新零售到底是什么？新零售是什么 _到底是什么

什么是新零售(到底什么是新零售？编译导语:如今，随着互联网的发展和技能的更新，在新零售行业，将会应用数据和算法，对人、场、货进行数字化、重构和精准分析；作者分享了对新零售中人、市场、商品的分析。让我们看一看。

一、新零售场景数据的价值与挑衅沃尔玛是行业的标杆:从开店、仓配选址、物流、品类优化等所有供应链的持续优化，所有业务都可以数字化；是对特殊消费者的识别，使得个性化成为电商的标准，更好的产品和服务的消费者，更好的供应链有效性来降低成本，这两者都离不开数据的天赋。
所有零售网点的数字化、数字化、智能化升级的全过程在国外已经经历了几十年，希望凭借我们的人才，中国互联网的后发优势能够在几年内达到并超过国外的先进水平。
新零售需要完成人、货、市场的重构。在商业上，它需要完成线上线下的深度融合，用互联网的手腕赋能传统零售业；这就要求线上和线下的服务都需要完整的数据和算法贯穿各个环节。
从系统上讲，在数据和算法方面，我们需要将人、货、场进行数字化和数据化，智能地重构它们之间的关系。

二、消费者的场景识别技巧1)实时场景推送
比如给加班的外卖客户深夜优惠；给异地旅游的人优惠景点门票；当用户在城西银泰时，推送猫猫通知。
场景识别可以结合无线推送，利用线上手腕更好的诱惑消费者，满足线下场景需求；目前场景推送可以买断一淘、天猫、飞猪、短信等所有终端。淘每天几千万的推送，打开率比平均高30%-50% 。
2)现场服务
比如外卖，会员码业务对手淘有战略意义。精准的场景识别，可以让消费者随时在线下场景中张开手，就能得到自己想要的服务。比如他能准确识别城西银泰的会员代码，直接从银泰出来。
3)预测和推荐
比如可以预测消费者未来15天是否有长途需求，在推荐中提前到达交通产品；或者，在盒马鲜生的推荐逻辑中，基于消费者与社群关系的因素，参与相关推荐。
4)LBS搜索
比如家居装修，消费者在搜索手中的沙发时，会将当前或居住场所周边的家具店的沙发产品信息进行揭示，引诱消费者线验消费。实践证明，可以获得较好的转化效果。

第三，面向业务的数据管理产品1.精准的客户获取和营销互联网的优势在于流量，商家对平台最迫切的需求也是流量。重要的是给商家提供线上线下精准红豆博客获客的能力，后果可追踪。
在线营销:地震仪为LBS广告提供了触达能力。商家可以通过阿里妈妈的广告和阿里内部的营销渠道，精准触达店铺周边的潜在客户；例如，某美妆商家通过线上特征发现品牌的潜在客户，向距离其所有线下专柜500米的客户发送线验券，以此引诱用户到线下专柜体验购买。最终，其反依赖率是百度LBS广告的5.5倍；同时转化率是天猫旗舰店的2.3倍，所有流程线上线下转化环节均可追踪。
线下营销:地动仪供给的人才更加开放，盒马的开放很大程度上是社区推的拉新；地动仪提供了拉新地图的能力，让店长开店的时候可以洞察服务范围内所有社区的会员数量和潜在客户数量；店长通过对潜在顾客的数量和距离进行排序，可以控制蜜蜂在小区内散发传单，引诱小区内的大爷大妈下载盒马，完成之一笔交易。同时，利用交易数据可以计算出每个社区的渗透率。
这样，我们就可以不断地、有目的地迭代。当渗透率稳步上升时，就可以停止社区的推广，提高营销效果，降低成本。同时还可以通过短信的手腕精准触达，ROI是蜜蜂的10倍以上。
线下也可以做定向投放:比如是线下定向投放的平台，广告资源商上传公交、楼宇、户外等线下的数字信息；商家可以根据标签选择目标人群，地震仪通过人群的轨迹信息计算出每个广告点对人群的到达率；赞助商选择到达率高的广告位做广告，并在广告过程中跟踪到达结果。目前已完成18W+点的数字化。

2.业务流程的扩展和优化可以实时看到各门店的客流统计、客流结构、客户画像、店内动线、每类客户、每一个动作、每一个品类、每一个渠道的转化后果。
经过长时间的沉淀，就像线上一样，可以沉淀出一套标准化的更佳商业实践和sop，包括:新策略、会员关系保护、品类优化、货架摆放优化等。，让每家店的经营不再依赖店长的经验。

3.业务流程的智能化1)选址
以盒马来语为例。每一个新的商店候选地点的商业潜力进行评估。

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