后者是国内比较知名的第三方支付公司，双方合作推出“微盟慧付”金融支付解决方案。线上支付，与微盟服务的线上商家、企业天然契合。而打通线上支付，也是对微盟SaaS服务的一次补全。
当然，上述三点只是微盟SaaS业务得以成功的核心中的核心。除此之外，微盟还在相关领域展开投资并购，投资杭州达摩公司，加大在智慧零售板块的协同布局；先后发起设立微盟软云产业基金和南京华映微盟基金，围绕企业级SaaS服务、数字营销等相关领域展开投资。今年2月份微盟则宣布收购餐饮SaaS服务商雅座63.83%股权，实现对雅座战略控股。
除了SaaS服务，精准营销业务也是微盟的发展重心，微盟也是腾讯系社交平台上比较大的中小企业精准营销提供商。
这给微盟带来巨大流量， 2019年里，微信及WeChat的合并月活账户数达11.648亿，小程序日活超过3亿，日均交易笔数同比增长超过一倍，交易总额超人民币8000亿元。
基于此，来自微信（主要为微信朋友圈及微信小程序）广告库存及曝光量的增加，以及移动广告联盟因流量及广告视频化增加带来的收入，作为“社交及其他”广告收入成为腾讯广告业务增长的主要驱动力。同比去年增长33% ，至528.97亿元。
据腾讯财报数据， 2019年全年，腾讯广告营收达683.77亿元，同比增长18% 。背靠腾讯，微盟在去年上半年经济不太景气的情况下，实现了精准营销业务的高速增长。
如今，微盟已经不再局限于腾讯这一棵大树之下，其正在拓展字节跳动旗下的多元化平台，根据中信建投证券此前的预测，微盟2019年非腾讯流量收入将占比20% ，并在长期有望达到35% 。
多元化，才是微盟精准营销业务未来的方向。
一家SaaS企业的核心是ARPU
ARPU ，是SaaS企业的核心数据指标，即衡量单个客户为公司带来的收益。对于一家SaaS企业来说， ARPU的波动就代表着企业的健康状态。
为何ARPU如此重要？每用户平均收入是SaaS业务的一个关键指标。它给了saas企业一个最好的标准，来快速了解公司是否朝着正确的方向前进。这是一个很好的、用来衡量一个新的战略或价格变化影响的指标。动态的ARPU可用于衡量saas企业的收入质量。大多数投资者希望看到平均收入呈现积极趋势，尤其是对于年轻公司而言。