越南旅游跟团的套路，如何避免掉入陷阱 _小知识

东南亚游再度成为广西人暑期出游的热门线路。除了能体验异域风情，一个重要的原因是大家认为比较便宜。据了解，现在市场上的东南亚出境游团费多在一两千元，更低的还有几百元甚至0元的团费。
但游客的亲身经历和12301旅游投诉平台的一些案例告诉你，当你以“超划算”的价格参团出游东南亚时，挖好的坑正张嘴等着你。如何避免掉入陷阱？自治区旅游监管部门作出提醒。

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为推动赴越出境游市场整治工作，自治区及南宁市、防城港市文化旅游监管部门联合成立工作组，赴越南广宁省旅游厅进行专题磋商，共商联动整治措施。自治区旅游质监所供图
便宜团费换来糟心体验
游客经历
“去年的这趟旅行真是糟心，我都不愿回忆。”6月26日，南国早报客户端采访人员联系上北京游客张女士时，她这样说道。去年3月份她在海南度假时，和两名朋友在当地报了北海一家旅行社的“北海、越南7日游”旅行团，行程包括北海以及越南河内、胡志明市、下龙湾等地，团费只要580元/人。
“这一路的行程都很糟糕。”张女士说，住的地方很糟糕，虽然行程单上承诺全程入住当地三星标准以上酒店，但张女士觉得条件连国内的招待所都比不上。吃得也很差，虽然按合同约定有八菜一汤，但味道差得难以下咽，而且旅游合同中写明是包晚餐的，有两天导游却没有安排，他们只能自己找东西吃。
投诉案例：
在全区旅游质监部门接到的12301平台旅游投诉中，与张女士有类似经历的游客还不少。去年12月9～12日，陈女士与朋友在北海某旅行社报名前往越南游玩，费用共1360元。旅行社说他们报的是纯玩品质团，但实际上一直和480元/人的低价团在一起，吃住标准都一样，也没住上旅行社承诺的3星级酒店，承诺游玩时可乘坐快艇没有兑现，行程单上列出的两场表演项目也放了大家的鸽子。
去年4月，王先生一行4人以800元/人的价格，在北海某旅行社报团赴越南游玩。途中车上空调坏了没人管，和导游沟通也没有下文，导致他的妻子中暑晕倒，在同团的医生朋友的帮助下才化险为夷。当时由于语言不通，他联系旅行社经理寻求帮助，对方却推脱责任，还放言“你们爱去哪里投诉就去哪里投诉” 。
今年4月，沈女士一行两人报名参加泰国游，行程中，地接导游强制要求每名游客支付600元参加自费项目，还言语中伤游客。最让沈女士不爽的是，她和弟弟一起出游，出发前与旅行社确认两人入住同一间房，但行程中导游却让她与别人拼房睡。
部门提醒
在旅游这件事上，一定是一分钱一分货，丝毫做不得假。一般说来，团费较低的东南亚游，都是住得偏远条件较差、餐标低、自费项目多、进购物店多。因此，游客在选择参团时，除了比较价格，还应考虑能否获得较好的旅游体验。
在选择旅行团时，坚决不贪小便宜，告诫自己天下没有免费的午餐，对于那些价格低得出奇，明显低于成本的产品，就要提高警惕，以免掉入“不合理低价游”陷阱。此外，要选择正规旅行社、签订正规合同，明确约定旅游行程中交通、住宿、餐饮服务、购物次数及自费项目等，保障自身权益。
购物点多背后暗藏猫腻
游客经历
吃住行差也就算了，更让张女士难以接受的是，在越南的四五天行程中，只游览了下龙湾一个景点，其余的时间都是在进店购物。她说，一坐上大巴，导游就在车上给大家“洗脑” ，告诉大家越南的东西又便宜又好，并介绍有哪些特色产品是必须要买的，还推销地接导游带上车的腰果、桂圆干、药膏等产品，没有人买就甩脸。
整个行程中，张女士所在的团在导游的带领下，进了好几个购物店，销售的商品有橡胶制品、珠宝、首饰、沉香、药品、野生三七等。