广告销售8招搞定客户！广告业务员怎么找客户 _广告业

作为广告销售者，问题的关键是如何与客户打交道，让广告主满意。但是我们很多人在谈广告销售的时候，认为是“销售广告” 。彭晓东老师认为这只是对广告销售的片面理解。其实生活就是到处推销。广告销售其实就是一个分析需求、确定需求、发掘需求、解决需求、满足需求的过程。
广告推销红豆博客一定要有规律，就像拨号码一样，顺序不能错。

1.情绪
调动情绪，就可以调动一切。良好的情绪是广告销售成功的关键。积极的情绪是一种良好的状态，是一种职业素养，是你见到客户马上形成的一种条件反射。
营销人员带着压抑的情绪去见客户，这是浪费时间，甚至是失败的开始。
那么如何才能把自己的情绪调节到巅峰呢？你如何控制这种情况？
1、担心，想到最坏的情况。
生活中的快乐是自己造成的，懊恼是自己造成的。你不烦自己，别人永远不会烦你。
所以当焦虑情绪出现时，大胆面对，然后找出失败可能发生的最坏情况，让自己接受。
2.难过的时候，要懂得安慰自己。
人的苦与乐不是由客观环境的优劣决定的，而是由自己的心态和情绪决定的。安慰自己，找到一个出口是很重要的。
3.当你沮丧的时候，你可以大声唱歌。
作为营销人员，经常被拒绝，有些人被拒绝后会很沮丧。其实没必要。没有经过训练的钢不是好钢。沮丧的心态会扼杀我们的愿望。

2.信任
建立信任
1.共识；一致
如果客户过早地谈论产品或者下属看到上级急于表现自己的能力，你说得越多，就越难建立信任。
这时候尽量从与产品无关的事情入手，说产品是你的品类，是你的特长，消费者处于戒备状态。这时候就要从他熟知的事情入手，鼓励和赞美。她引诱我多说。这是共识。
你们的共同点越多，就越容易取得彼此的信任，人们也愿意找到同频。
2、节奏
作为一名优秀的营销人员，你越接近消费者的动作节奏和速度，你的信任度就会越好。
要销售，最重要的一点是跟随消费者的节奏。对方节奏和语速快，我们语速也快。对方是个慢吞吞的人，在你还很快的时候，他不知道为什么会感到极度的不舒服，无法建立起对你的信任。
同时，我们应该用他们能理解的方式互相交流。有些营销人员满口专业术语，但请不要忘记，客户不是行业专家。

3.问题
找到客户的问题。
信任建立之后，你和对方都会觉得很舒服。红豆博客这个时候就要提问，找出客户的问题，也就是他想解决什么问题。
我们怎样才能发现顾客的问题？只有通过大量的提问，才能了解客户真正想通过这次购买解决什么。一个好的广告营销人员会花80%的时间提问，只有20%的时间教媒体和回答问题。

4.价值
提出解决方案，塑造媒体价值。
其实这个时候，你已经可以决定为客户倾倒什么样的媒体和时间段了。你的解决方案会很有针对性，客户会认为是为他量身定做的，会和你一起评估方案的可行性，抛弃对你的防备。
在这个过程中，你要抓住机会塑造你的媒体价值，毫不犹豫地告诉你的客户你的品牌背景、企业文化、奖项，这样你的专业知识就发挥出来了，这个时候你说什么他也很容易听进去。

5.决定
解除疑虑，赞助客户下定决心。
如果顾客不能下定决心立即付款，此时一定不能成交，否则消费者买了之后会反悔。
要一步一步问问题，直到找到真正的阻力点。
比如你问“还有什么要考虑的吗？”他说:“我回去和向导商量一下。”你一直问“你的向导会关心什么问题？”他会说:“我会引导你关心什么问题，然后再问，一步步再问。”找到了阻力点，排除的自然就来了。

6.临门
成交。踢门。
许多营销人员在前面做得很好，但他们就是无法达成交易。其实这是营销人员的一种心理自我约束。
成交阶段是你赞助消费者下定决心的时候，但往往在这个时候，很多人都不敢催促客户成交。问紧急的、限制性的问题是一条不可改变的规则。否则，您必须从头开始这个过程。
提出被阻止的问题:
比如“你下午三点还是五点有时间”，在提问的时候，已经为客户设定了一个尺度。
限制性问题也有好有坏。以卖衣服为例。你问顾客，“你想今天买还是几天后买？”这种问题虽然也是限制性问题，但不是很好的问题。你应该问，“你想要这个红色的还是黄色的？”这叫敦促限制性提问。问完问题，就不要再说话了。看着他，很期待。此时此刻问题的关键是问完不说话。

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