互联网公司倡导的“分享”，到底是怎么一回事？( 二 ) _公司

发现没有，其实有些隐性因素在作祟：不是每个“好东西”都要分享和会被分享。

每次分享的背后，都是人和人之间的一次沟通，都在体现人设和生活态度。除了给用户设定一个“好东西”之外，还需要尽量的降低他的“心理门槛” 。给用户一个更加理所当然、顺理成章的理由。

比如在闲鱼卖出了东西，赚了点钱，鼓励用户“去炫耀”；
比如在小红书上看到很特别的小众品牌， “安利”给好友，显得你不仅懂行还有品位；
比如在严选上买到99元任意9件的好吃零食，付完款还能有一个“发红包”的权利，顺手发红包给胖友们，显得你是个会吃还会省钱的好胖友；
比如支付宝的年度账单，最后给用户包装个“XXX”身份或气质标签，满足用户凸显个人正面人设的心理；
比如网易哒哒的各种心理测试，靠精美的视觉包装和颇有传播力的测试题，当用户完成完测试，总忍不住要发到朋友圈“晒人格”……

最近印象比较深，且觉得体验非常顺滑值得点赞的场景是——大众点评预约餐厅后会引导你发请帖给一起吃饭的人，是一段很简洁的通知文案，时间地点人物，点击链接进去，是精致正式的请柬图，通知时间、地点，点击可查看餐厅详情和具体地址，很有仪式感、也很实用。
比如高德地图深夜打车时，会引导你把行程发给亲友，亲友点开可以看到你乘坐的车辆信息和位移情况，对在意你深夜在哪、是否安全到达的亲友来说，这个分享内容具备了最核心的关键信息。

文章插图
这些其实都不是“权益” ，而是顺着用户的行为链路和内在诉求的顺畅植入，不是平台要你分享，是用户自己有内在动力去分享，平台只是在合适的节点，给了一个行为出口。

“分享”只是故事的开始分享是个点状的动作，但高质量的分享绝对是个闭环。“肉包子打狗”式有去无回的，一定不是一次好的分享。

文章插图
链路中每个环节的效率影响整个分享链路的效率，如果平台做分享的目标是回流UV ，那么，用增长公式应该是：

回流UV=分享UV*回流率
分享UV=可被分享页面*分享按钮的CTR*分享策略CTR

所以，回流UV=（被分享页面UV*分享按钮的CTR*分享策略CTR）*回流率。

文章插图
那么这个链路过程中，能做些什么事情，来提升回流规模呢？既然公式都列出来了，那从公式中的每个变量入手是最科学的方式。
有更多的人分享出去，仅仅是公式的前半段，关于“回流”很大概率都在APP外完成，微信应该是最主流的场景了。那么考虑微信体系内的链路转化链路就很重要了。微信生态小程序是一个比较灵活轻便的载体，像大众点评就能在APP和小程序之间完成无缝切换，让你有时候甚至感觉可以把APP都卸了，留着小程序就行了。
但阿里系的蛮多分享信息在微信都会被屏蔽，比如链接无法直接跳转、口令在朋友圈经常发不出去等等，那就只能见招拆招，结合一些技术手段和新的交互方式去突围，比如能不用链接就不用链接了，注册一堆域名规避封杀，口令如果能突出价格什么的总好过只有个标题，图片突出商品优势和折扣总好过一个大大的二维码。
但技术到位了，不代表收到分享信息的人一定要“点击”或者打开啊，毕竟信息这么多，如果不是足够的刚需，还没有足够的吸引力，真的没啥道理一定要点。但聪明如你，对分享者来说怎么“提升动力和降低成本” ，对回流者其实也是一样的大道理。具体的下一讲继续，更新时间看心情~哈哈。