转向系统故障无法解决,第三代哈弗H6质量再遭质疑!

也许是被销量冲昏了“头脑” , 哈弗H6正在迷失的道路上越走越远 。
从第一代哈弗H6上市 , 至今已超过十年 。 在这十年当中 , 用户的热情一度把它捧上了销量宝座 。 同样 , 在这过去的十逾年之中 , 不缺用户对其质量产生的质疑 。
这点在近几年表现得尤为明显 , 如发动机故障、电气故障、底盘生锈等各类问题状况百出 。 为什么哈弗H6突然之间变得没有那么“优秀”了?
用户变了 。
过去油耗高、异响也许车主并不觉得是质量问题 , 生锈的问题也是属于“正常现象” 。 但现在 , 与初代车主不同 , 如今的用户用车体验更加细腻 , 过去的这些显然无法再被接受 。
市场变了 。
2011年第一代哈弗H6上市 , 凭借外观、空间、性价比 , 迅速抢占了“10万级”SUV市场 , 加上当年自主品牌内卷还没有今天这么严重 , 哈弗H6终于在2015年迎来销量的强势增长并保持多年的销量冠军 。 但今天 , 用户显然有更多的选择 , 如长安、吉利、奇瑞、比亚迪等 。
转向系统故障无法解决,第三代哈弗H6质量再遭质疑!】哈弗变了!
当用户有更多选择的时候 , 横向对比哈弗H6就显得没这么优秀 。 而且哈弗H6持续多年的质量问题一直未能妥善解决 , 加上售后在处理用户投诉问题上的不尽如人意 , 以致长期被用户推上投诉榜单 。 但与品牌傲慢的处理方式不同 , 已经深陷投诉“泥潭”的用户还仍在保持宽容 , 并苦苦请求希望厂家予以关注和解决 。
转向系统故障无法解决,第三代哈弗H6质量再遭质疑!
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终于 , 在用户和所有人的“理解”和“包容”下 , 第三代哈弗H6上市 。
2020年8月30日 , 哈弗品牌发布了“新世代全球智慧座驾”——第三代哈弗H6 。 然而这款“全球智慧座驾”却在上市后仅1个多月就被用户投诉:车辆行驶中 , 车机系统死机!
用户描述:2021款第三代哈弗H61.5T车型在高速上行驶中 , 车辆中控显示屏和仪表盘卡死 , 抬头显示也卡住不动 , 连跑多少码都不知道!后来在紧急停车带临时停车 , 熄火、锁车、重新打火也没有得到解决 。 打哈弗客服 , 客服表示售后联系不上 。 然后给了我一个号码让我自己打 , 然后就没有下文了 。
与此同时 , “全球智慧座驾”哈弗H6在上市之初还因涉嫌虚假宣传5G扩展功能遭来用户投诉 。 官方宣称 , 新车是全球首款具备5G扩展能力的燃油SUV 。 但实际上 , 用户直接购买的哈弗H6并不具备5G功能 , 而是需要在4S店单独购买5G硬件才能升级至5G , 费用为1万多元 。
转向系统故障无法解决,第三代哈弗H6质量再遭质疑!
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“屋漏偏逢连夜雨” , 上市仅数月 , 第三代哈弗H6又在C-NCAP的碰撞测试中斯文扫地 。
在侧面碰撞测试中 , 哈弗H6碰撞后侧气囊/侧气帘未正常弹出 , 所有车门也无法正常打开 , 因此引发了舆论的强烈关注 , 其安全问题更是遭到了众人的严重质疑 。 随后 , 有细心的网友发现C-NCAP官网居然出现了无法打开的现象 。
不过在一周以后 , 中汽中心和长城汽车便举行了联合说明会 , 就碰撞结果作了“详细”解释 , 给出的结论是:由于碰撞测试进行中车辆正在进行系统升级 , 造成部分部件电源断电 , 由此引发车辆相关安全系统不工作 。
意思就是说 , 测试的时候恰巧碰上车辆自动升级 , 所以安全系统不工作!非常完美 , “气囊问题”暂且算是尘埃落定 。
转向系统故障无法解决,第三代哈弗H6质量再遭质疑!
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如今 , 距第三代哈弗H6上市仍不到2年 , 却又被传来因转向系统故障被大量用户投诉 。 具体表现为:转向机异响、漏油 , 方向盘不正 , 抖动 。
2021款国潮版1.5T冠军版车主:2021年6月购买的车辆 , 提车当天就发现抖动 , 以为是路面不平没当回事 。 后面发现即使在高速上 , 83-89区间保持匀速行驶 , 不要急加速 , 就会随机出现抖动 。 网上这种症状很多 , 上周也反馈给长城厂家了 , 结果4s店却打电话说正常 , 无耐 , 只能投诉了 , 希望彻底解决方向盘抖动 。
第三代哈弗H61.5T自动两驱Max版车主:刚买了新车第三天给我换了一个方向机管柱总成 , 行驶了1万公里又换一个方向机管柱总成 , 然后过了几天时间主驾车门锁打不开了 , 又换一个 。 这才又过了10天 , 方向机又坏了 , 长城厂家你们对你们这车质量都不出来说句话吗?迟迟不给我回复 。