质检部个人工作总结品质部年度工作总结 _品质

质量部年度工作总结(质检部个人工作总结)
转眼间，我在公司已经半年了。在这半年的时间里，有与同事相处的喜悦，有与同事合作攻关(品控)的艰辛，有遇到困难挫折时的惆怅，但都伴随着同事和领导的支持、帮助和关心。不知不觉，2012年就要结束了。作为质量部的负责人，在这半年的时间里，我学会了如何工作，学会了一些为人处事的原则，也学会了一些人与人之间沟通的技巧。重要的是这期间我充分认识到了自己的不足。
2012年，公司顺利通过ISO质量管理体系监督检查，拓展新项目(计算机信息系统集成)，顺利通过工商检查和认证中心审核。目前，新工厂已基本建成。可以说，2012年是公司推进行业改革、拓展市场、实现可持续发展的关键一年。个人这一年的工作情况总结如下:
一、主要经验和收获
1.只有摆正自己的位置，努力熟悉基础业务，才能更好的适应工作。我需要在这方面努力。
2.只有积极融入群体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持良好的工作状态。
3.只有坚持执行制度的原则，始终关心员工的工作，教育和培训员工，让他们在工作中成长，成长后再工作，员工在公司工作才有归属感和成就感。
4.只有把你的兄弟部门和你的同事当成你的客户，只有树立良好的服务意识，加强沟通协调，才能把工作做好。
5.作为一个部门主管，要多和员工沟通，工作中多和员工沟通，解决员工工作中的情绪问题，和员工交流思想。只有这样，部门才有凝聚力。
【质检部个人工作总结品质部年度工作总结】第二，在工作中了解自己
在这半年的时间里，我在工作中遇到困难和挫折时，得到了领导的鼓励，做得不好时，领导也给予了悉心的指导。就是在这半年的时间里，我觉得自己的工作技能上了一个新的台阶，每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动起来有了方向，以后的工作也有了目标，心里真的有底了！基本上是忙而不乱，紧而不散，井井有条，一切都很清晰。它从根本上摆脱了我刚来公司时只有忙和瞎，没有引导我总结经验教训的现象。在工作的同时，我也学到了为人处事的道理，也明白了良好的心态，对工作的热情，以及与之相比的责任感是多么的重要。
总的来说，我在半年的工作中，接触了许多新事物，创造了许多新问题，学到了许多新知识和新经验，使我在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的提高。在今后的工作中，我将始终要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，努力提高业务素质和道德素质。
三.缺点，主要表现在以下几个方面:
1.学习新事物并不足以在短时间内适应。在新产品和升级产品的检验过程中，往往凭经验、感觉和以往的工作套路来处理问题，导致10月份的不良率非常高，阻碍了公司全年的质量表现。
2.东芝项目重要部件的规格误用经常发生。虽然我们做了大量的工作，做了很多改进措施，比如改变取料方式，用笔逐点检查，拍照查底等，但都没有从根本上解决问题，主要是员工责任心不强，现场管理人员和质量监督员对一线员工和检验员的监督培训不到位。
3.这个部门有一些员工，他们的工作条件并不好，离职的人，在离职初期是非常缺勤的，但是作为部门主管，没有做好监督工作，导致他们无法保质保量的完成工作，造成不良流出，影响公司的质量和声誉。
4.对于客户投诉的宣传，制定对策后的实施监管不到位，以至于一些问题再次发生。
四.后规划:针对2012年工作中存在的不足，为做好新的一年工作，应突出以下几个方面:
1.积极与员工协调，与采购、仓库、销售、自控横向沟通，进一步理顺关系；
2.加强电工知识的学习和提高，多看、多问、多学，同时不断提高自身的管理素质，在工作中不断创新工作，提高工作效率；
3.加强科室基础工作，强化人员管理、检验标准管理和仪器设备管理的实践，促进个人管理水平的提高。
4.在以后的工作中，所有的质量问题和客户投诉都要及时与检验员沟通，并有针对性地组织培训，重点是客户标准、客户期望和客户提出的相关要求。
5.在晨会上与员工反复重复相关的检验标准和管理规定，提高员工的质量意识。同时，我会在质量管理上严格要求自己，为部门同事起到表率作用。树立良好的个人形象和部门形象，使我个人和质量部门真正发挥管理职能，保证公司质量。

质检部个人工作总结 品质部年度工作总结

质检部个人工作总结品质部年度工作总结